臺(tái)灣慈濟(jì)志工捐獻(xiàn)骨髓 （圖片來(lái)源：臺(tái)灣慈濟(jì)基金會(huì)網(wǎng)站）

　　到臺(tái)灣參加志工之旅之前，就對(duì)臺(tái)灣的志工文化有所耳聞，這次參訪的單位涵蓋面很廣，首先有像大安區(qū)公所這樣的公部門志工，還有像新故鄉(xiāng)，新港文教基金會(huì)這樣的與政府合作的志工文化，以及像慈濟(jì)，佛光山這樣的民間義工團(tuán)體，每個(gè)機(jī)構(gòu)都有不同的運(yùn)作模式和特點(diǎn)。

　　在參訪公部門志工時(shí)，一改平時(shí)我對(duì)醫(yī)院對(duì)政府機(jī)關(guān)的不佳觀感，通過(guò)義工的服務(wù)，和每個(gè)細(xì)節(jié)的精心佈置，使每一個(gè)到這裡來(lái)的人都感到十分溫馨。在參觀的過(guò)程中，我感覺到了義工和所有工作人員的善意和愛，使這裡成為了一個(gè)即使沒什麼事也願(yuàn)意來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的地方。

　　另外一些志工團(tuán)體，在政府和民眾間搭起橋梁。一些政府無(wú)力顧及，力所不及，或溝通有障礙的地方，這些慈善團(tuán)體就會(huì)介入，做政府和民眾之間的潤(rùn)滑劑。更重要的是動(dòng)員起老百姓的積極性，不僅是救濟(jì)，幫助，甚至能夠進(jìn)行社會(huì)創(chuàng)新，解決社會(huì)問(wèn)題。這讓我充分感受到，臺(tái)灣民間社會(huì)已經(jīng)走向成熟、自力更生。

　　臺(tái)灣的志工文化中，有個(gè)非常強(qiáng)大的力量，就是民間的慈善團(tuán)體，這之中較知名的就是慈濟(jì)基金會(huì)。説到慈濟(jì)，之前總是覺得佛教一般都是出世的，怎麼會(huì)還辦有教育機(jī)構(gòu)、媒體機(jī)構(gòu)？

　　來(lái)臺(tái)灣後，才真正體會(huì)到了臺(tái)灣“人間佛教”的特點(diǎn)，這裡的僧侶懷著“普濟(jì)眾生”的願(yuàn)望，積極參與各種公益活動(dòng)，社會(huì)化程度與專業(yè)化程度都很高。與大陸的紅十字會(huì)失去人心的窘境相比，臺(tái)灣的慈濟(jì)則是把善款的去向都公開透明，在民間的信任度非常高。

　　我覺得可以從兩方面思考兩岸義工的區(qū)別：首先是技能的專業(yè)性。義工是一項(xiàng)“用生命影響生命”的工作，是有情懷的工作；但並不是只要有情懷就能做好這一行。相反，正因?yàn)楣孢@一行影響的是生命，是人心，就需要從業(yè)者有更強(qiáng)的責(zé)任感和更好的專業(yè)性。

　　在我看來(lái)，大陸在這方面做的事還有所不及。一方面，志願(yuàn)者大多非相關(guān)專業(yè)出身，缺少基本專業(yè)技能，趕鴨子上架，邊做邊學(xué)。另一方面，當(dāng)志願(yuàn)者想學(xué)習(xí)的時(shí)候，並不能得到系統(tǒng)的指導(dǎo)。

　　其次是管理的專業(yè)性。大陸的公益機(jī)構(gòu)大多草根，還掙紮在溫飽線上，活命是第一位的，可能沒有更多的精力去完善機(jī)構(gòu)的管理，或者考慮科學(xué)的管理方式，説的直接點(diǎn)，就是草臺(tái)班子。

　　初創(chuàng)之時(shí)，大家為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起來(lái)了，彼此之間目的單純，一心幹活，不計(jì)回報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)者也不需要怎麼管理。但當(dāng)團(tuán)隊(duì)走得越來(lái)越遠(yuǎn)，成員越來(lái)越多，成分越來(lái)越複雜，就不能只靠人情解決問(wèn)題了。

　　有些朋友很好奇，為何在臺(tái)灣，大家普遍有那麼高的熱情去做義工？我想，除了社會(huì)上的文化倡導(dǎo)外，相對(duì)完善的福利待遇、公平開放、自力更生的社會(huì)環(huán)境，也促使人們願(yuàn)意抽出更多的時(shí)間和精力去回饋社會(huì)。（文章來(lái)源：臺(tái)灣《旺報(bào)》 作者：曹楚／華中科技大學(xué)學(xué)生）

深圳市義工義賣救助地中海貧血兒童（圖片來(lái)源：深圳南山網(wǎng) ）