原標(biāo)題：服務(wù)“變現(xiàn)”也是一條路

    傳媒夢工場作為專注于媒體創(chuàng)業(yè)的傳媒孵化器，近幾年來，在傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型方面做了很多開創(chuàng)性工作，不斷將網(wǎng)際網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)文化延伸到媒體內(nèi)容領(lǐng)域，打造了一片創(chuàng)新的沃土。而談及網(wǎng)際網(wǎng)路環(huán)境下期刊媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的體會時，傳媒夢工場首席執(zhí)行官蔣純將其幾年來的實踐經(jīng)驗與業(yè)界進(jìn)行了分享。

    “過去的一年可謂紙媒的拐點(diǎn)之年，業(yè)界的憂慮和行業(yè)下行風(fēng)險都在這一年成為現(xiàn)實。當(dāng)潮水退去，也更能把一些發(fā)展得好的媒體浮現(xiàn)出來的經(jīng)驗供大家學(xué)習(xí)和參考?！笔Y純認(rèn)為，雖然2014年紙媒遭遇了下滑，但並不意味著傳統(tǒng)媒體已失去了機(jī)會。

    實踐中，傳媒夢工場深刻感受到傳統(tǒng)媒體過去是以版面為中心，思考的是如何把版面售賣出去，但在新常態(tài)、新形勢下，傳統(tǒng)媒體要做的應(yīng)該是一種服務(wù)。通過服務(wù)實現(xiàn)變革獲得收益，應(yīng)該是未來期刊營收的重要來源。

    在談到網(wǎng)際網(wǎng)路時代傳統(tǒng)媒體的生存法則時，蔣純認(rèn)為，其一，要強(qiáng)調(diào)社群法則，思考怎樣跟自己的用戶連接起來，這才是新媒體時代真正的原則。傳統(tǒng)期刊強(qiáng)調(diào)媒體屬性，但網(wǎng)際網(wǎng)路思維要求我們思考怎樣吸引用戶，而社群正是一個關(guān)係屬性，把流量吸引過來怎樣將其黏住。這不僅需要文化內(nèi)容的認(rèn)同，更重要的是能夠把這些流量沉澱下來，通過商業(yè)活動借助服務(wù)發(fā)揮其交易屬性，以此讓內(nèi)容流量的價值變現(xiàn)。

    其二要強(qiáng)調(diào)品質(zhì)法則。在蔣純看來，品質(zhì)法則可以理解為産品法則的“極端化”。他表示，極致精神不僅表現(xiàn)在內(nèi)容本身，還表現(xiàn)在社群的打造上。以《新週刊》《第一財經(jīng)週刊》《南都週刊》等為例，他們一方面要將內(nèi)容做好，另一方面則採取社群采寫機(jī)制，通過付費(fèi)方式把社群定位進(jìn)行了提高。

    其三是跨界法則，這是經(jīng)營原則也是變現(xiàn)原則。蔣純介紹，整體上看，很多媒體的跨界是通過品牌、IP（智慧財産權(quán)）等傳統(tǒng)文化産業(yè)的方式變現(xiàn)，比如時尚雜誌社通過品牌植入形成産品，正是利用了資本方式的變現(xiàn)行為，讓我們看到，它不僅是一家媒體，更是通過媒體為前導(dǎo)做資本的跨界平臺。

    其四是整合法則。有了産品、社群，那麼必然少不了對社群的深入挖掘和應(yīng)用延伸。網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)做得最多的就是經(jīng)營自己的用戶群，而這方面，《淘寶天下》的實踐就是通過其電子刊形成了媒體閉環(huán)，把用戶圈進(jìn)來，最終實現(xiàn)了資訊交流、購物指南導(dǎo)購的整體服務(wù)。更大的平臺已不僅僅是一本期刊，其實更多的是在打造一個俱樂部，交流全部在這樣的平臺之下運(yùn)作，其跨界是基於社群，在這個基礎(chǔ)上實現(xiàn)了對用戶的深挖。

    未來，隨著媒體融合不斷深入，會出現(xiàn)很多機(jī)遇，雖然業(yè)界一直在強(qiáng)調(diào)內(nèi)容為王，但蔣純認(rèn)為，不能簡單理解為是對文字內(nèi)容的追求，畢竟青年一代的讀者越來越多地把視頻、音頻和遊戲等作為主要的資訊接收入口?！拔淖衷絹碓匠蔀榫哂猩莩迣傩缘拈喿x産品，這是非常重要的方向，傳統(tǒng)期刊要能夠意識到這樣的變化並跟得上。”

    此外，蔣純還提醒道：“日常交流中，很多媒體負(fù)責(zé)人都表現(xiàn)出對變革的焦慮，但在我看來，媒體員工的動力和焦慮其實更強(qiáng)，怎樣把這些員工的職業(yè)恐慌進(jìn)行正面引導(dǎo)，讓他們走到一個與現(xiàn)有媒體共命運(yùn)的路徑上是媒體轉(zhuǎn)型期不容忽視的問題。因為媒體轉(zhuǎn)型理念的最終實現(xiàn)是要靠每一位員工去實現(xiàn)。怎樣把網(wǎng)際網(wǎng)路的創(chuàng)造性引入其中，變成全新動力，變成創(chuàng)新融合發(fā)展的方向，是業(yè)界需要解決的重要問題?！?/p>

[責(zé)任編輯：楊永青]