“每一位社會公眾對於故宮文化遺産保護(hù)都有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和受益權(quán)?！泵鎸ＴL的北京青年報(bào)記者，故宮博物院的院長先是給了一個(gè)大大的擁抱，隨後説了這樣一句重重的“開篇語”。

　　音量不高，也沒有慷慨激昂，但單霽翔侃侃而談，語速很快，除非一個(gè)話題結(jié)束，否則鮮有給予記者插話的機(jī)會。而他所有話語的核心都離不開一個(gè)字：新。

　　從今年開始，故宮在保護(hù)和繼承“官式古建”上將採取新的制度：培養(yǎng)、考核並最終留用故宮的修繕工匠，逐步為其解決北京戶口問題；為了解決“展覽是故宮的短板”這一現(xiàn)狀，今年，故宮將大量更換展品並且開放新的展覽區(qū)域……

　　也許，在新的一年裏，故宮和單霽翔都將會面臨新的考驗(yàn)，但恰如他所説的：“保護(hù)好故宮文化遺産，建設(shè)好故宮博物院，更是我們的神聖職責(zé)，使命神聖而光榮，責(zé)任重大而艱巨。”

　　故宮修繕背後的制度改革

　　從今年開始，故宮將實(shí)行一項(xiàng)新的制度，即故宮自己新培養(yǎng)的古建修繕工人，經(jīng)過考核，一經(jīng)留用將獲得北京戶口。這個(gè)看似只是一個(gè)關(guān)於單位內(nèi)部人事制度的改革，其背後卻涉及故宮之前不得不面臨的一個(gè)問題：人去藝亡。

　　北青報(bào)：據(jù)我所了解，故宮古建築修繕面臨著人力物力的雙重挑戰(zhàn)，一方面市場上傳統(tǒng)古建材料的品質(zhì)難以保證，另一方面修繕技藝傳承方面存在危機(jī)，身懷絕技的古建工匠越來越難尋覓，這似乎意味著故宮在古建築保護(hù)與傳承方面遇到了前所未有的困難。

　　單霽翔：故宮古建築在建造、維修的過程中，形成了一套完整的、具有嚴(yán)格形制的宮殿建築施工技藝，被稱為“官式古建築營造技藝”。2008年這項(xiàng)技藝被列入國家級非物質(zhì)文化遺産。故宮擁有專業(yè)的修繕隊(duì)伍，堅(jiān)持使用傳統(tǒng)材料、傳統(tǒng)工藝、傳統(tǒng)技術(shù)，傳承和發(fā)展著幾百年來的官式古建築營造技藝，最大限度地保持古建築本來面貌和所攜帶的歷史資訊。

　　故宮古建築修繕隊(duì)伍成立於20世紀(jì)50年代初，陸續(xù)進(jìn)行過600多項(xiàng)古建築修繕工程，積累了豐富經(jīng)驗(yàn)和檔案資料。但是，2010年，故宮古建築修繕隊(duì)伍解體，因?yàn)楣沤êB修繕工程在現(xiàn)行的財(cái)政管理體系中被視為一般性的土木工程，採取公開招投標(biāo)的方式確定施工單位，造成一系列保護(hù)和傳承方面的問題。如此下去，“故宮官式古建築營造技藝”將面臨“人去藝亡”的嚴(yán)峻局面。

　　北青報(bào)：當(dāng)時(shí)在制度層面，我們遇到哪些困難呢？

　　單霽翔：故宮現(xiàn)有木、瓦、油、畫、石等各項(xiàng)作業(yè)的專業(yè)技師大都具有30年以上的從業(yè)經(jīng)歷，專業(yè)技能高超，實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富，但絕大多數(shù)已經(jīng)接近或達(dá)到退休年齡。僅2016年，修繕技藝部退休的古建技師就有7人。按照有關(guān)人事制度規(guī)定，他們屬於工人身份，不能夠返聘工作崗位。

　　近年故宮面向社會公開招聘了15位年輕人，按照“三年零一節(jié)”的學(xué)徒方式，制訂了從“應(yīng)知應(yīng)會”到實(shí)際操作等較為詳細(xì)的培養(yǎng)計(jì)劃，以口傳、心授、手教的形式隨同師傅到施工現(xiàn)場邊幹邊學(xué)，旨在恢復(fù)傳統(tǒng)的以“師承制”方式培養(yǎng)營造技藝人才，使技藝精湛的工匠們能夠?qū)⑺莆盏慕^技傳承下去。

　　通過近四年師徒的共同艱苦努力，這批年輕人已經(jīng)分別掌握了官式古建築營造中多項(xiàng)操作技藝。但是目前進(jìn)入事業(yè)編制的人員需具有北京市城鎮(zhèn)戶口，受戶籍制度等政策限制，他們很難獲得事業(yè)單位編制而成為故宮正式員工，因此面臨人才流失的狀況。

　　現(xiàn)有古建築修繕工人中，受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的不足1/10，修繕隊(duì)伍技術(shù)水準(zhǔn)普遍下滑。由於修繕隊(duì)伍缺乏專業(yè)知識與基本技能，在施工操作中表現(xiàn)出種種不規(guī)範(fàn)，不但與故宮官式古建築修繕工程的應(yīng)有品質(zhì)相差甚遠(yuǎn)，而且使傳統(tǒng)營造技藝傳承難以為繼。

　　北青報(bào)：今年新實(shí)行的制度如何解決這個(gè)問題呢？

　　單霽翔：故宮的這些官式古建營造技藝?yán)瞎そ硞兡瑹o聞，應(yīng)該明確師承制的這種體制，給他們一定待遇，讓這些老師傅承擔(dān)起故宮修繕工程把關(guān)指導(dǎo)的角色，才能使我們的修繕確保品質(zhì)。故宮面臨的“制度困境”經(jīng)過政協(xié)提案與多方呼籲，已引起國家領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。目前，以上狀況都獲得不同程度的解決。在多方協(xié)調(diào)下，七位師傅目前已經(jīng)全部返聘。故宮建立特殊人才選聘制度，保證專業(yè)工匠隊(duì)伍的穩(wěn)定和培養(yǎng)，對於經(jīng)過系統(tǒng)培養(yǎng)的保護(hù)傳承人員，經(jīng)過嚴(yán)格考核後，可以不受戶籍制度限制，作為專業(yè)亟須人才加以安排使用。

　　他們的身份是工人，只要經(jīng)過考核留在故宮，我們就給他們解決北京戶口。

　　北青報(bào)：人事問題解決了，是否意味著解決了所有問題？

　　單霽翔：我們改變通過招投標(biāo)程式選擇文物修繕企業(yè)的機(jī)制，制定專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍相對固定、培訓(xùn)有保證、水準(zhǔn)不斷提高的制度，這是古建築保護(hù)修繕的最根本保障。同時(shí)，改變採取政府採購的方式，解決古建築修繕傳統(tǒng)材料供應(yīng)問題，扶植傳統(tǒng)材料生産企業(yè)，同時(shí)強(qiáng)化品質(zhì)管理及監(jiān)督。

　　北青報(bào)：在這次養(yǎng)心殿的修繕中，故宮採取了一種新的嘗試，把修繕、科研、展覽、人才培養(yǎng)全面結(jié)合起來。故宮為何會有這樣的一種想法呢？

　　單霽翔：與以往故宮眾多的古建修復(fù)不同的是，我們此次啟動(dòng)的是“養(yǎng)心殿研究性保護(hù)項(xiàng)目”，希望藉養(yǎng)心殿的修復(fù)工程將“古建築修繕工程”上升為“古建築保護(hù)研究”。

　　我們將養(yǎng)心殿修復(fù)當(dāng)作科研工作、文化工程來對待、當(dāng)作整體項(xiàng)目來運(yùn)作。借助此項(xiàng)目，開闢文化遺産保護(hù)的新途徑，建立工匠招募、考核與培訓(xùn)機(jī)制，建立官式古建築修復(fù)材料供應(yīng)基地，制定材料性能標(biāo)準(zhǔn)，為挽救瀕臨消亡的古建築營造工藝、裝修工藝以及文物修復(fù)工藝做出貢獻(xiàn)。

　　我們還計(jì)劃恢復(fù)古建築“八大作”，即瓦、木、土、石、搭材、油漆、彩畫、裱糊的匠師培養(yǎng)機(jī)制，將文獻(xiàn)研究、保護(hù)修復(fù)、檢測分析、價(jià)值評估的專業(yè)梯隊(duì)建設(shè)起來，為將來文物建築遺産的保護(hù)儲備新生力量。同時(shí)，33項(xiàng)“養(yǎng)心殿研究性保護(hù)項(xiàng)目專項(xiàng)課題”獲得立項(xiàng)，為項(xiàng)目提供具有支撐作用的學(xué)術(shù)成果和人才力量。

　　文物修復(fù)背後的思維創(chuàng)新

　　去年，一部名為《我在故宮修文物》的紀(jì)錄片火了，這讓更多的人開始重新認(rèn)識故宮的文物修復(fù)。而故宮文物醫(yī)院的開放，更讓遊客能夠直接觀摩故宮文物修復(fù)工作。這一系列工作的背後，又體現(xiàn)著怎樣的一種工作思維呢？

　　北青報(bào)：故宮不僅承擔(dān)文物的保護(hù)、修復(fù)工作，還要承擔(dān)學(xué)術(shù)研究的職能，故宮如何處理這兩項(xiàng)工作的輕重緩急呢？

　　單霽翔：我們在多學(xué)科融合、跨學(xué)科研究方面下了很大的力度。過去我們的員工忙於當(dāng)前的工作，好比故宮修繕、文物修理，今天我們成立了15個(gè)研究所，都是專門人才，大家共同研究亟待解決的難題。

　　文物醫(yī)院的建立，使得高科技的檢測、分析儀器和方式方法應(yīng)用到文物藏品的修復(fù)。過去我們憑經(jīng)驗(yàn)來修，今天則有了科學(xué)的分析。例如一件破損青銅器到故宮，以前就是填單子上報(bào)，再送到文?？萍疾块T去修，青銅器專家就會憑經(jīng)驗(yàn)去修。今天一件青銅器，我們就會先檢測它的年代、出土地點(diǎn)以及其他資訊，然後分析它的金屬成分，最後得出用什麼樣的方案修理最合適……經(jīng)過一系列研究，再送給我們的專家，根據(jù)分析結(jié)果再來修。這種方式也可以使未來的人們知道當(dāng)時(shí)對這件青銅器做了什麼樣的修繕過程。

　　北青報(bào)：這種工作所體現(xiàn)的思維體系是如何而來的呢？是依據(jù)您在清華大學(xué)建築系的學(xué)術(shù)理念，還是以往的工作經(jīng)驗(yàn)，抑或是同故宮的專家共同研究確立的？

　　單霽翔：這種思路其實(shí)有很漫長的歷史形態(tài)形成的，例如有梁思成先生對古建築的態(tài)度，所謂修舊如舊，即最大限度地保存歷史資訊；又像《威尼斯憲章》傳入中國，“不改變文物原狀”這樣的理念傳入中國，尤其是申報(bào)非物質(zhì)文化遺産的過程中，這樣的理念在中國開始深入人心。

　　對於古建築和對於文物，過去是兩張皮，專家分別是研究不同領(lǐng)域的學(xué)者，但我們認(rèn)為這些都是共通的。另一方面，自然科學(xué)裏物理、化學(xué)等方面高科技的引入，有很多人認(rèn)為這與傳統(tǒng)工藝的傳承是有抵觸的。今天，我們看到多種學(xué)科融合以後，這些傳統(tǒng)工藝如虎添翼。我們希望故宮的文物保護(hù)，無論古建築還是藏品，能夠形成一個(gè)經(jīng)過實(shí)踐考驗(yàn)的研究性文物保護(hù)體系。不是僅憑傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，而是把傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)作為最重要的要素進(jìn)行傳承。

　　記者：我們的人才儲備盯得上嗎？

　　單霽翔：老員工現(xiàn)在大量退休，過去一些老員工的重復(fù)性工作，比如售票、驗(yàn)票、安檢、食堂……這些有500多人?，F(xiàn)在，我們把這500多個(gè)崗位通過招投標(biāo)，由社會公司來做，由此騰出500多個(gè)名額用在我們最需要的技術(shù)崗位和專業(yè)部門。

　　故宮醫(yī)院過去是七八十人，現(xiàn)在有130多人，四五年以後會到200人，這樣修復(fù)文物的人才得到匯集。這種匯集就要看你的吸引力了。一部《我在故宮修文物》使大量的學(xué)子希望能參與到故宮修復(fù)工作中。我們最多一年應(yīng)聘故宮的有18000人。因此我們抬高了門檻——一流高等院校碩士以上的畢業(yè)生，錄取可能性會比較大。他們報(bào)名以後，我們會進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，因?yàn)樗麄冸x故宮學(xué)者還有很長的路要走。目前來看，進(jìn)入故宮的百里挑一的年輕人非常珍惜這個(gè)崗位。工作比較穩(wěn)定，雖然我們工資不高，但他們接觸的都是國寶級的文物，有一種自豪感。

　　今年要大規(guī)模更換展品

　　在單霽翔看來，展覽，與故宮的文物修繕、科學(xué)研究以及觀眾遊覽等工作相比，是一塊短板。今年開始，故宮要著力解決這個(gè)問題。

　　北青報(bào)：很多人還記得“石渠寶笈”特展引發(fā)的盛況。這個(gè)展覽改變了人們對故宮過去的展覽一成不變的印象。但是，對於藏品總數(shù)超過180萬件的故宮，當(dāng)前展覽的呈現(xiàn)仍舊不能滿足觀眾們的期待。您認(rèn)為如何應(yīng)對龐大的藏品數(shù)量與當(dāng)前有限的展出品之間的落差？故宮展覽策劃的思路又是怎樣的？

　　單霽翔：按照故宮目前展覽的情況，每年展出的一萬多件藏品，與180萬餘件（套）的藏品總量來説確實(shí)太少。經(jīng)過努力，這個(gè)情況將出現(xiàn)重要轉(zhuǎn)機(jī)。一是經(jīng)過7年的文物清理，文物藏品總目得以向社會公開。二是故宮開放面積也將不斷擴(kuò)大；三是“平安故宮”工程北院區(qū)項(xiàng)目中，新的大型博物館設(shè)施正在規(guī)劃建設(shè)中，未來可以解決院藏的大量大型珍貴文物因場地局限而長期無法得到及時(shí)、大規(guī)模的科學(xué)保護(hù)和有效展示的問題，同時(shí)把傳統(tǒng)文物修復(fù)的技藝，即非物質(zhì)文化遺産展示給公眾。

　　過去我們專題展覽更換的展品比較少，一個(gè)展覽十年八年不更換展品，今年我們要大規(guī)模的更換展品，使更多的文物能夠與觀眾“接觸”。

　　另外，我們要辦綜合展覽，包括我們?nèi)ネ饷?、各省市和國外的展覽，不是只用一類展品，而是構(gòu)成一個(gè)時(shí)代，一個(gè)歷史、一個(gè)故事的綜合情景。

　　在未來，我們要關(guān)注一些過去人們忽視的展覽題材。比如我們正在東華門下佈置石刻文物展廳。今年底，開放可能是世界上最長的傢具庫房——南大庫，將展出2400件人們從未見過的明清傢具。

　　在香港，故宮文化博物館籌建以後，很多精美的文物和展覽可以到香港持續(xù)展出。2月份我們還將在廈門鼓浪嶼建成故宮博物院的外國文物展覽館。

　　如今，故宮的每一項(xiàng)展覽，都是在精心策展、提升展覽內(nèi)涵與展示效果的同時(shí)，展覽圖錄製作和相關(guān)書籍出版、召開學(xué)術(shù)研討會、研發(fā)數(shù)字影像輔助導(dǎo)覽、展覽宣傳策劃等都同時(shí)展開，並且針對重點(diǎn)展覽研發(fā)相應(yīng)的隨展文化創(chuàng)意産品，使每一項(xiàng)陳列展覽“立體化”，讓社會影響最大化、觀眾體驗(yàn)最優(yōu)化。

　　給予遊客以尊嚴(yán)

　　單霽翔任故宮博物院院長後，多次提到要讓觀眾“有尊嚴(yán)”地參觀這座世界文化遺産。但是剛剛過去的2016年，故宮全年參觀人數(shù)又創(chuàng)下16018540人次的歷史新高。面對洶湧而來的觀眾潮，故宮是否又面臨新的壓力？

　　北青報(bào)：聽説您曾經(jīng)被故宮裏發(fā)小廣告的人罵過？

　　單霽翔：我走在故宮的開放路線裏，總能看到那些發(fā)小廣告的和黃牛黨。他們後來也認(rèn)識我了，看到我就互相傳“那個(gè)老頭是院長”。我覺得這些人破壞了遊覽秩序，決心治理。但這些人一開始是很倡狂和肆無忌憚的，你觸動(dòng)了他們的利益，他們敢當(dāng)面罵你，但為了遊客的遊覽秩序必須要治理，不能怕挨罵。

　　北青報(bào)：幾年過去，您認(rèn)為參觀者獲得他們的“尊嚴(yán)”了嗎？

　　單霽翔：在我上任之初，每到節(jié)假日，遠(yuǎn)道而來的觀眾們最頭痛的問題就是參觀故宮一票難求。觀眾們要排幾個(gè)小時(shí)甚至更長時(shí)間的隊(duì)伍才能買到門票。等到能夠參觀了，觀眾們往往已經(jīng)疲憊不堪，累得席地而坐。

　　故宮博物院不僅要讓文物有“尊嚴(yán)”，還必須要讓觀眾同樣有“尊嚴(yán)”。第一是改善售票和安檢環(huán)境，多數(shù)情況下觀眾在3-5分鐘內(nèi)就可以購買到門票；引入社會化安檢機(jī)制，增加檢票和安檢通道，避免檢票入口的擁堵。第二是設(shè)置與環(huán)境相配的座椅，讓觀眾“有尊嚴(yán)地休息”；第三是擴(kuò)建洗手間，端門廣場區(qū)域增加了女性洗手間的面積，解決觀眾如廁難的問題。另外，還通過設(shè)置觀眾服務(wù)中心，提供各種諮詢和服務(wù)項(xiàng)目；院內(nèi)故宮商店進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、重新佈局，部分商店進(jìn)行重新裝修、改陳，提升文化産品的展示效果；改善陳列展覽的品質(zhì)，調(diào)動(dòng)觀眾的審美意識和審美情感，盡力縮小陳列展覽與觀眾的空間距離和心理距離。

　　北青報(bào)：對於遊客，故宮除了2015年開始的限流以外，還有什麼措施來疏解遊客眾多所帶來的流量壓力。

　　單霽翔：80%來故宮參觀的觀眾都是只看中軸線，故宮要打開更多通道，用新開放的展廳和更有意思的展覽，分散疏導(dǎo)客流。

　　2015年，故宮西路正式向遊人開放，為觀眾遊覽帶來新體驗(yàn)。包括斷虹橋、冰窖、數(shù)字所（觀看故宮VR）、新開放的西部斷虹橋至慈寧宮區(qū)域，將兩處之間的南北向通道打開。至此，故宮的開放面積在2016年底前達(dá)到76%。到2020年，故宮將實(shí)現(xiàn)“紅墻內(nèi)無辦公區(qū)”，把紅墻以內(nèi)整體作為陳列展覽、接待服務(wù)、觀眾參觀的空間。屆時(shí)，故宮對公眾的開放面積將達(dá)到總面積的80%。