中新網(wǎng)昆明1月20日電 (記者 史廣林 劉雲(yún) 余雪彬)近來，被譽(yù)為“旅遊天堂”的雲(yún)南風(fēng)波不斷。20日，雲(yún)南省省長李紀(jì)恒在該省十二屆人大二次會議上表示，2014年將著力提高旅遊服務(wù)品質(zhì)。

　　2013年，雲(yún)南省共接待國內(nèi)外旅遊者2.44億人次，旅遊業(yè)總收入2111.2億元。但2013年10月和2014年年初，雲(yún)南接連發(fā)生“香格里拉導(dǎo)遊強(qiáng)迫遊客消費(fèi)”和“麗江、石林導(dǎo)遊辱罵遊客”事件，嚴(yán)重?fù)p害了旅遊者的合法權(quán)益和雲(yún)南旅遊的形象，引發(fā)社會各界對雲(yún)南旅遊的關(guān)注。

　　2014年伊始，雲(yún)南省旅遊、監(jiān)察、工商、宗教、物價、交通等十個廳局聯(lián)合整治旅遊市場，頒布“十五不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)強(qiáng)迫及變相強(qiáng)迫遊客購物、不準(zhǔn)不與遊客簽訂旅遊合同與逼迫遊客接受“霸王條款”、不準(zhǔn)以不正當(dāng)理由拒絕遊客退貨，不準(zhǔn)甩團(tuán)、甩客、辱罵遊客、毆打遊客，不準(zhǔn)未取得導(dǎo)遊證、領(lǐng)隊證、從業(yè)資格證從事導(dǎo)遊、領(lǐng)隊業(yè)務(wù)等，並明確15條處罰措施，重拳整治旅遊亂象。

　　目前，雲(yún)南省正抓緊實(shí)施“111226”工程，包括建設(shè)1個滇池國際會展中心、10大歷史文化旅遊項目、10個國家公園、20個旅遊型城市綜合體等。此外，雲(yún)南還計劃用3年的時間，選擇一批生態(tài)良好、有民族特色和産業(yè)特點(diǎn)的村寨進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)，培育打造150個民族特色旅遊村。

　　李紀(jì)恒表示，2014年雲(yún)南省將加快建設(shè)旅遊強(qiáng)省，推進(jìn)200個旅遊項目和昆(明)玉(溪)紅(河)旅遊文化産業(yè)經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)，著力提高旅遊服務(wù)品質(zhì)。(完)