隨著消費水準的提高,人們對衛(wèi)浴産品舒適度的要求越來越高,智慧馬桶應(yīng)運而生,其功能主要有溫水沖洗、座圈加溫、暖風(fēng)烘乾等,部分産品甚至還附帶MP3播放功能,堪稱“高大上”産品。據(jù)記者了解,人性化設(shè)計如今已成為衛(wèi)浴行業(yè)的一大發(fā)展趨勢 ,各相關(guān)企業(yè)紛紛就此發(fā)力,希望能搶到更多的市場份額。然而儘管如此,消費者對智慧馬桶的認可程度卻並不高。究其原因,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),由於其不菲的價格和人們尚未轉(zhuǎn)變的傳統(tǒng)如廁觀念,智慧馬桶在市場上叫好不叫座。
市場潛力巨大
據(jù)了解,智慧馬桶起源於美國,早期主要用於醫(yī)療和老年保健領(lǐng)域,最初的産品只設(shè)計了溫水沖洗功能。後來,日本衛(wèi)浴企業(yè)引進了智慧馬桶,並對其進行了改良,在溫水沖洗的基礎(chǔ)上加入了座圈加熱、暖風(fēng)乾燥、殺菌等多項功能,獲得了相當不錯的市場反響。在日本,智慧馬桶的普及率已達到60%以上,日本的智慧馬桶技術(shù)在經(jīng)歷了近30年的發(fā)展後,如今處於世界領(lǐng)先地位。
十幾年前智慧馬桶引入我國時就有人預(yù)測,這種以水洗代替紙擦的産品將引領(lǐng)一場如廁觀念的革命。然而實際情況並沒有那麼樂觀,智慧馬桶在我國雖然經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,但消費者的認知和接受程度仍較低。據(jù)估計,中國每年的智慧馬桶市場規(guī)模應(yīng)該不低於1000萬臺,但實際情況卻是,現(xiàn)階段我國每年的智慧馬桶銷量僅有10萬臺左右。一家智慧衛(wèi)浴企業(yè)的負責(zé)人郭先生表示:“即使在這兩年智慧衛(wèi)浴産品發(fā)展得比較好的情況下,智慧馬桶的銷量也僅佔馬桶産品總銷量的5%左右?!?/p>
由此可見,我國智慧衛(wèi)浴市場還有較大潛力可挖。有業(yè)內(nèi)人士據(jù)此預(yù)測,2014年或?qū)⑹侵腔坌l(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的黃金年,這主要是基於對80後、90後人群的期待,因為這一群體更加樂於嘗試新鮮事物,並具有一定的經(jīng)濟能力,隨著他們逐漸成為市場的消費主力,智慧馬桶的銷量或?qū)⒂型诮衲瓿霈F(xiàn)爆髮式增長。
卡在價格和觀念上
智慧馬桶之所以在國內(nèi)的普及率不高,主要還是因為其價格較貴和人們的觀念尚未轉(zhuǎn)變。一項針對智慧馬桶消費情況的調(diào)查結(jié)果顯示,有62%的網(wǎng)友表示自己不了解智慧馬桶,72%的網(wǎng)友表示仍會選擇普通馬桶。對於“不選擇智慧馬桶的原因”,有45%的網(wǎng)友表示因為價格太高,有13.7%的網(wǎng)友表示因為自己還不習(xí)慣使用這類産品。
記者在居然之家北京十里河店看到,包括TOTO、九牧、法恩莎、惠達、箭牌等在內(nèi)的諸多衛(wèi)浴品牌專賣店都在其門口或店內(nèi)顯著位置擺放了智慧馬桶樣品,不同品牌産品的價格差異很大,其中國內(nèi)品牌智慧馬桶的售價普遍在4000元/臺以上,國際品牌産品的價格則在每臺6000元-2萬元不等。然而不管是哪類品牌的産品,其功能都大體相同,即包括水沖洗、溫水調(diào)節(jié)、座圈加溫、暖風(fēng)烘乾等?!靶纬蓛r差的主要原因是品牌不同及各品牌所用的陶瓷、五金配件和電子器件不同?!币晃恢腔垴R桶的銷售人員對記者表示。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),與售價在千元左右的國內(nèi)品牌普通馬桶相比,智慧馬桶的售價高出4—11倍,因此不少消費者將智慧馬桶看做是衛(wèi)浴領(lǐng)域的奢侈品。
除了價格因素外,影響智慧馬桶銷量的另一個重要因素是人們的觀念。長久以來,大多數(shù)國人都秉承著如廁時使用衛(wèi)生紙的習(xí)慣,若不是有特殊需要,恐怕很難讓人們接受便後用水沖的如廁觀念,而觀念不改變,智慧馬桶的銷量就註定不會有太大起色。
“如廁本來是件很簡單的事情,用了智慧馬桶後感覺變複雜了。”北京消費者劉先生在聽完銷售人員對智慧馬桶功能的介紹後表示,自己目前從心理上還不能接受這種産品,更何況其價格比普通馬桶貴那麼多,萬一齣現(xiàn)問題,維修起來會很麻煩,還不如直接買個普通馬桶,用著踏實。
採訪中記者發(fā)現(xiàn),與劉先生有相同感受的人不在少數(shù),他們大多認為如廁後用智慧馬桶沖洗很彆扭,其中女性消費者的這一反應(yīng)較為強烈。此外,還有一些消費者認為,用水沖洗其實並不衛(wèi)生,若沖洗不乾淨還容易造成感染。而對於智慧馬桶座圈加熱功能,北方地區(qū)消費者的接受程度比南方地區(qū)消費者高,這是因為北方地區(qū)四季分明,冬季氣溫低,因此人們更容易接受。而南方地區(qū)相對比較暖和,冬季時間短,這項功能相對不太實用,因此他們對此不感興趣。
除了價格和使用習(xí)慣因素外,還有一部分網(wǎng)友擔(dān)心智慧馬桶的維修和使用安全問題?!捌胀R桶壞了我到街邊店買個配件自己就能修,智慧馬桶上有那麼多電器元件,一旦壞了自己肯定不能修,若過了保修期,讓廠家到府維修的費用肯定不低。而且智慧馬桶是通電産品,又放在廁所這種比較潮濕的地方,一旦漏電可不是小事兒?!鄙鲜鰟⑾壬鷮τ浾弑硎?,為了穩(wěn)妥起見,他還是不願嘗試這種新鮮産品。
智慧馬桶蓋優(yōu)勢明顯
智慧馬桶不菲的價格以及其安裝、維修等成本讓一些想嘗鮮的消費者猶豫不定,即便是有些消費者不在乎這些因素想購買智慧馬桶,但由於其房子並非新裝修,若想將傳統(tǒng)馬桶更換為智慧馬桶,也是個不小的工程,很多人因為怕麻煩而放棄購買。一些衛(wèi)浴廠家在了解了消費者的這些困惑後,推出了智慧馬桶蓋産品,將其安裝在普通馬桶上,可實現(xiàn)與智慧馬桶相同的功能,並且售價比智慧馬桶便宜很多,得到了部分消費者的認可。
記者走訪市場時發(fā)現(xiàn),無論是在價格方面還是安裝方面,智慧馬桶蓋都比智慧馬桶有明顯優(yōu)勢,其中國産智慧馬桶蓋的最低售價約為1500元,進口産品的最高售價約為6000元,部分産品促銷後的價格可降至4000多元;在安裝方面,對於不是新裝修的消費者來説,安裝智慧馬桶蓋不用破壞衛(wèi)生間的地磚和其他設(shè)施,直接在普通馬桶上操作即可,記者在淘寶網(wǎng)上看到,很多銷售智慧馬桶蓋的店舖都列有詳細的安裝教程,消費者根據(jù)這些教程,十幾分鐘即可自行安裝完成。
不過,業(yè)內(nèi)人士也特別提醒消費者,一款智慧馬桶蓋並非適合裝在所有馬桶上,購買前須與商家核對馬桶品牌、規(guī)格等資訊,確定可以安裝後再購買。此外,智慧馬桶蓋對水箱到便座器前端的距離、安裝孔間距離等都有要求,消費者在購買前也應(yīng)準確測量自家衛(wèi)生間的尺寸,以便能夠順利安裝。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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