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租賃成本上升引發(fā)關(guān)店潮 需控制租金不合理上漲

2015-01-27 11:15 來源:金陵晚報 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  “我們新街口門店,三年的時間,租金上漲了240%。使得我們在門店選址佈局上不得不作戰(zhàn)略性調(diào)整。租賃費用的不合理上漲,也引發(fā)了服務(wù)業(yè)的關(guān)店潮?!背瘯熂瘓F董事長程朝暉在省政協(xié)會議上呼籲,政府應(yīng)控制租賃費用的不合理上漲,給服務(wù)業(yè)營造一個寬鬆的創(chuàng)新和發(fā)展的機會。

  租不起房引發(fā)關(guān)店潮

  程朝暉對如今的房屋租賃市場不合理的上漲深有體會。她舉了個例子,以朝暉美容新街口店來説,三年前的租金是20萬,去年漲到了36萬,今年已經(jīng)高達68萬。而朝暉美容的旗艦店房租更是從三年前的50萬上漲到了今年的120萬。

  美容行業(yè)是個低利潤行業(yè),並且勞動人員密集,這幾年用人成本更是節(jié)節(jié)攀升,僅房租和人工成本兩項就將利潤空間全部吞噬掉了。程朝暉告訴記者,朝暉美容新街口店營業(yè)額的增長速度根本比不上房租的漲價速度。換句話説,辛苦一年就是為房東在打工了。

  在這種情況下,朝暉集團必須在門店選址佈局上作出戰(zhàn)略性調(diào)整,雖然可能對品牌形象有影響,“但總比讓員工失業(yè)強。”程朝暉告訴記者,她的同行中,就有多家因承受不了高額的房租而引發(fā)了關(guān)店的連鎖反應(yīng)。

  程朝暉的提案裏特別以德國政府規(guī)定房租一次性上漲超過20%屬於違法來列舉了不控制租賃費用的上漲對服務(wù)行業(yè)的傷害?!拔医ㄗh對租賃者與出租者,政府應(yīng)免收其相關(guān)稅費。對房東收稅,這筆稅最終還是會強加到租賃者身上。”

  樹立終身培訓(xùn)的理念

  經(jīng)營實業(yè)的程朝暉越來越意識到對員工培訓(xùn)的重要性。“我們的很多顧客,從朝暉走出去,到其他店裏消費,他們就會很不習(xí)慣,重新再回到朝暉來。這就是員工培訓(xùn)帶來的好處?!?/p>

  程朝暉狠下血本,自己出去花了幾十萬學(xué)習(xí),回來就給員工培訓(xùn)。每年還要請專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的名家來給員工授課,從國學(xué),到弟子規(guī),到黃帝內(nèi)經(jīng),培訓(xùn)的內(nèi)容非常廣?!懊窟L都有組織培訓(xùn),一年投入在員工身上的費用每人平均在5000元?!?/p>

  “在工作競爭激烈的新加坡,每個人都有終身培訓(xùn)的理念。不管到什麼職業(yè)發(fā)展階段,始終離不開培訓(xùn)。在街頭能看到最多的也是各類的培訓(xùn)廣告?!背坛瘯熣J為,現(xiàn)在國人的培訓(xùn)意識比較弱,特別是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)高低不齊,對培訓(xùn)的需求更大。雖然服務(wù)行業(yè)的企業(yè)主也意識到了這一點,但是受各方麵條件的限制,培訓(xùn)不能做到規(guī)範和系統(tǒng),因此建議由政府來組織服務(wù)業(yè)中的上崗準入培訓(xùn)與升級培訓(xùn),並給予適當?shù)馁M用補貼。

  創(chuàng)新先從思想上動起來

  “在美國,服務(wù)業(yè)創(chuàng)造的産值佔到國民生産總值的七成?,F(xiàn)在中央也講了,要增加服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟的支撐作用。這讓我意識到,服務(wù)業(yè)需要創(chuàng)新,不能再走傳統(tǒng)的老路了。”程朝暉對服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的思考由來已久,她認為創(chuàng)新要先從思想上動起來。

  過去的美容行業(yè)主要是依靠面部保養(yǎng)為主營項目,靠著一個項目就能支撐個好幾年。然而,在網(wǎng)際網(wǎng)路時代,抱著這樣的思路必定是死路一條。程朝暉告訴記者,服務(wù)的創(chuàng)新就是要一改過去的粗線條,將用戶的需求找準,將體驗做到極致?!耙郧暗念櫩蛠砻廊菰壕褪潜pB(yǎng)面部的,現(xiàn)在美容院可以做到身心靈的統(tǒng)一調(diào)理。我們不僅要讓客人外形年輕,還要讓他們內(nèi)心也有力量,這樣才能真正的年輕化。因此我們的店裏配了營養(yǎng)師、心理醫(yī)生,我們的員工過去基本是初高中畢業(yè),現(xiàn)在60%以上都是大學(xué)生,他們來自中醫(yī)藥大學(xué)和美容職業(yè)學(xué)校,都是經(jīng)受過專業(yè)培訓(xùn)的?!?/p>

  此外,程朝暉委員還在提案中提出對於服務(wù)業(yè)用工應(yīng)當允許用人機構(gòu)對其適用者申辦勞動綜合用工薪酬制度、政府應(yīng)當提供更多的針對服務(wù)業(yè)的免費廣告平臺,以及對服務(wù)業(yè)中的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新者給予三年免稅的建議?!踅鹆晖韴笥浾?蔣曉春

[責(zé)任編輯: 王君飛]

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