中國大陸地區(qū)24%的企業(yè)仍面臨著人才短缺的困擾，這一比例較去年下降了11個百分點。缺乏合適的候選人/沒有候選人和候選人缺乏技術能力（硬性技能）是僱主難以填補職位空缺的主要原因。這是人力資源解決方案提供商萬寶盛華集團年度人才短缺調查顯示的結果。

　　2014年，中國大陸地區(qū)最難填補職位前三位分別是技術工匠、銷售代表和銷售經(jīng)理。值得注意的是，銷售代表已連續(xù)第四年排名前三。其他最難填補職位還有技術人員、工程師、管理層/高級管理人員、生産作業(yè)操作工/機器操作人員、IT人員、研發(fā)人員以及秘書、個人助理、行政助理、辦公室職員。而造成難以填補空缺的主要原因是，缺乏合適的候選人/沒有候選人，佔總體比例的21%；其次為缺乏技術能力（硬性技能），佔總體比例的20%，如缺乏商業(yè)敏銳度、商業(yè)意識，缺乏電腦/IT技能等。

　　人才短缺/技能差距對企業(yè)産生的影響不容小覷，調查表明，企業(yè)競爭力/生産力降低（42%）是人才短缺對企業(yè)産生最大的影響，其次為創(chuàng)新力度降低（36%）和客戶服務能力降低（21%）。據(jù)此次調查結果顯示，中國大陸地區(qū)企業(yè)的人才短缺問題對滿足客戶需求産生中度至高度的影響比例為67%，而認為沒有影響的企業(yè)比例只有10%。

　　“由於技能錯配、人口老齡化和經(jīng)濟增速放緩，勞動力市場可能將依然嚴峻。大學畢業(yè)生和中層管理人員則仍然面臨著就業(yè)市場萎縮的難題。2014年，中國近730萬畢業(yè)生將進入勞動力市場，而其技能型人才短缺仍然顯著。同時，僱主們也遭受著資深經(jīng)理人短缺的嚴重困擾，尤其是精通中英文、願意遷移並且熟悉本土商業(yè)實踐的人才?！?萬寶盛華集團（中國）董事總經(jīng)理張錦榮表示，“因此，現(xiàn)代職業(yè)教育改革迫在眉睫，以緩解勞動力供給與技能型人才巨大的市場需求之間的不平衡。中國大陸的商業(yè)教育體系也需要不斷更新完善，從而培養(yǎng)出高端的管理候選人。而在這一時段，亟需政府出臺一些促進大學生就業(yè)的政策和措施以緩解壓力?！?/p>

　　調查顯示，中國僱主已實施一系列人才策略以應對人才短缺問題，25%的中國大陸地區(qū)僱主設法發(fā)掘新的人才資源，採取人才資源策略以招聘更多未發(fā)掘的人才庫。其次為招聘年輕員工以及採取非傳統(tǒng)的人才實踐模式——為現(xiàn)有員工提供額外的培訓和發(fā)展機會。

　　本報記者 鄭勇