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“門票經(jīng)濟”困局該如何破解?

2014-09-25 11:07 來源:經(jīng)濟日報 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  十一黃金周臨近,一些知名景區(qū)的門票價格又隨著假期的來到“應(yīng)聲而漲”,“門票經(jīng)濟”再次引起人們關(guān)注。

  門票漲價別讓遊客“玩不起”

  記者在百度搜索“景區(qū)門票漲價”時發(fā)現(xiàn),景區(qū)門票“漲聲”一片,卻得不到遊客和網(wǎng)民的“掌聲”,網(wǎng)民紛紛表達了“玩不起”的感嘆以及“對景區(qū)短視”的評價。旅遊達人索婧在接受記者採訪時説:“景區(qū)門票漲價,在一定程度上起到了限制人流,保護景區(qū)環(huán)境的作用,但應(yīng)該有更好的辦法。景區(qū)是我們大家的,不是少數(shù)有錢人的私家後花園,不能一限流,就把大眾排除在外?!?/p>

  面對不斷上漲的景區(qū)門票價格,遊客選擇用腳投票。北京市民張小姐是一名“窮遊”達人,每次出遊,她總是先從網(wǎng)上了解準備前往的旅遊景區(qū),看看評價如何。在她看來,在網(wǎng)路時代,過於依賴“門票經(jīng)濟”無異於“殺雞取卵”,景區(qū)差評多,將導致遊客流量整體下降,最終受累的還是景區(qū)自身。

  中國國旅(江蘇)國際旅行社有限公司淮安分公司總經(jīng)理崔紅表示,旅遊産業(yè)已進入“私人訂制”時代,景區(qū)不在提升服務(wù)品質(zhì)上下功夫,只知一味漲價很難讓遊客接受。隨著出境遊日益火爆,國內(nèi)景區(qū)的日子將更加難過。“現(xiàn)在,去東南亞國家一般在3000元左右,漲價後去雲(yún)南麗江也要3000多元。許多遊客認為,既然花錢差不多,出國玩一玩不是更好嗎?”崔紅説。

  實現(xiàn)多元發(fā)展需邁三道坎

  “門票經(jīng)濟”屢遭譴責,旅遊景區(qū)為何依舊漲價?從業(yè)10多年的資深導遊杜光告訴記者,旅遊景區(qū)趕在十一黃金周之前漲價,主要是想趁旅遊旺季多賺點兒錢。

  景區(qū)門票漲價的板子不能只打在某個景區(qū)身上,發(fā)展旅遊産業(yè),政府要站在全局的角度通盤來考慮,才可能治好景區(qū)對“門票經(jīng)濟”的依賴癥。對此,旅遊專家表示,從“門票經(jīng)濟”走向多元發(fā)展,旅遊産業(yè)還要邁過三道坎兒。首先是政府對旅遊産業(yè)定位模糊,財政支援的力度不強。其次是門票價格機制仍不完善,一漲再漲的現(xiàn)象難以遏止。三是配套消費尚未完全跟進,吃、住、娛、購等延伸産品還有待提升。

  景區(qū)分類分級管理是出路

  業(yè)內(nèi)人士指出,破解門票經(jīng)濟的困局,出路在於對全國景區(qū)進行分類分級管理。中國旅遊研究院院長戴斌告訴記者,所謂分類分級管理,就是指那些利用公共資源,包括公共自然資源、歷史文化資源以及紅色旅遊資源發(fā)展起來的景區(qū),要嚴格控制價格上漲。對迪士尼等市場化運營的景區(qū),定價權(quán)應(yīng)留給市場,政府只對其價格進行監(jiān)管。在景區(qū)分類分級管理還未完善的情況下,應(yīng)對景區(qū)門票的收支情況進行公示,才能真正讓遊客信服。

  實現(xiàn)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展,必須要注重文化創(chuàng)新,優(yōu)化産品結(jié)構(gòu),延伸産業(yè)鏈條。記者了解到,目前杭州西湖等少數(shù)知名景區(qū),已對公眾免費開放?!伴T票免費,遊客來得多,花錢花得樂意,反而拉動了當?shù)氐谌b業(yè)的發(fā)展?!庇袛?shù)據(jù)顯示,西湖景區(qū)免費10年,杭州遊客人次增加了2.1倍,旅遊總收入增長了近4倍。

  對於景區(qū)過於擁堵的問題,戴斌也給出了解決方案,即景區(qū)可以採取實時監(jiān)控人流量並及時向社會發(fā)佈的措施,引導遊客錯峰出遊。

[責任編輯: 宿靜]

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