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一汽大眾將召回部分新速騰汽車

2014-10-20 14:12 來源:中國品質(zhì)報 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  一汽大眾將召回部分新速騰汽車

  召回措施是在後軸縱臂上安裝金屬襯板

  今年4月以來,一汽大眾新速騰“斷軸門”事件持續(xù)發(fā)酵,究竟是“個別案例”還是“設(shè)計和製造過程中出現(xiàn)的批量問題”,一直眾説紛紜。8月14日,隨著質(zhì)檢總局缺陷産品管理中心啟動了缺陷調(diào)查,新速騰何時召回,將以何種形式召回,引起了廣大消費者的普遍關(guān)注。10月17日,質(zhì)檢總局正式發(fā)佈公告宣佈,一汽大眾汽車有限公司、大眾汽車(中國)銷售有限公司召回部分新速騰和甲殼蟲汽車。

  公告顯示,今年8月14日,針對新速騰後軸縱臂斷裂問題,質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司組織質(zhì)檢總局缺陷産品管理中心啟動了缺陷調(diào)查,多次約談一汽大眾汽車有限公司,並開展了大量的用戶回訪、現(xiàn)場勘查、缺陷技術(shù)分析和專家評估等工作。

  10月15日,一汽大眾汽車有限公司和大眾汽車(中國)銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車産品召回管理條例》的規(guī)定,向質(zhì)檢總局備案了召回計劃,宣佈自2015年2月2日起,在中國召回2011年5月至2014年5月生産的新速騰汽車和2012年4月24日至2013年7月17日生産的甲殼蟲汽車,涉及車輛分別為563605輛和17485輛。大眾汽車公司稱,本次召回活動將涉及全球其他市場。

  大眾汽車公司提出的召回措施是在後軸縱臂上安裝金屬襯板。在其提交的技術(shù)材料中,大眾汽車公司聲稱金屬襯板會使懸架的臨界縱向負荷增加,如後軸縱臂發(fā)生斷裂,金屬襯板可以保證車輛的行駛穩(wěn)定性,並會發(fā)出持續(xù)的警示性噪音。一汽大眾汽車有限公司和大眾汽車(中國)銷售有限公司的授權(quán)經(jīng)銷商將為召回範圍內(nèi)車輛免費安裝金屬襯板,以消除安全隱患。

  質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司表示,將繼續(xù)組織缺陷産品管理中心擴大範圍,加大力度,深入開展跟蹤調(diào)查,並對本次召回活動所採取的措施進行重點監(jiān)督和評估,切實保護消費者人身財産安全。

  質(zhì)檢總局提示廣大消費者,鋻於後軸縱臂斷裂問題直接影響行車安全,在生産者實施召回之前,如發(fā)現(xiàn)縱臂存在彎折、裂紋等情形時,主動聯(lián)繫一汽大眾汽車有限公司和大眾汽車(中國)銷售有限公司授權(quán)的經(jīng)銷商,對後軸縱臂進行檢修。

  一汽大眾汽車有限公司和大眾汽車(中國)銷售有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商主動聯(lián)繫相關(guān)車主,安排免費檢修事宜。同時,用戶可以撥打客戶熱線:一汽大眾汽車有限公司400-817-1888、大眾汽車(中國)銷售有限公司400-188-0888,了解此次召回的詳細資訊。車主也可登錄質(zhì)檢總局網(wǎng)站、質(zhì)檢總局缺陷産品管理中心網(wǎng)站了解更多資訊。此外可撥打質(zhì)檢總局缺陷産品管理中心熱線電話010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。(記者何 可)

[責(zé)任編輯: 宿靜]

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