一封京東商城的內(nèi)部郵件再次擂響了易信與微信間的戰(zhàn)鼓。
上周,騰訊電商旗下的易迅網(wǎng)宣佈,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)全面接入微信支付的B 2C網(wǎng)站。而本週,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東高調(diào)發(fā)佈內(nèi)部郵件,以保護(hù)公司資訊安全為由,要求所有員工在交流業(yè)務(wù)時(shí),統(tǒng)一使用“易信”,不再允許使用其他移動(dòng)即時(shí)通訊工具。
易信欲挑戰(zhàn)微信,京東要防著易迅,讓劉強(qiáng)東聯(lián)手丁磊,對(duì)壘馬化騰。而比劉強(qiáng)東更“決絕”的是馬雲(yún)。此前,阿裏先後以切斷介面、禁用二維碼兩道工序“封殺”微信。
群起“阻擊”微信的背後,是微信5 .0的出世,令各大電商害怕將來在移動(dòng)購(gòu)物支付領(lǐng)域被騰訊掐住命脈。
京東棄微信用易信
南都記者獲得的京東內(nèi)部郵件顯示,從8月26日起,所有京東員工在利用移動(dòng)即時(shí)通訊工具進(jìn)行工作相關(guān)的業(yè)務(wù)交流時(shí),統(tǒng)一使用易信,不允許再使用其他移動(dòng)即時(shí)通訊工具。
郵件稱,京東有3萬員工、近4萬合作夥伴、上億用戶,每天的訂單交易量在百萬量級(jí),每天都傳遞著大量的業(yè)務(wù)資訊,這些資訊對(duì)於京東自身、用戶、供應(yīng)商和賣家都非常重要。因此,出於“更好地保護(hù)公司、用戶和合作夥伴的資訊安全”,發(fā)佈上述規(guī)定。
京東並非首家對(duì)“微信”釋放不友好信號(hào)的電商,但卻是首家公開表態(tài)支援“易信”的網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)。在中國(guó)電信集團(tuán)公司和網(wǎng)易公司聯(lián)手推出的“易信”發(fā)佈會(huì)上,京東CM O藍(lán)燁亦有出席,以示對(duì)丁磊的支援。
話説,網(wǎng)易CEO丁磊曾經(jīng)毫不掩飾對(duì)微信江湖地位的“不屑”。在上周舉行的記者溝通會(huì)上,丁磊臨走前就拋下一句:“你們就希望易信不成功嗎?你們就希望微信壟斷嗎?”
而眾所週知,易迅近年對(duì)京東也是步步緊逼,無論是主營(yíng)類目,還是物流體系均出現(xiàn)多次正面血拼。易迅網(wǎng)CEO卜廣齊今年6月接受南都記者採(cǎi)訪時(shí)就曾形容,易迅是京東“最頭痛”的一個(gè)對(duì)象?!扒皫啄晡覀円籽副容^小,在業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)性不是很強(qiáng),這兩年易迅發(fā)展得越來越大,産品和商業(yè)模式都很像,然後又有很好的流量,又不缺錢,又敢於投資,這個(gè)可能對(duì)他是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)?!?/p>
京東戀上易信,易迅傍上微信,兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)火只會(huì)更激烈,不會(huì)更低調(diào)。
騰訊搶佔(zhàn)移動(dòng)支付市場(chǎng)
事實(shí)上,從目前情況來看,易信在電商業(yè)務(wù)上尚未有明確佈局,京東“封殺”微信,看起來更像是出於對(duì)易迅接入微信支付擺出的反擊姿態(tài)。
本月,微信5.0上線並推出“微信支付”功能。對(duì)於對(duì)移動(dòng)電商市場(chǎng)充滿憧憬的電商巨頭來説,如何為用戶帶來移動(dòng)端的閉環(huán)購(gòu)物體驗(yàn),一直是此前頗感頭痛的問題,隨著微信支付的出現(xiàn),這個(gè)瓶頸有了化解的方式。但現(xiàn)在看來,對(duì)於眾電商來説,在技術(shù)突破帶來的“危”與“機(jī)”之中,前者比重似乎更大一些。
日前,騰訊旗下的易迅網(wǎng)宣佈將在PC網(wǎng)頁版、A ndroid及iO S手機(jī)客戶端全面支援微信支付,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)全面接入微信支付的B2C網(wǎng)站。
而南都記者從易迅網(wǎng)高層處獲知,易迅很快還將推出在微信場(chǎng)景下的下單、支付閉環(huán)購(gòu)物功能。這意味著未來用戶只要在微信5.0版的聊天窗口、朋友圈、公眾號(hào)等平臺(tái),點(diǎn)擊任意一個(gè)易迅的商品連結(jié),都可完成下單支付。
新版微信中增加的微信支付功能,被業(yè)界看做是騰訊搶佔(zhàn)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)的“神兵利器”。而跟微信支付息息相關(guān)的“掃一掃”功能中,微信既納入了自家的易迅、Q Q網(wǎng)購(gòu),也納入了友商1號(hào)店、亞馬遜、噹噹網(wǎng)、豆瓣等,直接殺入後方。
有京東內(nèi)部人士在接受南都記者採(cǎi)訪時(shí)表示,京東數(shù)據(jù)雖然也接入了微信,但畢竟“親疏有別”,微信是不是會(huì)傾斜于“親兒子”易迅很難説?!按舜谓尤胍仔牛饕浅鲮顿Y訊安全的考慮,我們?cè)谖⑿派系墓娰~號(hào)仍有保留。”
對(duì)於京東是否有對(duì)微信開放數(shù)據(jù)介面以及展開其他合作,騰訊在接受南都記者採(cǎi)訪時(shí)表示不回應(yīng)。
相對(duì)於PC端超過1.3萬億元的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模,移動(dòng)端電商2012年幾百億元的規(guī)模依然處於起步階段。顯然,微信支付上線打通了支付閉環(huán),既成為微信商業(yè)化中非常重要的一環(huán),也為易迅等騰訊旗下的電商網(wǎng)站提供了一個(gè)填補(bǔ)移動(dòng)端閉環(huán)“短板”及彎道超車的機(jī)會(huì),極有可能借助微信而崛起,向京東等B 2C電商叫板。易迅網(wǎng)高級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)潘彪向南都記者表示,“易迅網(wǎng)率先接入微信支付,將是易迅在移動(dòng)電商領(lǐng)域搶先佈局的重要一步?!?/p>
電商分析師李成東對(duì)南都記者表示,如今手機(jī)端的大部分流量借微信轉(zhuǎn)移到了騰訊其他的平臺(tái),有一些品牌甚至在做後臺(tái)商城,也就間接地促使微信成為一個(gè)大的電商平臺(tái),而微信5.0中微信支付也得到了銀行的支援,“其實(shí)它比支付寶推得更快,在移動(dòng)時(shí)代,微信支付有可能會(huì)顛覆支付寶的地位?!?/p>
眾電商欲破微信獨(dú)大
阿裏感受到了微信支付的威脅。7月31日,阿裏遮罩微信淘寶客類行銷應(yīng)用數(shù)據(jù)介面的消息傳來,無數(shù)混跡于微信與淘寶邊緣的淘寶客哀嚎一片。
余波未過,圍剿外鏈二維碼的風(fēng)波又起。近日,淘寶網(wǎng)發(fā)佈的廣告消息(二維碼形式)管理公告中規(guī)定,從8月9日起新發(fā)含有外鏈二維碼的圖片已無法使用,對(duì)於已發(fā)含有外鏈二維碼的圖片,淘寶也會(huì)在9月9日前逐步凍結(jié)完畢。而9月9日後,淘寶網(wǎng)將對(duì)含有二維碼的每件商品按濫發(fā)資訊扣除0 .2分,店舖等其他頁面按濫發(fā)資訊每次扣除4分。而另一方面,阿裏也在加緊對(duì)微博淘寶版和社交工具來往等的推廣,意圖攻下移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路的入口。
隨著各家生態(tài)圈的不斷擴(kuò)大,以電商起家的阿裏與圍繞即時(shí)通訊工具不斷壯大的騰訊摩擦不斷。微信是一個(gè)封閉的平臺(tái),一旦移動(dòng)端通道被騰訊把持,各大電商也害怕將來在移動(dòng)購(gòu)物支付領(lǐng)域被騰訊掐住命脈,因而對(duì)微信的抱團(tuán)阻擊也就是題中之義了。
事實(shí)是,即便易迅不會(huì)得到優(yōu)待,但微信5 .0一旦成為一個(gè)重要的電商流量入口,就意味著移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路流量出現(xiàn)新的壟斷者,這將使目前的電商格局出現(xiàn)變數(shù)。而可以看到的是,借助微信線上線下支付閉環(huán)使用戶在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)即可完成購(gòu)物、支付等一系列環(huán)節(jié),免去了來回切換應(yīng)用之累,雖然使得4億用戶便捷了,但是卻令更多電商恐懼了——— 一切都在微信內(nèi)完成,那我的網(wǎng)站算什麼?
不過,平臺(tái)著急,小賣家卻自有活法。淘寶一位從事服裝銷售的賣家孫先生坦言,“微信于淘寶不過是一個(gè)平臺(tái)而已,一再封殺微信對(duì)淘寶的整體賣家而言影響並不大。其實(shí)只是斬?cái)嗔舜筚u家引流的一個(gè)渠道,大賣家失去一個(gè)平臺(tái)會(huì)受到些許影響,但畢竟人家的知名度還在。而微信對(duì)於我們這些小賣家而言,更大的作用也只是與老顧客群體維繫關(guān)係?!?/p>
易觀高級(jí)分析師宋陽告訴南都記者,微信5.0具備了支付功能,這也是其形成閉環(huán)生態(tài)的重要一步,但僅僅是在支付環(huán)節(jié)具備了一定話語權(quán),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒達(dá)到影響電商格局的程度。而“掃一掃”是不具備門檻的,只是一個(gè)技術(shù)上的應(yīng)用,還不具足夠的影響力?!暗珡恼w來看,現(xiàn)在騰訊的電商圈已形成一個(gè)壁壘。阿裏自然不希望這個(gè)壁壘存在,阿裏希望電商圈仍以支付寶為主?!?/p>
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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