近日,大眾點(diǎn)評宣佈與騰訊的戰(zhàn)略合作進(jìn)一步深化,將整合騰訊微生活會員卡業(yè)務(wù)及相關(guān)團(tuán)隊。大眾點(diǎn)評將與騰訊雙方共同努力,于近期完成整合??蛻絷P(guān)係管理(CRM)是本地生活商家的剛性需求,新的微生活會員卡業(yè)務(wù),將在大眾點(diǎn)評體系下,保持相對獨(dú)立運(yùn)營,在保持原來與微信、手機(jī)QQ等主要騰訊平臺緊密合作的同時,與大眾點(diǎn)評的本地生活平臺進(jìn)行深度整合和對接,充分發(fā)揮大眾點(diǎn)評和騰訊兩大平臺的用戶、商家和産品優(yōu)勢,更好地服務(wù)大眾點(diǎn)評和騰訊用戶和本地商家,打造新型的O2O 移動CRM平臺。
大眾點(diǎn)評現(xiàn)已成為中國城市消費(fèi)者的本地生活必備工具,在餐飲、休閒娛樂、結(jié)婚、酒店等眾多本地生活領(lǐng)域為億萬消費(fèi)者提供了服務(wù)。大眾點(diǎn)評副總裁姜躍平表示,在騰訊微生活團(tuán)隊的努力下,微生活已為超過5000萬會員提供了CRM服務(wù),成為中國領(lǐng)先的移動網(wǎng)際網(wǎng)路CRM服務(wù)平臺。未來,大眾點(diǎn)評將在微生活現(xiàn)有産品的基礎(chǔ)上不斷探索更優(yōu)産品形態(tài)。“未來,微生活會員將可以直接享受大眾點(diǎn)評的預(yù)訂、外賣、點(diǎn)餐等O2O閉環(huán)服務(wù)。與此同時,微生活會員卡所服務(wù)的商家將能夠通過微信、大眾點(diǎn)評等多平臺觸達(dá)、溝通、影響及服務(wù)其用戶、會員”。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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