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線上旅遊尾單模式“摸著石頭過河”

2014-08-18 13:26 來源:北京商報(bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  北京商報(bào)訊(記者 程拓)隨著“尾單”概念在旅遊業(yè)日益風(fēng)行,不少企業(yè)都開始嘗試在尾單市場(chǎng)進(jìn)行掘金。北京商報(bào)記者昨日獲悉,線上旅遊特賣網(wǎng)站來來會(huì)宣佈其已完成超過1億元的B輪融資。相比于途牛旅遊網(wǎng)推出特賣頻道,借助“唯品會(huì)”概念使股價(jià)成功翻番,來來會(huì)卻用“出境自由行特賣”進(jìn)行包裝,打造預(yù)售模式的尾單。在業(yè)內(nèi)看來,無論這些主打尾單概念的企業(yè)是“預(yù)售模式”還是“尾貨模式”,目前都難以支撐企業(yè)的良性生存及發(fā)展,如何探尋屬於自己的生存出路,是這些特賣企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵。

  對(duì)於來來會(huì)此次的融資,其CEO王國(guó)航介紹,B輪融資的投資方為復(fù)星資本和鼎暉創(chuàng)投,融資規(guī)模超過1億元人民幣,目前資金已全部到賬。B輪的資金將主要用於IT系統(tǒng)升級(jí)及客服系統(tǒng)優(yōu)化,並加強(qiáng)自身産品的豐富度和深度。對(duì)於來來會(huì)的尾單模式,業(yè)界目前普遍用“反向定制的預(yù)售模式”進(jìn)行概括。

  據(jù)了解,目前主流的尾單銷售模式,為“途?!薄ⅰ皭勐眯小钡染€上旅遊網(wǎng)站做旅遊特賣時(shí)採(cǎi)取的尾貨模式,即將到團(tuán)期的旅行團(tuán)未滿,網(wǎng)站以清倉(cāng)的方式將産品便宜地賣出去。而來來會(huì)目前以“預(yù)售模式”為主,即提前將旅行社可能積壓的産品打包好,再通過重新包裝的方式拆分成自由行産品售賣。對(duì)此勁旅諮詢CEO魏長(zhǎng)仁表示,預(yù)售模式相對(duì)於尾貨模式風(fēng)險(xiǎn)更低,基本上是“零風(fēng)險(xiǎn)”。其先通過預(yù)售産品來行進(jìn)集客,然後以成規(guī)模的客源為資本,與旅遊産品批發(fā)商進(jìn)行談價(jià),拿到價(jià)格優(yōu)惠的産品。這種模式之下,來來給予消費(fèi)者的價(jià)格在具有足夠誘惑力的同時(shí),還能在售賣産品中獲得一定的收益,批發(fā)商也更願(yuàn)意與其合作。

  不過北京商報(bào)記者在來來會(huì)網(wǎng)站上看到,目前其網(wǎng)站上已經(jīng)出現(xiàn)了明年4月的産品,在預(yù)售産品的提示中也可以看到,來來會(huì)官方向遊客表示,“預(yù)訂資訊一旦提交,行程將無法變更,無法取消,不能辦理退款,請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買”。對(duì)此也有遊客提出質(zhì)疑稱,如“香港-帛琉4晚5日自由行”産品,目前預(yù)售日期可以到2015年4月,並在7日、10日、14日、17日、21日、24日六天有團(tuán)出發(fā)。但對(duì)大多數(shù)遊客來説,難以確定這些時(shí)間是否一定可以出行,所以為消費(fèi)也帶來一定風(fēng)險(xiǎn)性。魏長(zhǎng)仁對(duì)此指出,這類預(yù)售産品對(duì)於消費(fèi)者的時(shí)間安排要求確實(shí)非常高。在他看來,尾貨模式市場(chǎng)空間小,且由於打亂定價(jià)體系容易遭受旅行社抵制。預(yù)售模式則僅局限于出行時(shí)間非常自由的消費(fèi)群體。未來國(guó)內(nèi)的特賣網(wǎng)站産品將會(huì)是“預(yù)售模式+尾貨模式+常規(guī)産品”的組合。

[責(zé)任編輯: 林天泉]

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