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李彥宏為傳統産業(yè)開闢移動“新航路”

2014-09-04 09:11 來源:京華時報 字號:       轉發(fā) 列印

  “有沒有一種方式既能方便地維護老客戶、又能吸引大量的新客戶?傳統産業(yè)怎樣才能運用各種移動時代的新技術、創(chuàng)新為自己服務?如何讓你的顧客隨時隨地直達你正在提供的服務?”9月3日上午,百度董事長兼CEO李彥宏在2014年百度世界大會的主題演講中,與在場2000余位傳統産業(yè)人士和開發(fā)者分享了一年來他對移動網際網路的趨勢思考。

  舉辦到第九屆的百度世界大會,早已成為中國網際網路行業(yè)規(guī)模最大、影響範圍最廣的技術盛事,而李彥宏每一次主題演講,更被公認是中國網際網路産業(yè)發(fā)展和技術潮流的風向標。這次在後排站著聽完演講的與會者們,面對“站無空位”的火爆場面,卻表現出一致的淡定——按照他們自己的話説:“門外有的是沒能擠進來的?!崩顝┖甑难葜v,始終伴隨著不停閃爍的閃光燈、此起彼伏的快門聲和觀眾會心的一笑,當他正式宣佈能夠檢測出地溝油的“筷搜”從一個概念成為産品時,全場爆發(fā)出長時間的熱烈掌聲?!斑@是向移動技術創(chuàng)新的致敬?!币晃粎邔ι磉叺耐檎h。語音圖像搜索需求將超50%

  李彥宏在現場與業(yè)界分享了一個關於用戶行為變化的重要洞察:未來五年,用戶的移動需求會發(fā)生質的變化,使用語音和圖片進行搜索的請求量會超過純文字請求量的50%。

  李彥宏在講話中指出,“過去半個世紀以來,文字、語音、圖片等技術不斷發(fā)展,這讓用戶使用技術的門檻不斷降低”。PC網際網路階段,用戶表達需求基本上是靠鍵盤輸入完成,文字表達是用戶訴求的主流模式;然而在移動網際網路時代,用戶表達訴求的方式正在發(fā)生著巨大變化。

  當用戶需求隨著技術進步實現急劇增長,未來將足夠引起一個劃時代的變革。李彥宏説,“隨著技術的進步,以及電腦識別語音、圖片的精度越來越高,我們就可以讓人們用更加自然、更加低門檻、且更加方便的方式表達他們的需求”。

  技術的價值是改變人類的生存生産方式,李彥宏所強調的語音技術發(fā)展,是回歸自然,符合人性本質的印證,無疑把握住了符合移動網際網路用戶需求的特徵。在李彥宏看來,相比于較晚發(fā)展的文字而言,人類的語言文明有著更為漫長的歷史,同時也有著更貼近人性的本質。

  傳統産業(yè)要對消費者行為變化保持敏感

  李彥宏表示,近一年來,隨著技術創(chuàng)新的不斷發(fā)展,移動網際網路對於各行各業(yè)的改造速度也在加速,並且進入了真正的高潮。在他看來,目前“越來越多的傳統産業(yè)在用各種各樣的方式擁抱移動網際網路”,比如很多商家利用移動站、Native App(原生應用)、以及團購和公眾號等平臺的資源來為用戶提供服務。

[責任編輯: 林天泉]

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