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支付寶泄密事件引關注 第三方機構面臨信任門檻

2014-01-06 11:05 來源:中國經(jīng)濟網(wǎng) 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  支付寶內(nèi)鬼泄密的消息,再度引發(fā)各方對第三方支付安全問題的擔憂。

  儘管支付寶聲稱用戶資訊被盜賣事件並不涉及核心資訊,但其引發(fā)的關注和討論並未因此而減弱。實際上,在2013年,第三方支付出現(xiàn)資金被盜事件並非一例。第三方支付以“快捷”聞名快速發(fā)展的同時,安全和信任成為繞不開的一道門檻。

  易觀國際此前發(fā)佈的《中國第三方網(wǎng)路支付安全調(diào)研報告》顯示,目前安全問題仍然是用戶不使用網(wǎng)路支付的主要原因,佔比高達54%。

  易寶支付有限公司首席執(zhí)行官唐彬?qū)Α睹咳战?jīng)濟新聞》記者表示,第三方支付相較于傳統(tǒng)網(wǎng)上銀行存在著獨立於銀行、服務意識更強、支付方面更深入等三方面優(yōu)勢。

  針對如何保證客戶資金安全問題,唐彬指出,應該做到以下幾點,即客戶資訊加密、防釣魚、向客戶提示風險、合作商戶進行嚴格審查。

  “目前,第三方支付能迅速發(fā)展主要是幾個原因:一方面從政策上講,國家金融政策逐漸放開,允許民資進入金融領域、發(fā)展普惠金融;另一方面網(wǎng)際網(wǎng)路介入金融領域,這兩方面給第三方支付行業(yè)提供了較好的勢頭。當然,第三方支付方式更加多樣化與綜合化也是原因之一?!笨戾X支付品牌及公關總監(jiān)王釗告訴記者。

  唐彬指出,第三方支付相較于傳統(tǒng)網(wǎng)上銀行存在著較多的優(yōu)勢:一是第三方支付獨立於銀行;二是服務意識更強;三是第三方支付公司支付方面更專業(yè)、更深入,而銀行則更多地側重於存貸業(yè)務。

  據(jù)易觀國際此前發(fā)佈的 《中國第三方網(wǎng)路支付安全調(diào)研報告》顯示,目前安全問題仍然是用戶不使用網(wǎng)路支付的主要原因,佔比高達54%。用戶在網(wǎng)路支付過程中由於木馬、釣魚網(wǎng)站和賬戶、密碼被盜的原因帶來資金損失所佔的比例最高,分別為24%和33.9%,成為第三方支付的頭號大敵。

  此外,2013年12月24日,人民銀行支付結算司主持召開全國支付機構監(jiān)管工作電視電話會議上也明確指出,支付機構在客戶資金管理、業(yè)務合規(guī)經(jīng)營、客戶權益保護、可持續(xù)發(fā)展等方面存在較為突出的問題。會議還進一步要求支付機構切實保障客戶資金安全,嚴守監(jiān)管紅線;高度重視支付業(yè)務安全,有效保護客戶合法權益。

  “支付企業(yè)的安全問題主要源於兩點:一方面是企業(yè)在便捷與安全方面更偏向於前者,另外一方面是用戶的教育問題,其實目前發(fā)生的一些風險事件,也是由於一些用戶本身操作不當、自身防範意識不到位?!卑鹬J詢高級分析師王維東指出。

  他認為,要保證支付的安全,首先,企業(yè)應儘量平衡支付便捷與安全二者之間的關係,其次是提示交易風險,對用戶進行普及教育。

  談及第三方支付所發(fā)生的風險事件,王釗指出,其實絕大多數(shù)風險事件的發(fā)生不是支付技術上出問題,而是在資訊化的時代中,持卡人這方面的知識亟需普及。當然,風控是第三方支付公司發(fā)展的重中之重。每日經(jīng)濟新聞

[責任編輯: 楊麗]

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