原本是給車企帶上“緊箍咒”的汽車“三包”卻成了車企的集體狂歡。在今年的成都車展上，最大的新聞並不是新車發(fā)佈，而是眾多車企紛紛宣佈提前一個(gè)月實(shí)施汽車“三包”政策。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已經(jīng)宣佈提前實(shí)施“三包”的有賓士、上海通用、一汽大眾、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)悅達(dá)起亞、上汽乘用車和比亞迪等品牌。

　　“我們?cè)蛩?月份就開始實(shí)施的，但是相關(guān)主管部門不同意?！币黄蟊娤嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為廠家，是非常歡迎“三包”政策實(shí)施的。“我們?cè)u(píng)估過，實(shí)施‘三包’後，成本並不會(huì)增加太多。而對(duì)於一些反覆糾纏不清的車主來説，我們其實(shí)是更希望直接給換個(gè)車簡單一點(diǎn)。但現(xiàn)在沒有退換的法律法規(guī)，所以解決起來更麻煩?！?/p>

　　東風(fēng)雪鐵龍總經(jīng)理潘家年也表示，為了體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的尊重，從9月1日開始，購買東風(fēng)雪鐵龍旗下産品均可提前享受“三包”政策。與此同時(shí)，上汽乘用車和比亞迪也分別宣佈，將提前實(shí)施“三包”，並分別對(duì)消費(fèi)者提供3年或10萬公里和4年10萬公里的品質(zhì)擔(dān)保期。

　　從2001年國家質(zhì)檢總局開始醞釀起草汽車“三包”草案至今，已經(jīng)過去了整整12年。在這12年時(shí)間裏，國家質(zhì)檢總局曾多次組織召開汽車“三包”討論會(huì)，但每一次都因遭到車企的一致抵觸而不了了之。2012年，國家質(zhì)檢總局重提汽車“三包”，第二次徵求意見稿于2012年6月27日審議通過，定於2013年10月1日起施行。

　　7月9日，國家質(zhì)檢總局發(fā)佈了《家用汽車産品三包資訊和爭議處理技術(shù)諮詢?nèi)藛T管理辦法》，作為“三包”的配套文件。該《辦法》規(guī)定，今後所有家用汽車的“三包”資訊全部上網(wǎng)公開，同時(shí)組建汽車“三包”專家?guī)?，?duì)存有爭議的“三包”問題，消費(fèi)者可選擇專家提供技術(shù)諮詢。此外，《家用汽車産品三包主要零件種類範(fàn)圍與三包憑證》、《重大安全性能故障的判定建議》等相關(guān)配套文件也已經(jīng)陸續(xù)出臺(tái)。

　　令人遺憾的是，配套文件與之前的意見稿相比，對(duì)於包換、包修做了一些“補(bǔ)充”，或者説縮小範(fàn)圍。其中，最重要的一點(diǎn)是“因維修兩次且仍不能正常使用”而導(dǎo)致退、換車的零部件種類減少，電器控制系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷凍系統(tǒng)、燃油供給系統(tǒng)等不再列入退換範(fàn)圍。換言之，只有車身嚴(yán)重?fù)p壞、制動(dòng)和轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效以及發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等出現(xiàn)問題，才能構(gòu)成退、換車的條件。

　　北京市律師協(xié)會(huì)汽車與交通法律專業(yè)委員會(huì)委員張維雲(yún)認(rèn)為：“這一版的汽車‘三包’規(guī)定，對(duì)消費(fèi)者而言沒有多少利好可言。像剎車失靈、轉(zhuǎn)向失靈等消費(fèi)者較常遇見的問題，汽車‘三包’規(guī)定都回避了?！逼嚪治鰩煆堉居乱舱J(rèn)為，最後確定可以退換車的幾大總成系統(tǒng)的技術(shù)和品質(zhì)已經(jīng)相當(dāng)成熟，在3萬公里內(nèi)發(fā)生品質(zhì)問題，且兩次更換維修都無法解決的概率極低?！霸谒械摹咐校?、包換只會(huì)佔(zhàn)到非常小的一部分，大部分還是依照包修的政策規(guī)定來進(jìn)行維修。”

　　除了條件“苛刻”外，“鑒定難”依然是難以解決的問題。在《家用汽車産品三包資訊和爭議處理技術(shù)諮詢?nèi)藛T管理辦法》中規(guī)定，在汽車三包爭議處理過程中，需要判斷分析的，從專家?guī)熘羞x擇專家提供技術(shù)諮詢，本行政區(qū)域內(nèi)的專家無法滿足爭議處理需求的，可以跨區(qū)域選擇專家進(jìn)行技術(shù)諮詢，技術(shù)諮詢涉及的專家交通、食宿、勞務(wù)等費(fèi)用，由爭議雙方協(xié)商支付。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，只要沒有一個(gè)國家級(jí)的鑒定中心，“三包”的真正落實(shí)就是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)，只能期待汽車企業(yè)的“業(yè)界良心”。

　　由於在可預(yù)見的未來，“三包”的成本並沒有人們想像的高，再加上由於消費(fèi)者對(duì)於“三包”的預(yù)期較高，從7、8兩個(gè)月的銷量來看，已經(jīng)有一部分消費(fèi)者開始“持幣待購”，等著“三包”實(shí)施後再買車。在“三包”正式出臺(tái)前的9月，更容易受到持幣待購的影響。為了將這個(gè)影響降到最低，車企才紛紛“搶跑”，從9月份開始提前實(shí)施“三包”。

　　可以説，沒有力度的“三包”已經(jīng)徹底變了味兒，甚至成了車企行銷的工具。而這，不僅與翹首以盼的消費(fèi)者的預(yù)期相去太遠(yuǎn)，也與當(dāng)初制定政策時(shí)的目標(biāo)有很大差距。（記者 黃少華）