連日來，多名讀者説，好多網(wǎng)站出售火車票，必須搭售保險，這個合理嗎?

　　買火車票被強(qiáng)制買保險

　　昨天，經(jīng)常出差的徐旭對記者説，他在攜程網(wǎng)上購買機(jī)票時，發(fā)現(xiàn)火車票也能預(yù)訂，被稱為鐵保行。他“順便”去預(yù)訂，選好車次後，卻顯示必須交20元的交通意外險費，否則不能購票。嘗試?yán)@開保險費用提交訂單，也無法做到。

　　攜程網(wǎng)站説明稱，預(yù)訂“鐵保行”的旅行産品，所需支付費用= 車票票面價*選擇預(yù)訂數(shù)量+交通意外保險*選擇預(yù)訂數(shù)量。也就是説，不論預(yù)訂十幾元普通車車票，還是幾百元高鐵票，都要“被購保險”。

　　隨後，在京東網(wǎng)的火車票訂購頻道、去哪兒網(wǎng)的火車票欄目，都有強(qiáng)制旅客購買保險的條款。

　　去年，上述幾家網(wǎng)站就曾推出火車票訂購業(yè)務(wù)，並收取一定的配送費，但被原鐵道部叫停。但今年鐵道部改革前夕，上述網(wǎng)站悄悄恢複業(yè)務(wù)，並拿出了新的“收費辦法”。

　　細(xì)心的徐旭將鐵路官方訂票網(wǎng)——“中國鐵路客戶服務(wù)中心”(www.12306.cn)與幾家旅遊網(wǎng)進(jìn)行對比發(fā)現(xiàn)，中國鐵路客戶服務(wù)中心是最靠譜的，沒有任何附加款項，也沒有搭售任何保險。

　　鐵路公安稱此舉涉嫌違規(guī)

　　昨天下午，就個別網(wǎng)站搭售保險的問題，記者從武漢鐵路公安處了解到，這些費用都是不允許收取的?！爸挥熊囌竞臀飪r部門核準(zhǔn)的、有正規(guī)發(fā)票的(代理機(jī)構(gòu))，才可以收取其他費用。針對這種情況，我們會進(jìn)行調(diào)查?！?/p>

　　“火車票+保險”的銷售模式涉嫌不正當(dāng)競爭，違反《消費者權(quán)益保護(hù)法》，侵犯消費者自主選擇權(quán)。

　　武漢鐵路局路風(fēng)辦介紹，依據(jù)《關(guān)於依法查處代售代辦鐵路客票非法加價和倒賣鐵路客票違法犯罪活動的通知》規(guī)定，凡是對火車票票面金額加價超過5元的都屬於倒票行為，凡是票販子倒票被抓獲3次以上(含3次)，一律送勞動教養(yǎng)。

[責(zé)任編輯： 王君飛]