日本東芝多次全球召回，每次均不涉及中國市場

　　因其生産的洗衣乾燥機(jī)存在自燃隱患，日本東芝家用電器公司近日宣佈，在全球範(fàn)圍內(nèi)對問題産品實(shí)施召回，但並不涉及中國市常長期以來，跨國企業(yè)問題産品的全球召回屢屢“忽略”中國市場，專家認(rèn)為，出現(xiàn)這一現(xiàn)象的背後是我國相關(guān)法律法規(guī)的空白和産品標(biāo)準(zhǔn)的滯後，完善法律法規(guī)，加強(qiáng)國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)迫在眉睫。

　　外企問題産品全球召回屢屢“忽略”中國

　　近日，日本東芝家用電器公司宣佈，對2005年7月到2011年11月生産的共計30種機(jī)型、總計58.3萬多臺洗衣機(jī)進(jìn)行無償檢修。同時，東芝公司表示，此次召回産品不涉及中國市常實(shí)際上，東芝此次召回産品生産日期跨度很長，存在品質(zhì)隱患的同類産品在國內(nèi)市場均有銷售。

　　東芝屢屢“忽略”中國市場，據(jù)不完全統(tǒng)計，2008年至今，日本東芝公司先後對存在品質(zhì)缺陷的筆記型電腦、彩電、洗衣機(jī)、手機(jī)等産品進(jìn)行多次全球召回，每次均不涉及中國市常面對中國消費(fèi)者的質(zhì)疑，東芝方面歷來態(tài)度強(qiáng)硬，只對個別問題産品進(jìn)行處理。

　　記者發(fā)現(xiàn)，不僅是東芝，從新力到豐田，從強(qiáng)生到宜家，眾多跨國企業(yè)在問題産品召回時無一例外“忽略”中國。例如，近年來，全球500強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)生的産品頻頻遭遇“品質(zhì)門”，短短7年時間，強(qiáng)生的産品全球召回就高達(dá)51次，其中48次召回與中國市場無緣，一度引發(fā)業(yè)內(nèi)質(zhì)疑。強(qiáng)生官方解釋稱，要麼是所召回産品批次批號不涉及中國內(nèi)地，要麼是在中國生産的所有産品完全符合中國的國家標(biāo)準(zhǔn)。

　　法律法規(guī)“一片空白”，産品標(biāo)準(zhǔn)“原地踏步”

　　東芝再度“忽略”中國市場的消息傳出後，引起公眾的關(guān)注。除了對跨國企業(yè)執(zhí)行“雙重標(biāo)準(zhǔn)”的行為進(jìn)行討論外，也對我國的召回制度和品質(zhì)體系建設(shè)提出質(zhì)疑。

　　重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會投訴部主任喻軍指出，産品召回制度在很多國家已經(jīng)非常成熟，在很多西方國家，每一種商品都有非常細(xì)緻的標(biāo)準(zhǔn)，並以法律法規(guī)的形式存在。以汽車為例，在美國、德國、日本等國家，安全氣囊、輪胎、剎車等部件都有細(xì)緻、可操作的標(biāo)準(zhǔn)。

　　喻軍説，目前我國的召回制度僅限于汽車、兒童玩具、食品、藥品等領(lǐng)域，對於其他很多與群眾日常生活密切相關(guān)的商品而言，相關(guān)法律依據(jù)幾乎是“一片空白”。