據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，自打去年底工信部正式向中國移動、中國電信和中國聯(lián)通三家運營商發(fā)放4G牌照之後，這三大家在4G商用的宣傳上可謂一個賽一個。紛紛打出了上網(wǎng)速度百兆的鮮亮招牌。

　　但是，最近有媒體在北京、上海、廣州、深圳四個一線城市，對三大運營商的4G網(wǎng)路進行了實地測試，結(jié)果是一個賽一個的慢，並且沒有達到他們所宣傳的效果，為什麼會出現(xiàn)這種狀況？這種狀況又是否正常？

　　根據(jù)媒體的測試結(jié)果顯示，電信和移動的4G下載速率持平，最高可達43Mbps，聯(lián)通的下載速率最高為25 Mbps；在覆蓋率上，電信和移動在七成左右的測試區(qū)域可以收到4G信號，而聯(lián)通的4G信號覆蓋率僅有三成。媒體認為，三家都宣稱自己的4G可以讓用戶享受百兆移動寬頻，但實際都做不到。電信目前的4G業(yè)務(wù)只有無線上網(wǎng)卡，記者向其客服諮詢，客服人員表示可以達到百兆速率。

　　電信客服：上行是100兆，下行是150兆，咱們3G是上行是1.8兆，下行是3.1兆。

　　對於媒體的質(zhì)疑，三家運營商並沒有做出直接的回應(yīng)。記者諮詢了知名電信行業(yè)觀察員付亮，付亮告訴記者，所謂百兆速率僅僅是個理論速度，現(xiàn)在沒有一家4G電信運營可以達到。

　　付亮：本來運營商説的就是一個理論值，就是像TD-LTE100兆，然後FDD150兆這都是理論速度，一個移動網(wǎng)目前沒有哪個運營商敢承諾，全球都沒有。他説的那個速度都是網(wǎng)路的理論速度。

　　記者又諮詢了移動的4G服務(wù)，對方表示，自己的産品服務(wù)體驗是非常好的。

　　移動客服：速度是挺快的，您要是看視頻肯定沒有問題，肯定比3G的網(wǎng)速要快了。

　　北京的劉先生是移動的4G用戶，他認為在某些地段，使用4G服務(wù)確實是非?？?，但是，按照移動的承諾，4G覆蓋到了北京5環(huán)，可以家住3環(huán)的劉先生在家用4G就很不爽，他也向移動的客服諮詢了相關(guān)問題。

　　劉先生：他那個付費還是有問題，因為我當(dāng)時買卡的時候説是北京市五環(huán)以內(nèi)都覆蓋了，但是在五環(huán)之內(nèi)不影響我們家，我們家現(xiàn)在還沒有覆蓋，我家在三環(huán)這邊，我曾經(jīng)打電話給10086，他問我住哪個小區(qū)，甚至問到了我住幾號樓，最後給我的答覆是這套樓反映的問題還是比較普遍的，他説這塊的覆蓋確實不太好，而且説儘快會完善。不過如果有4G網(wǎng)路的話，這個上網(wǎng)速度確實是很明顯很快。

　　對於劉先生的這種情況，知名電信行業(yè)觀察員付亮認為，剛剛起步的4G業(yè)務(wù)不太可能瞬間就完成很好的覆蓋。

　　付亮：在這麼短的時間內(nèi)網(wǎng)路覆蓋效果想特別好很難，何況4G本身都是比較高的頻段，高頻段對覆蓋要求特別高，這個將來能解決，需要運營商不斷優(yōu)化。但是現(xiàn)在只是剛發(fā)了一百五六十天的牌照，根本做不到這個。

　　既然百兆速率僅僅是個理想，覆蓋又剛起步，各家廣告吹的天花亂墜，算不算虛假宣傳呢？對此，律師岳屾山認為，各家企業(yè)應(yīng)該明確告知實際的速率，至於是不是虛假宣傳需要工商管理部門做出進一步裁定。

　　岳屾山：消費者不是專業(yè)人士，他無法判斷到底是幾個城市還是説所有城市都能達到，如果説你的平均數(shù)值或者是日常服務(wù)數(shù)值達不到的話，你應(yīng)該將日常能夠達到的數(shù)值告訴給大家，而不應(yīng)該僅僅是告訴理論數(shù)值。但是你要説他虛假宣傳，也沒達到那種程度，但是確確實實還會給消費者帶來一定的誤導(dǎo)，但最終是否是構(gòu)成虛假宣傳，這可能還要工商部門進行認定，因為對於廣告，管理的部門是工商部門。(記者滿朝旭 張棉棉)