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點(diǎn)點(diǎn)客轉(zhuǎn)型移動社交行銷:站在微信“風(fēng)口”上

2014-07-21 11:19 來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  以微信為代表的移動社交産品,正在推動著一個行業(yè)的發(fā)展。

  7月10日,上海點(diǎn)客資訊技術(shù)股份有限公司(“點(diǎn)點(diǎn)客”)公告稱,擬向上海艾雲(yún)創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司和上海張江浩成創(chuàng)業(yè)投資有限公司定向發(fā)行股票250萬股,總金額2500萬元人民幣。

  除上述兩家國資機(jī)構(gòu)外,另據(jù)市場傳言,近日點(diǎn)點(diǎn)客還會向另外一家國資機(jī)構(gòu)定向增發(fā)股票,金額也將達(dá)數(shù)千萬元。

  “我們的目標(biāo)是創(chuàng)業(yè)板,計劃從新三板向創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)板,所以更傾向於選擇一些對轉(zhuǎn)板有利的國資股份。”點(diǎn)點(diǎn)客董事長、總經(jīng)理黃夢如是説。

  在此之前的3月,點(diǎn)點(diǎn)客高調(diào)宣佈,啟動創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)板。

  2012年12月,點(diǎn)點(diǎn)客成為上海市首批五家新三板上市公司之一,也隨之成為移動社交行銷業(yè)內(nèi)首家登陸資本市場的公司。

  半年後,一次企業(yè)拜訪讓點(diǎn)點(diǎn)客董事長、總經(jīng)理黃夢毅然放棄已經(jīng)擁有30多萬家付費(fèi)用戶的企業(yè)短信業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而全力進(jìn)軍移動社交行銷。

  轉(zhuǎn)型移動社交行銷

  騰訊方面的報告顯示,截至2014年3月31日,微信海內(nèi)外月活躍用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.96億,與2013年的3.55億相比,增長了4000萬。

  微信用戶的快速增長,也為眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來了商機(jī)。

  2012年底,微信的快速發(fā)展讓黃夢開始思考新的業(yè)務(wù)模式,並在其後的半年中開始小規(guī)模嘗試。“我們知道微信是未來的方向,比較重視,但高度不是很高?!闭劶?013年上半年的業(yè)務(wù)嘗試,黃夢回憶説。

  如果最初的嘗試只是小試牛刀,那麼接下來的一次企業(yè)拜訪,則讓黃夢下定業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的決心。

  2013年7月,在時任獨(dú)立董事Kim Donghyun的引薦下,黃夢拜訪了韓國最大的資訊服務(wù)提供商Infobank,該公司于2006年登陸韓國創(chuàng)業(yè)板科斯達(dá)克(KOSDAQ)。

  拜訪前,黃夢獲悉,這家韓國上市企業(yè)的短信業(yè)務(wù)年收入折合人民幣約為40億元,於是試圖通過拜訪來預(yù)估點(diǎn)點(diǎn)客未來的發(fā)展路徑和規(guī)模。

  然而,拜訪中所獲得的數(shù)據(jù)令黃夢大為震驚——隨著短信市場走向成熟期晚期、甚至衰退期,Infobank的毛利率已經(jīng)接近於零!

  巧合的是,回到酒店的黃夢翻開《金融時報》,頭版的一篇文章講述的是亞洲即時聊天應(yīng)用對歐美網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)帶來的啟發(fā)和衝擊。

  “拜訪之前,我們覺得SP業(yè)務(wù)還是有發(fā)展的,儘管移動社交行銷是未來的方向,但並不特別急著做;但考察之後,便痛下決心往這(注:移動社交行銷)方面轉(zhuǎn)。”那一天,黃夢下定決心,轉(zhuǎn)型移動社交行銷。

  於是,點(diǎn)點(diǎn)客正式將業(yè)務(wù)重心從以短信、彩信應(yīng)用為主的移動資訊服務(wù),調(diào)整為移動社交領(lǐng)域的工具開發(fā),並相繼推出了整合微信、微博、易信等新型移動社交工具的企業(yè)移動社交行銷軟體,開始推廣銷售。

  “我們的企業(yè)短信業(yè)務(wù)是批發(fā)零售,毛利潤率在70%左右;移動社交行銷業(yè)務(wù)的成本是固定的,所以在客戶無窮大的情況下,毛利也會是無窮高?!秉S夢透露,推出移動社交行銷業(yè)務(wù)的初期,該業(yè)務(wù)的毛利潤率即高於短信業(yè)務(wù)。

  主攻工具開發(fā)

  移動社交行銷的參與方很多,點(diǎn)點(diǎn)客的切入點(diǎn)是移動社交工具的開發(fā)。

  作為工具開發(fā)者,點(diǎn)點(diǎn)客的主要業(yè)務(wù)是向企業(yè)用戶提供一系列標(biāo)準(zhǔn)化的線上軟體、客戶端軟體、嵌入式軟體和伺服器端軟體,幫助企業(yè)更好地管理運(yùn)營自己的微信、微博或其他社交軟體的賬戶,從而把傳統(tǒng)的行銷行為遷移到移動社交工具上。

  為適應(yīng)不同行業(yè)的行銷方式,點(diǎn)點(diǎn)客推出了近30套行業(yè)模板,每個行業(yè)模板又具備幾十個工作模組。

  點(diǎn)點(diǎn)客目前擁有500多家經(jīng)銷商,遍佈在除西藏以外的所有省份。“這幾個月,正在以每個月100多家的速度遞增?!秉S夢在接受本報記者採訪時介紹,截至今年4月,點(diǎn)點(diǎn)客擁有數(shù)十萬家移動社交行銷業(yè)務(wù)的付費(fèi)用戶。

  點(diǎn)點(diǎn)客的收入主要來自於向産品用戶收取年費(fèi),年費(fèi)價格從數(shù)千元到數(shù)萬元不等。

  “我們的邏輯出發(fā)點(diǎn),是消費(fèi)者的時間在手機(jī)上,微信、微博,或者易信。我們把這個邏輯找出來,産品即可以用在微信上,也可以用在微博、易信上?!秉S夢説。

  點(diǎn)點(diǎn)客在2013年年報中稱,公司2014年的主要戰(zhàn)略重點(diǎn)是鞏固原有的以短信、彩信應(yīng)用為主的移動資訊服務(wù)業(yè)務(wù)的同時,抓住移動網(wǎng)際網(wǎng)路快速普及的機(jī)遇,快速推廣公司的企業(yè)移動社交行銷軟體,搶佔(zhàn)市場。

  對點(diǎn)點(diǎn)客而言,儘管業(yè)務(wù)迅速轉(zhuǎn)型,但點(diǎn)點(diǎn)客可以將其SP業(yè)務(wù)中的技術(shù)能力和經(jīng)銷商體系較為容易地轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在的移動社交行銷業(yè)務(wù)上。

  轉(zhuǎn)板進(jìn)行時

  新三板從推出伊始即獲得市場的高度關(guān)注。

  2012年8月,新三板試點(diǎn)由中關(guān)村擴(kuò)大到上海張江高新産業(yè)開發(fā)區(qū)、東湖新技術(shù)産業(yè)開發(fā)區(qū)和天津?yàn)I海高新區(qū)。4個月後的12月18日,點(diǎn)點(diǎn)客成為上海市首批五家新三板上市公司之一,也是移動社交行銷業(yè)內(nèi)首家登陸資本市場的公司。

  對於多數(shù)企業(yè)來説,登陸新三板除了能夠擴(kuò)大企業(yè)知名度、實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才的股權(quán)激勵,更能獲得來自銀行的信貸支援和政府部門的重視,從而得到真金白銀的支援。以點(diǎn)點(diǎn)客為例,在新三板掛牌後,該公司很快獲得了銀行1500萬元的授信。

  登陸新三板以後,數(shù)十家創(chuàng)投機(jī)構(gòu)主動登門拜訪。

  7月10日,點(diǎn)點(diǎn)客公告稱,擬向上海艾雲(yún)創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司(“艾雲(yún)創(chuàng)投”)、上海張江浩成創(chuàng)業(yè)投資有限公司(“張江浩成”)以每股10元的價格定向發(fā)行股票250萬股,總金額2500萬元人民幣。

  資料顯示,艾雲(yún)創(chuàng)投是上海市創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金首批合作機(jī)構(gòu);張江浩成則為張江高科全資子公司。

  黃夢透露,本次定增完成後,艾雲(yún)基金的持股比例為7.9%,張江浩成基金的持股比例為5.28%。

  引入國資機(jī)構(gòu)的初衷之一,是為轉(zhuǎn)板創(chuàng)業(yè)板做出鋪墊。

  “我們想先上新三板,然後把公司規(guī)模做大,到時候再想辦法轉(zhuǎn)板。”黃夢曾提及。

  點(diǎn)點(diǎn)客2013年財報顯示,該公司2013年的營收為6806.90萬元,較上年同期增加 93.47%;利潤總額1061.18萬元,凈利潤911.10萬元,分別較上年同期增加 102.73%和 105.59%。

  根據(jù)2014年3月證監(jiān)會發(fā)佈的《首次公開發(fā)行股票並在創(chuàng)業(yè)板上市管理辦法(徵求意見稿)》,擬將創(chuàng)業(yè)板上市公司的盈利條件改成:“最近兩年連續(xù)盈利,最近兩年凈利潤累計不少於一千萬元;或者最近一年盈利,最近一年?duì)I業(yè)收入不少於五千萬元?!?/p>

  這意味著,點(diǎn)點(diǎn)客的營收和利潤已經(jīng)符合創(chuàng)業(yè)板公司的標(biāo)準(zhǔn)。

  同為新三板企業(yè)的達(dá)美盛蘭斌在此前的一次分享中表示:“新三板就是小學(xué),創(chuàng)業(yè)板就是中學(xué)。在新三板你沒法發(fā)大財,但是你可以成長,為你進(jìn)入中學(xué)打好基礎(chǔ)?!?/p>

  點(diǎn)點(diǎn)客,正走在這個“升學(xué)”的路上。

  5年時間,點(diǎn)點(diǎn)客從一個不足10人的小團(tuán)隊(duì)發(fā)展為如今超過200人的隊(duì)伍,公司擁有22項(xiàng)智慧財産權(quán)、37項(xiàng)技術(shù)儲備、與全球200多個國家和地區(qū)的電信運(yùn)營商合作。

  “微信對我們來講,是一個風(fēng)口。我們通過六七年的努力,鍛鍊了隊(duì)伍,從技術(shù)、運(yùn)營,到銷售、資金,都做好了準(zhǔn)備。有了機(jī)會就把握住,所以成功的概率更高一點(diǎn)。”

  黃夢説,移動社交行銷正處於起步期,在2013年的跑馬圈地之後,全國大量的有微信行銷需求的公司也都會陸陸續(xù)續(xù)用到這一工具,而這,就是點(diǎn)點(diǎn)客的機(jī)會所在。(編輯 林坤)

[責(zé)任編輯: 林天泉]

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