近日，易觀智庫(kù)發(fā)佈《中國(guó)生活服務(wù)O2O市場(chǎng)專(zhuān)題研究報(bào)告2015》。報(bào)告稱(chēng)，洗滌O2O以區(qū)域各自為戰(zhàn)，行業(yè)初現(xiàn)兩極分化，泰笛以80%的份額搶佔(zhàn)洗滌O2O行業(yè)制高點(diǎn)。

　　報(bào)告以泰笛洗滌為例，對(duì)中國(guó)生活服務(wù)市場(chǎng)本地垂直生活服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了研究。研究報(bào)告指出，洗衣O2O目前主要存在有三種模式。一是直接與供應(yīng)商合作，只提供平臺(tái)服務(wù)的“輕”模式。這樣的模式，存在行銷(xiāo)推廣問(wèn)題，線上和線下，線下洗衣門(mén)店幫忙導(dǎo)流也存在廣告效果問(wèn)題。二是自建物流，自有工廠的“重”模式。這樣的模式，存在人員、資金和地域限制，前期投入大，需要長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)營(yíng)才能盈利的問(wèn)題。三是“輕”加“重”相結(jié)合模式，泰笛洗滌在上游洗滌環(huán)節(jié)與當(dāng)?shù)氐南礈旃S合作; 下游環(huán)節(jié)自建倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和物流配送系統(tǒng)。這樣的模式能夠保證洗衣品質(zhì)，給用戶帶來(lái)統(tǒng)一服務(wù)的更佳體驗(yàn)同時(shí)，將來(lái)可以介入更多後端服務(wù)，如切入標(biāo)準(zhǔn)化到府服務(wù)。

　　從具體層面上來(lái)講，泰笛著重在服務(wù)和便捷兩個(gè)方面保證其行業(yè)領(lǐng)先的品質(zhì)。在服務(wù)品質(zhì)上，泰笛嚴(yán)格控制洗滌品質(zhì)。泰笛市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，泰笛只挑選一線洗滌品牌加盟商中擁有5年以上洗滌經(jīng)驗(yàn)的加盟商合作，將一線洗滌品牌加盟商豐富的洗滌經(jīng)驗(yàn)和泰笛洗滌嚴(yán)密的洗滌標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，並對(duì)供應(yīng)商制定淘汰機(jī)制，不遵循標(biāo)準(zhǔn)操作的工廠則會(huì)被淘汰。這樣既節(jié)省了自建工廠的成本，相對(duì)於缺乏經(jīng)驗(yàn)的自建工廠，擁有豐富洗滌經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)加盟商又提高了洗滌品質(zhì)。在便捷體驗(yàn)上，泰笛承諾在用戶下單後一小時(shí)內(nèi)到府收取衣物，同時(shí)泰笛承諾24小時(shí)到府服務(wù)，無(wú)論是在白天、夜晚或者淩晨，泰笛小哥都會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)到府服務(wù)。