成都工商執(zhí)法人員抽查節(jié)日市場。

　　中新網(wǎng)成都2月16日電（記者劉忠?。┯浾?6日從成都市工商局獲悉，春節(jié)長假期間，成都工商部門受理消費者諮詢、申訴1032件，其中，申訴175件（同比增長49.6%），舉報6件，為消費者挽回經(jīng)濟損失103.6萬元。

　　“各類消費申訴中，商品類申訴104件，主要涉及手機、皮鞋、服裝等商品品質(zhì)和售後服務問題。服務類申訴有71件，主要涉及網(wǎng)路、餐飲、住宿等服務問題?！背啥际泄ど叹窒嚓P負責人説，春節(jié)期間，對凡是要求到現(xiàn)場處理的申訴，無論事情大小、涉及金額多少，指揮中心都在第一時間指派轄區(qū)工商部門到場處置。

　　2月9日大年三十，來自東北的消費者投訴成都武侯區(qū)雙楠一家餐館在未提前告知的情況下，收取了200元開瓶費，武侯工商局值班人員接到投訴後立即趕到現(xiàn)場依法處理。經(jīng)調(diào)解，商家退還了消費者開瓶費?！氨緛碇槐г囈辉嚀艽颉?2315’，沒想到工商執(zhí)法人員年三十也到現(xiàn)場幫我維權。”該消費者説。

　　日前，成都工商部門正在梳理春節(jié)期間接到的消費者舉報案件等，將根據(jù)具體情況展開調(diào)查。（完）

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