波士頓諮詢公司(BCG)在25日發(fā)佈的最新報(bào)告《從洞察到行動(dòng)：掘金中國保健消費(fèi)品市場(chǎng)》中指出，中國消費(fèi)者的健康意識(shí)全球領(lǐng)先，隨著中國保健消費(fèi)品市場(chǎng)正在經(jīng)歷的快速增長，預(yù)計(jì)到2020年市場(chǎng)規(guī)模有望超過4000億元人民幣。

　　BCG消費(fèi)者洞察智庫通過對(duì)分佈于各類城市的2600位18歲至65歲中國中産階級(jí)及富裕消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從2011年到2013年?duì)I養(yǎng)保健品在消費(fèi)者支出中的排名從前十之外躍居第二位。中國消費(fèi)者的健康意識(shí)日益高漲，人們購買各類産品以治療常見不適、提升精力並增強(qiáng)免疫力。這一趨勢(shì)由多股力量同時(shí)驅(qū)動(dòng)。它們包括：消費(fèi)者收入水準(zhǔn)提高、城市化帶來更多壓力、人口老齡化、層出不窮的食品安全和品質(zhì)問題等。

　　BCG合夥人吳淳提及，調(diào)查的其他重要發(fā)現(xiàn)還包括：中藥不僅受到年長消費(fèi)者的喜愛，也深受各個(gè)年齡段消費(fèi)者的追捧；中國消費(fèi)者往往缺乏保健消費(fèi)品的相關(guān)知識(shí)，並且對(duì)産品宣傳的信任度低；品牌和聲譽(yù)都至關(guān)重要，因?yàn)榇蠖鄶?shù)消費(fèi)者在進(jìn)店前就有偏好的品牌群；大多數(shù)消費(fèi)者在店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)做出最終購買決定；網(wǎng)際網(wǎng)路尚未成為消費(fèi)者購買維生素、礦物質(zhì)及補(bǔ)充劑和非處方藥産品的重要渠道，但這一渠道正在興起。

　　吳淳説，“對(duì)保健消費(fèi)品企業(yè)而言，中國消費(fèi)者市場(chǎng)的吸引力日益增長。但在進(jìn)軍這一市場(chǎng)並投入寶貴資源之前，絕大多數(shù)企業(yè)首先需要思考並回答一系列戰(zhàn)略問題，例如：以哪些客戶群為目標(biāo)，提供哪些有針對(duì)性的産品，城市規(guī)模的差異對(duì)消費(fèi)者行為有何影響，利用哪些銷售渠道等?！?/p>

　　BCG董事經(jīng)理夏小燕在介紹報(bào)告時(shí)建議，企業(yè)若要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國保健消費(fèi)品市場(chǎng)中贏得一席之地，必須明智地選擇其競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，專注于自身擁有規(guī)模優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、産品優(yōu)勢(shì)或?qū)I(yè)優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)。企業(yè)還必須打造自身品牌，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育併為他們提供相關(guān)産品資訊，積極管理零售門店，為邁向電子商務(wù)做好準(zhǔn)備，並適應(yīng)不同城市規(guī)模對(duì)消費(fèi)者行為帶來的影響。