本報(bào)北京6月16日電 (記者陸婭楠)記者16日從中國(guó)鐵路總公司獲悉:鐵路貨改一年來(lái),適應(yīng)“門(mén)到門(mén)”的鐵路全程物流服務(wù)體系已初步建立。目前,全國(guó)鐵路“門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸辦理站增至2066個(gè),其中具備接取送達(dá)服務(wù)能力的車(chē)站972個(gè),基本覆蓋了全國(guó)大中城市。
2013年6月15日,中國(guó)鐵路總公司宣佈實(shí)施鐵路貨運(yùn)組織改革,鐵路邁出了走向市場(chǎng)的關(guān)鍵一步。鐵路貨運(yùn)取消過(guò)去客戶發(fā)貨需填寫(xiě)訂單、提報(bào)計(jì)劃、請(qǐng)求車(chē)、承認(rèn)車(chē)等環(huán)節(jié),改為通過(guò)電話、網(wǎng)站、營(yíng)業(yè)窗口等途徑直接受理客戶運(yùn)輸需求。一年來(lái),通過(guò)“我要發(fā)貨”和12306電話辦理髮貨手續(xù)的比例大幅增長(zhǎng),車(chē)站營(yíng)業(yè)廳辦理比例由17.8%提升至20.8%。全國(guó)鐵路零散“白貨”當(dāng)日受理率達(dá)99%以上。
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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