銀行自8月1日起執(zhí)行新版《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》。一直以來備受爭議的個人小額賬戶管理費(fèi)、養(yǎng)老金異地取款手續(xù)費(fèi)將有條件免除,個人轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)也將下調(diào)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),各銀行對新規(guī)定執(zhí)行較好。
市民不習(xí)慣看公告
自7月中下旬開始,各銀行官方網(wǎng)站已經(jīng)陸續(xù)掛出收費(fèi)調(diào)整公告,但營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中並未張貼紙質(zhì)公告。今天上午,記者在中行方莊東區(qū)支行、工行芳群園支行、建行城市建設(shè)開發(fā)專業(yè)支行看到,服務(wù)價格調(diào)整的公告都被張貼在顯眼位置。大堂經(jīng)理也知道要按新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。不過記者在該地區(qū)幾家股份制銀行網(wǎng)點(diǎn)均未見到有關(guān)新規(guī)的公告。民生銀行的工作人員表示,該行原有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)低於新規(guī)制定的標(biāo)準(zhǔn),民生的儲蓄卡本來就不收年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi),轉(zhuǎn)賬匯款等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也低於新規(guī),所以沒有張貼公告。
雖然公告都貼在一進(jìn)門的地方,然而記者發(fā)現(xiàn),大多數(shù)市民進(jìn)門就忙著取號,並沒有閱讀公告的習(xí)慣。記者隨機(jī)詢問幾位在座位上等候取款的市民,均表示沒有看公告。一位剛辦完轉(zhuǎn)賬的市民,在記者的提示下仔細(xì)看完回執(zhí)才發(fā)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)比原來少了5塊錢,感到很高興。記者又撥打了幾家銀行的客服電話,大部分客服人員對新標(biāo)準(zhǔn)還不熟練,需要在電腦上查半天,一位客服讓記者聽了5分多鐘的音樂才找到一項(xiàng)新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
跨行轉(zhuǎn)1萬最高省90元
在各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)中,跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)一直是最高的。眾所週知,這主要是銀行為避免存款搬家故意設(shè)置的門檻。若是異地跨行轉(zhuǎn)賬,收取的手續(xù)費(fèi)更高。為避免轉(zhuǎn)賬金額因手續(xù)費(fèi)大幅“縮水”,新規(guī)規(guī)定,個人客戶跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi),無論同城還是異地,每筆不超過轉(zhuǎn)賬匯款金額的0.5%,50元封頂。
例如,跨行轉(zhuǎn)賬1萬元,按五大行原標(biāo)準(zhǔn)收取轉(zhuǎn)賬金額1%的手續(xù)費(fèi),個人需要花100元,而今後只需10元就可搞定,足足節(jié)省了90元。如果是跨行現(xiàn)金匯款1萬元,按各行原標(biāo)準(zhǔn)也需花100元,而今後只需50元,省了一半。
此外,新規(guī)對異地領(lǐng)取養(yǎng)老金的手續(xù)費(fèi)也做出規(guī)定。免收社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和本行簽約開立的個人基本養(yǎng)老金(含退休金)賬戶,每月前2筆且每筆不超過2500元(含2500元)的本行異地(含本行櫃檯和ATM)取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。
雙免賬戶需到網(wǎng)點(diǎn)申請
長期以來,不少銀行針對日均餘額低於一定數(shù)額的賬戶收取每年12元左右的小額賬戶管理費(fèi),並對非貴賓卡收取10元/年的年費(fèi)。今天起這兩項(xiàng)費(fèi)用將“雙免”。新規(guī)定指出,商業(yè)銀行應(yīng)該根據(jù)個人客戶申請,為其提供一個免收賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))和年費(fèi)的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)。
市民需持身份證和銀行卡主動到銀行網(wǎng)點(diǎn)申請,才能免除這兩項(xiàng)費(fèi)用,而且只能申請一個“雙免”賬戶。銀行工作人員介紹,這是因?yàn)椴簧偈忻裨谕患毅y行開立了多個賬戶,考慮到市民的自主選擇權(quán),市民需主動提出對哪張卡申請免費(fèi)。申請時,既可以對一張卡進(jìn)行“雙免”,也可以單獨(dú)免除一張卡的年費(fèi)同時免除另一張卡的小額賬戶管理費(fèi)。 本報記者 張品秋
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