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餐廳限時上菜每超1分鐘退5元 由廚師或服務(wù)員埋單

2014-09-16 10:02 來源:新民晚報 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  本報訊 “這是點(diǎn)菜小票,如果25分鐘之內(nèi)菜沒有上齊,每超過一分鐘就退您5元錢?!?月9日,紹興市民王先生一家三口在柯橋笛揚(yáng)路某餐廳吃飯時,第一次遇到限時上菜的新鮮事。

  在這家餐廳的入口處,有一塊提示牌上寫著:“您的菜肴在規(guī)定的時間內(nèi)不能上齊,我們承諾每超過1分鐘退5元?!碧崾九七€明確上菜的速度標(biāo)準(zhǔn):2-4人為25分鐘,5-10人為45分鐘。

  王先生點(diǎn)了江邊跳水魚、手工豆腐、糖醋裏脊、廣東菜心,3碗飯和一扎鮮榨飲料。服務(wù)員給他點(diǎn)菜小票的列印時間為18點(diǎn)21分。3分鐘後,飯和鮮榨飲料首先上桌;18點(diǎn)26分,手工豆腐上桌;18點(diǎn)29分,廣東菜心也上了桌;18點(diǎn)35分,服務(wù)員端來了糖醋裏脊;18點(diǎn)42分,最後一道江邊跳水魚上桌,共用時21分鐘,沒有超出餐廳承諾的上菜時間。

  對於這種做法,該餐廳經(jīng)理説:“每超出1分鐘,退消費(fèi)者5元現(xiàn)金,這錢由廚師或服務(wù)員埋單。”他説,半個月前,餐廳的一名服務(wù)員因?yàn)闆]有跟蹤好,由她負(fù)責(zé)點(diǎn)單的一條魚忘記蒸了,最後上菜時間超過了10分鐘,雖然客人並沒有説什麼,但餐廳還是主動退給客人50元現(xiàn)金。

  為了不超時,菜的口感能否保證?該經(jīng)理説,餐廳主要做魚類菜品,並沒有特別複雜的菜肴,25分鐘的烹制時間是完全夠的。(馮娣)

[責(zé)任編輯: 宿靜]

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