京華時(shí)報(bào)製圖吳垚
很多消費(fèi)者都遇到過一個(gè)現(xiàn)象,在餐館吃飯刷卡後突然發(fā)現(xiàn),帳單的交易地點(diǎn)顯示為異地。這就是傳説中的“套碼”,因?yàn)楦鶕?jù)當(dāng)前的銀行卡價(jià)格體系,不同行業(yè)刷卡手續(xù)費(fèi)率收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一,因此一些商家會(huì)採用“套碼”方式降低刷卡費(fèi)率。
不過,上述行為很有可能將被取締。在銀行卡發(fā)卡量突破42億張之後,重塑銀行卡價(jià)格體系已經(jīng)成為監(jiān)管和産業(yè)各方的共識(shí)。央行支付結(jié)算司副司長(zhǎng)樊爽文日前表態(tài),將取消商戶行業(yè)分類,未來銀行卡價(jià)格體系將發(fā)生比較大的變化。
京華時(shí)報(bào)記者高晨馬文婷
□現(xiàn)象
銀行卡套碼現(xiàn)象普遍
“收到信用卡交易對(duì)帳單,有一筆最近的交易顯示是山東一個(gè)超市,還以為是卡片被盜刷了,回想起來才知道是前幾天去北京一個(gè)餐館吃飯時(shí)刷的卡?!笔忻衩缧〗阆蛴浾咴V説了最近的經(jīng)歷,而這一現(xiàn)象並不少見,專業(yè)術(shù)語叫做“套碼”,即第三方支付機(jī)構(gòu)套用商戶類別代碼享受低手續(xù)費(fèi)率的行為。原因在於,銀聯(lián)現(xiàn)行的發(fā)改委定價(jià)機(jī)制中,不同的商戶類別代碼代表不同行業(yè),不同的行業(yè)有不同的刷卡手續(xù)費(fèi)率。
據(jù)了解,商戶分類分為:餐娛、一般、民生、公益四大類,刷卡手續(xù)費(fèi)從商戶收取,費(fèi)率分別為1.25%、0.78%、0.38%,公益類商戶則只收取服務(wù)成本價(jià)。不少第三方支付機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)之差,通過偽造虛假商戶、更換商戶名稱、商戶編碼和商戶歸屬地等資訊,或者偽造商戶入網(wǎng)材料從而達(dá)到違規(guī)套用低零扣率等目的。
一位第三方支付的業(yè)內(nèi)人士透露,“套碼”的過程比較簡(jiǎn)單,代理商找到一家當(dāng)?shù)夭蛷d,正常情況下,該餐廳刷卡手續(xù)費(fèi)率為1.25%,即消費(fèi)者刷卡100元,餐廳支付1.25元刷卡手續(xù)費(fèi),而代理商會(huì)與餐廳達(dá)成合作,為餐廳提供享受0.38%刷卡費(fèi)率的超市POS機(jī),然後,每刷一次卡收取一定比例的手續(xù)費(fèi),總的下來,費(fèi)率遠(yuǎn)低於正常刷卡手續(xù)費(fèi)率的1.25%。
上述業(yè)內(nèi)人士還告訴京華時(shí)報(bào)記者:“‘套碼’是最普遍的違規(guī),商戶這麼做非常普遍?!?/p>
負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)違規(guī)行為的銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會(huì)日前發(fā)佈的“2014年上半年銀行卡受理市場(chǎng)規(guī)範(fàn)工作通報(bào)”:2014年上半年,全國確認(rèn)違規(guī)商戶46936戶,佔(zhàn)活動(dòng)商戶的5.84%,與2013年底相比,違規(guī)商戶的增長(zhǎng)已翻三倍;在46萬違規(guī)商戶中,有77%來自第三方支付機(jī)構(gòu),其餘來自銀行類機(jī)構(gòu)。違規(guī)行為包括各種形式的套碼以進(jìn)行費(fèi)率套利,甚至不惜偽造一切所需文件、售賣銀行的交易通道、隨意出售POS機(jī),而POS機(jī)是信用卡套現(xiàn)産業(yè)鏈中洗錢的不可或缺的工具。
□質(zhì)疑
現(xiàn)有價(jià)格體系欠合理
對(duì)於套碼現(xiàn)象的普遍存在,京華時(shí)報(bào)記者從一些第三方支付機(jī)構(gòu)了解到,很多第三方支付機(jī)構(gòu)認(rèn)為自己很委屈。“既然有差價(jià),就存在套利空間,對(duì)商戶和代理商來説都有利可圖,這種事情很難禁止”,一位業(yè)內(nèi)人士坦言,他認(rèn)為,當(dāng)前銀行卡刷卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照商戶來劃分,雖然是考慮了不同商戶的盈利能力,但是也可能存在一定的不合理之處。也有第三方支付人士告訴記者,支付行業(yè)是一個(gè)規(guī)?;娴男袠I(yè),在形成一定的規(guī)模之前,基本上很難盈利,因此只要有套利空間,就很難禁止。
近日,在上海交通大學(xué)舉行的有關(guān)銀行卡價(jià)格體系重塑會(huì)議上,央行支付結(jié)算司副司長(zhǎng)樊爽文也坦言,應(yīng)該徹底取消掉按商戶分類來進(jìn)行銀行卡定價(jià)的模式,因?yàn)橹灰胁顑r(jià),就存在套利,索性就只有一個(gè)價(jià)格,從源頭上防止這個(gè)問題。事實(shí)上,除了商戶分類欠合理,當(dāng)前借記卡和貸記卡承擔(dān)一樣的手續(xù)費(fèi)也欠合理。從消費(fèi)者角度來看,持有信用卡,可以享受免息透支,還可參與銀行推出的刷卡優(yōu)惠等行銷活動(dòng),這些都是借記卡持卡人很難享受到的。而信用卡持卡人和借記卡持卡人卻要承擔(dān)一樣的刷卡手續(xù)費(fèi)。儘管目前的刷卡手續(xù)費(fèi)基本都是由商戶來承擔(dān),但在很多時(shí)候,商戶會(huì)將這一成本轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,最終的結(jié)果是,借記卡持卡人變相“補(bǔ)貼”了信用卡持卡人。
建設(shè)銀行信用卡中心副總經(jīng)理黃勇認(rèn)為,當(dāng)前銀行卡的定價(jià)機(jī)制不足以覆蓋信用卡成本。“信用卡的最低成本包括資金成本約0.4%,風(fēng)險(xiǎn)成本約0.2%,此外還存在運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)行銷等其他成本。而目前我國銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)的總體水準(zhǔn)約為0.35%,不足以覆蓋信用卡成本。”目前我國銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)的總體水準(zhǔn)約為0.35%。而國內(nèi)外信用卡收入的主要來源是刷卡結(jié)算手續(xù)費(fèi)。他表示:“現(xiàn)行的定價(jià)不足以覆蓋信用卡成本。”
他還指出,由於定價(jià)體系的不完善,信用卡已經(jīng)成為套現(xiàn)工具,資金外流用於生産經(jīng)營(yíng)、投資、民間借貸等活動(dòng)。“信用卡套現(xiàn)是造成信用卡不良率升高的主要原因,2013年末信用卡逾期未償信貸總額達(dá)251.92億元,較上年末增加105.34億元,激增了72%?!?/p>
黃勇表示,信用卡套現(xiàn)激增的重要原因?qū)嶋H上與去年2月25日起全面下調(diào)銀行卡手續(xù)費(fèi)有著密切的關(guān)係。“在這樣的定價(jià)體系之下,信用卡套現(xiàn)的資金成本年化只有0-5%的水準(zhǔn),遠(yuǎn)低於銀行貸款、P2P借貸、民間借貸等手段?!秉S勇表示。
□展望
行業(yè)價(jià)格體系有望重塑
樊爽文透露,針對(duì)銀行卡價(jià)格體系問題,目前央行正在醞釀新一輪改革,但具體時(shí)間尚未定。除了商戶統(tǒng)一定價(jià)外,樊爽文指出,銀行卡定價(jià)還應(yīng)該實(shí)行借貸卡分離定價(jià),需要進(jìn)一步研究的是,借記卡和信用卡分開定價(jià)之後,因?yàn)樾庞每ǖ某杀臼找妫L(fēng)險(xiǎn)程度不同,會(huì)形成信用卡總體收費(fèi)高於借記卡,這是否會(huì)導(dǎo)致商戶拒絕受理信用卡,如加價(jià),或者乾脆拒絕,這需要做評(píng)估,一旦出現(xiàn)拒刷,影響有多大,包括對(duì)持卡人的影響,到底對(duì)信用卡機(jī)構(gòu),對(duì)發(fā)卡機(jī)構(gòu)的收入影響會(huì)有多大,也需要進(jìn)一步調(diào)研。
黃勇建議,應(yīng)該根據(jù)借記卡、信用卡的商業(yè)模式不同,由卡組織負(fù)責(zé)對(duì)手續(xù)費(fèi)實(shí)行借貸分離。在肯定應(yīng)該實(shí)施借貸分離的差別定價(jià)的前提下,樊爽文認(rèn)為,差別定價(jià)的模式最終可能會(huì)使信用卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高於借記卡,從而使得商戶拒絕受理信用卡?!鞍▽?duì)持卡人消費(fèi)習(xí)慣的影響必須在實(shí)施之前進(jìn)行充分的評(píng)估?!?/p>
上海交大産業(yè)發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新研究院院長(zhǎng)陳宏民則認(rèn)為,在定價(jià)結(jié)構(gòu)上,應(yīng)從商戶差別定價(jià)轉(zhuǎn)為卡種差別定價(jià)。在渠道管理上,基於線上線下一體化發(fā)展趨勢(shì),應(yīng)從線上線下雙軌制的管理模式轉(zhuǎn)為線上線下統(tǒng)一管理。針對(duì)線上線下的定價(jià)問題,黃勇表示,當(dāng)前線上消費(fèi)業(yè)務(wù)為市場(chǎng)定價(jià),線下消費(fèi)則為政府定價(jià)。隨著線上線下業(yè)務(wù)的不斷融合,兩個(gè)市場(chǎng)的邊界正日益模糊,一些創(chuàng)新業(yè)務(wù)同時(shí)包含了線上和線下的特徵,適用性難以判斷。
黃勇認(rèn)為:“價(jià)格雙軌製成為部分收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行渠道套用的巨大動(dòng)力,從交易數(shù)據(jù)報(bào)文上無法還原商戶經(jīng)營(yíng)真實(shí)場(chǎng)景,存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。”為此,他建議將線上線下價(jià)格並軌,將線上定價(jià)納入政府定價(jià)體系並與線下價(jià)格統(tǒng)一,消除套利空間,同時(shí)結(jié)合不同線上支付産品的風(fēng)險(xiǎn)水準(zhǔn)可對(duì)價(jià)格做適當(dāng)調(diào)整。
□建議
取消按行業(yè)定價(jià)
銀率網(wǎng)銀行卡組分析師孟麗偉對(duì)京華時(shí)報(bào)記者表示,長(zhǎng)期以來,借記卡與信用卡採用同一套收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),然而,對(duì)於銀行來説,借記卡與信用卡的成本和風(fēng)險(xiǎn)完全不一樣:信用卡可以透支消費(fèi),本質(zhì)上可以看做是銀行提供給持卡人的一筆消費(fèi)信貸,銀行要承擔(dān)免息期內(nèi)的資金成本、壞賬風(fēng)險(xiǎn)等,而借記卡則不存在這些成本;此外,信用卡的推廣和運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)成本也普遍比借記卡要高。理論上來講,成本高的信用卡應(yīng)採取較高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);成本低的借記卡則應(yīng)採取較低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)了解,一些商戶為了降低銀行卡手續(xù)費(fèi)成本,也與收單機(jī)構(gòu)“裏應(yīng)外合”,使用與自身業(yè)務(wù)不對(duì)等的商戶類別(MCC),即所謂的套碼。商戶套碼行為一方面損害了消費(fèi)者的利益,同時(shí)也不利於行業(yè)監(jiān)管。更為嚴(yán)重的是,部分不法分子更是利用這一漏洞,偽造營(yíng)業(yè)執(zhí)照等申請(qǐng)材料,與違規(guī)收單機(jī)構(gòu)“合作”,申請(qǐng)到低費(fèi)率的POS機(jī),然後拿來從事信用卡套現(xiàn)的非法勾當(dāng),甚至公開倒賣POS機(jī),嚴(yán)重?cái)_亂金融秩序。
孟麗偉認(rèn)為,“統(tǒng)一商戶類別”、“以卡種差別分類為主”等措施將徹底改變目前的銀行卡價(jià)格體系,不再按照商戶制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而是區(qū)分卡的類型進(jìn)行差別定價(jià),包括借記卡與信用卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,不同等級(jí)、不同類型的信用卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也可能不同。至於哪些卡的手續(xù)費(fèi)高,哪些卡的手續(xù)費(fèi)低,決定權(quán)則在銀行手裏,收單機(jī)構(gòu)等第三方無從插手。因此,新的銀行卡價(jià)格體系將從根本上解決商戶套碼、信用卡套現(xiàn)等問題。
[責(zé)任編輯: 宿靜]
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