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電商雙十一佈局海淘市場 "兩難"風(fēng)險需警惕

2014-11-05 08:16 來源:中國新聞網(wǎng) 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  隨著雙十一的臨近,以及國民消費水準和消費觀念的提升,國內(nèi)不少消費者逐漸喜歡通過海外網(wǎng)站購物。海淘市場無疑已經(jīng)成為了電商巨頭們的最新戰(zhàn)場。近日,亞馬遜中國和阿里巴巴相繼推出雙十一海淘方案,並將採取直郵方式,商品三天即可送達,阿里巴巴更表示,雙十一期間,海淘物品包郵。如此“誘惑”,對於“剁手黨”來説,似乎無法抗拒。

  但中國經(jīng)濟網(wǎng)記者提醒您,在享受這些便利的同時,不要忘記凡事都有風(fēng)險。有理財達人表示,由於是跨境購買,買到假貨對海淘族的傷害很大,一是維權(quán)麻煩,申訴難;再就是退貨難,退貨的郵寄費用貴。因此,消費者在海淘時,務(wù)必多做些功課,不要盲目海淘掃貨。

  改變:海外直郵 商品三天送達

  10月29日,亞馬遜中國宣佈開通海外六大站點直郵中國的服務(wù)。10月30日,阿里巴巴也向外公佈了雙十一期間消費者海淘方案。

  據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解,此前不能直郵的商品一般選擇轉(zhuǎn)運,下單後經(jīng)過2-7天的時間,亞馬遜將商品運至轉(zhuǎn)運公司,然後以海運或空運方式經(jīng)過1至2個月時間運至國內(nèi),然後再入關(guān)、抽稅,此後,消費者才能夠收到商品。

  亞馬遜中國對外表示,海外直郵可以幫助消費者快速處理清關(guān)手續(xù),平均運送時間縮短為9-15天,最快三個工作日就可以送達消費者手上。阿里巴巴也表示,消費者在天貓海淘,最快3天就能收到貨品,並在雙十一期間,海淘物品全國包郵。

  有分析人士表示,相比過去雙十一隻是打價格戰(zhàn),今年玩法已經(jīng)有所不同了。一方面消費者在網(wǎng)購方面逐漸成熟,對“打折”概念的邊際效應(yīng)下降。另一方面電商巨頭紛紛上市,不能傻打價格戰(zhàn),在運營方式上需要新的模式嘗試,包括喊了數(shù)年的大數(shù)據(jù)、定制等,正在逐漸進入實際應(yīng)用。

  警惕:虛假資訊多 維權(quán)退貨難

  據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示,2013年中國內(nèi)地“海淘族”規(guī)模已達到1800萬。預(yù)計到2018年,中國的“海淘族”人數(shù)將達到3560萬人,海淘規(guī)模將達到1萬億元人民幣。分析認為,海淘將成為今後網(wǎng)購增長的新動力。

  隨著海淘市場的火熱,很多消費者認為,海淘一定能買到好東西,安全性也很高,但中國經(jīng)濟網(wǎng)記者提醒您,海淘並非如您想像中的那般美好。由於是跨境購買,買到假貨對“海淘族”的傷害很大,一是維權(quán)麻煩,申訴難;再就是退貨難,退貨的郵寄費用貴。

  因此,有理財達人表示,消費者要盡可能去一些比較大的B2C網(wǎng)站購物,或者到知名的品牌官方購物網(wǎng)站購物;其次,先搜索一下想要去的購物網(wǎng)站是否有惡評資訊,比如買到假貨、品質(zhì)問題等。

  最後,特別提醒海淘族,或者即將成為海淘族的朋友們,在海淘時,務(wù)必多做些功課,不要盲目海淘掃貨。(記者蔣檸潞)

[責(zé)任編輯: 楊永青]

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