一卡通公司：疑為刷卡機故障 會儘快處理

　　“原本是1元的票價，下車時卻被扣了51元。”昨天，市民何先生向本報反映，自己乘坐公交車遇到麻煩。他隨後撥打一卡通公司的服務(wù)熱線，工作人員表示需要幾天時間才能給出處理結(jié)果。對此，一卡通公司回應(yīng)稱，多扣票款是刷卡機具問題，調(diào)價初期極個別設(shè)備可能存在故障，會儘快查出原因處理。

　　坐兩站車扣了51元

　　市民何先生稱，上月30日早上8點多，自己從宣武醫(yī)院乘坐38路公交車，上車正常刷卡，乘坐兩站後在達官營下車?！耙驗槭窃绺叻?，人比較多，我下車的時候很匆忙，只是看了一眼，感覺扣除的票款有些多，但是具體多少錢沒有細看”。事後，何先生到附近的地鐵站內(nèi)在查詢機上查詢了消費記錄?！耙豢磭樍艘惶?，就坐這麼兩站地竟然扣了51元錢?！焙蜗壬h，自己此前並沒有出現(xiàn)下車沒有刷卡的情況，所以多扣的錢不會是“罰金”。

　　何先生給38路公交車隊打了電話，但是車隊表示不清楚為何會多扣錢，只能和一卡通公司聯(lián)繫。北京晨報記者在何先生的消費記錄上看到，他的卡中原本有30元餘額，一次性扣款51元，餘額就變成了-21元。