部分金店為留住員工增加年終獎(jiǎng)金額 大媽不搶金，工資都少了

　　 “年終獎(jiǎng)，還沒(méi)發(fā)呢。不過(guò)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)給我們吃了一顆‘定心丸’，説是雖然店裏業(yè)績(jī)不好，但年終獎(jiǎng)不會(huì)減少的。”一邊跟記者説話，金店銷(xiāo)售員小唐一邊手不停：她在練習(xí)打各種中國(guó)結(jié)；正是春節(jié)前轉(zhuǎn)運(yùn)珠熱銷(xiāo)的時(shí)候，很多顧客購(gòu)買(mǎi)小金飾後會(huì)要求銷(xiāo)售員給編成手環(huán)。

　　 2014年金價(jià)一路下跌，“中國(guó)大媽”排隊(duì)搶金的熱鬧景象不復(fù)存在，金店各類(lèi)黃金商品尤其是投資金銷(xiāo)量下滑，這直接影響到了金店一線員工的福利待遇。

　　 金價(jià)跌了提成比例高了

　　 小唐工作所在的金店是一家國(guó)企。經(jīng)歷了前些年黃金一路高歌猛進(jìn)上漲不停的熱鬧景象，2014年對(duì)她來(lái)説實(shí)在有些冷清?！拔覄傔M(jìn)店分配在鑽石櫃檯，後來(lái)黃金大漲，千足金那邊人手不夠就把我調(diào)過(guò)去了，一幹就是五六年。前幾年‘大媽’搶金的時(shí)候，店裏天天都是客流如潮，但去年就清淡多了。”

　　 小唐告訴記者，自己的收入有一部分是銷(xiāo)售提成，今年金價(jià)下跌直接影響了生意?！扒皫啄晟夂玫臅r(shí)候一個(gè)月能掙一萬(wàn)多，現(xiàn)在就差遠(yuǎn)了?！睘榱颂岣邌T工的積極性，小唐所在的商場(chǎng)提升了員工銷(xiāo)售提成的比例?！艾F(xiàn)在我主要盯著金手鍊這邊的銷(xiāo)售，提成是5.5‰左右?！逼渌麢櫃叺奶岢杀壤鞑幌嗤?，例如耳釘一類(lèi)的商品客單價(jià)低，提成比例就更高。

　　 效益下滑金店想法“留人”

　　 在北三環(huán)一家金店工作的收銀員翟麗（化名）上班的時(shí)候，胸前除了工卡還佩戴著象徵“優(yōu)秀員工”的銀色徽章。她説自己在2014年“掙得不多”，主要是商場(chǎng)效益不好，獎(jiǎng)金少了。這樣的狀況也直接導(dǎo)致了員工流失，“跟我同時(shí)進(jìn)店受培訓(xùn)的8位同事，還在職的就兩個(gè)人了。”

　　 這家金店的總經(jīng)理也一直在為招人發(fā)愁。“培養(yǎng)一個(gè)金店員工實(shí)在不容易，每天過(guò)手的都是幾萬(wàn)幾十萬(wàn)的貨，除了能幹，人品性格更重要?！币虼耍m然商場(chǎng)效益不好影響了員工收入，但管理層還是想盡了辦法留人：組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)增強(qiáng)凝聚力，對(duì)優(yōu)秀員工給予更多獎(jiǎng)勵(lì)等。而今年的年終獎(jiǎng)也是為了提高員工積極性而格外豐厚：“獎(jiǎng)金比去年增加30%。”

　　 黃金賣(mài)場(chǎng)員工忙著學(xué)知識(shí)

　　 小陸今年25歲，在金店的以舊換新櫃檯工作。他每天的日常工作都要接觸到首飾的款式、金工、成色檢驗(yàn)等“技術(shù)活兒”，久而久之，這位小夥子開(kāi)始對(duì)珠寶設(shè)計(jì)産生了濃厚興趣，自費(fèi)報(bào)讀了珠寶設(shè)計(jì)師課程，還計(jì)劃著將來(lái)考個(gè)寶石鑒定師證書(shū)。“去年工作不太忙，所以我有了些空余時(shí)間去學(xué)東西?！毙￡懻h，商場(chǎng)對(duì)他非常支援，甚至還給報(bào)銷(xiāo)了一部分學(xué)費(fèi)；在調(diào)班時(shí)也儘量安排開(kāi)，讓他有時(shí)間去上課。

　　 而長(zhǎng)期在投資金櫃檯工作的方小姐則正在向“專業(yè)人士”方向發(fā)展。工作需要她經(jīng)常和貴金屬投資者接觸，耳濡目染也掌握了一些投資經(jīng)驗(yàn)。工作之餘她讀了很多書(shū)，結(jié)合著自己日常工作中掌握的資訊，分析起金價(jià)走勢(shì)頭頭是道?！拔矣X(jué)得投資是門(mén)大學(xué)問(wèn)，工作之餘多學(xué)習(xí)肯定有好處?！庇浾?竇媛媛