[業(yè)內(nèi)揭秘]

　　2萬公里-5000公里

　　4S店自定標(biāo)準(zhǔn)“宰客”

　　有著多年4S店維修經(jīng)驗(yàn)，目前自己獨(dú)立開設(shè)汽修店的陳師傅告訴記者，“過度保養(yǎng)”是不少4S店的潛規(guī)則?！霸绞呛玫能?，越是宰得厲害?！?/p>

　　陳師傅認(rèn)為，4S店的“過度保養(yǎng)”恰恰是因?yàn)闆]有一個(gè)固定標(biāo)準(zhǔn)，“哪些項(xiàng)目該做，哪些可以再等等，隨意性太大?！?/p>

　　像馮先生遇到的情況，更換火花塞、變速箱機(jī)油，這是4S店很常見的“保養(yǎng)”手法。“火花塞的更換，4-6萬公里更換都是正常的，如果是手動(dòng)擋，公里數(shù)還可以適當(dāng)延長(zhǎng)。具體要看車況，而不是單一的公里數(shù)和車輛購買時(shí)間?！标悗煾嫡h，現(xiàn)在很多4S店為了圖方便和賺錢，就建議客人更換?！爸霸?jīng)發(fā)生過在保養(yǎng)公里數(shù)內(nèi)，某品牌的車子火花塞鬆動(dòng)導(dǎo)致車輛故障的，所以哪怕你的火花塞檢測(cè)下來沒問題，只要一到公里數(shù)，他們寧可你早點(diǎn)換，也不願(yuàn)意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

　　“保養(yǎng)需視每輛車的不同情況來定，這也考驗(yàn)技師的經(jīng)驗(yàn)和水準(zhǔn)。但現(xiàn)在4S店一般只換不修，圖方便、省人工，同時(shí)還能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提升利潤(rùn)?！?/p>

　　陳師傅説，他的很多朋友現(xiàn)在都選擇去普通修理廠，而非4S店保養(yǎng)車子，歸根到底還是價(jià)格問題。他分析，現(xiàn)在整車技術(shù)日趨成熟，一般很少需要大範(fàn)圍整修，通常只是換個(gè)小配件，但4S店要價(jià)高，車主普遍感覺“保養(yǎng)一次沒有低於4位數(shù)的”。

　　以變速箱機(jī)油為例，一般4S 店更換一次要三四千元，但實(shí)際上，機(jī)油成本並不高，“好的機(jī)油一升在一兩百元，按照一部車需7升左右機(jī)油計(jì)算，加一次成本在千元左右。”陳師傅認(rèn)為。

　　對(duì)馮先生遇到的情況，陳師傅認(rèn)為並非偶然。“有的説明書上明明寫著1萬公里保養(yǎng)一次，但4S 店通常會(huì)要求你5000公里過來保養(yǎng)。理由通常是中國(guó)的路況、油品和氣候與國(guó)外不同?！钡@種説法根本站不住腳。“部分品牌在原廠設(shè)計(jì)時(shí)，就考慮到了中國(guó)的情況，把原本國(guó)外2萬公里一保養(yǎng)縮短到了1萬公里，但4S店又自行縮短到5000公里。”

　　他提醒車主，保養(yǎng)應(yīng)該根據(jù)車的實(shí)際情況?！氨热鐒x車皮，如果車本身行駛正常，剎車踩下去沒異響，那就沒必要換。輪胎一般6萬公里需要更換，但如果坑紋還很清晰，駕車習(xí)慣很好的話，8萬公里再換也沒問題。像正時(shí)皮帶這種配件，8萬公里是必須要換的，但如果是正時(shí)鏈條的話，沒異響就不用換。”

　　陳師傅説，4S店還存在濫用汽車“保健”用品的現(xiàn)象?！?S店不斷推薦汽油添加劑、油箱清洗劑等，很多根本沒必要?！?/p>

　　陳師傅還表示，有些車不是開壞的，而是過度保養(yǎng)“修壞”的。