“五一”黃金周來臨,各大電商平臺將目光聚焦在家電上,掀起了促銷活動。除了發(fā)放代金券、滿減等低價策略外,今年各大電商更將重心轉(zhuǎn)移到拼物流、拼售後上。除電商外,今年“五一”線下實體商店也積極促銷,部分品類商品的促銷力度甚至超過了線上。不過仍有消費者反映,促銷活動中,商品價格依然存在先升後降的現(xiàn)象。相比以往的促銷活動,除商品價格先升後降外,促銷品類集中家電,不少消費者顯得淡定不少。

　　電商借家電博弈“五一”檔 :拼價格拼物流

　　118升雙門冰箱799元、iPhone6 Plus 5555元限量搶、市場價2699元1.5匹冷暖變頻空調(diào)跌破價1899元——“五一”來臨,國內(nèi)各大電商早已摩拳擦掌,聚焦家電品類,掀起新一輪的促銷戰(zhàn)。京東宣佈投資2.5億元,發(fā)放上億的優(yōu)惠券,在“五一”期間掀起“五一家電風(fēng)暴”促銷。該促銷時段為4月20日到5月10日,號稱力度超去年“雙十一“。

　　蘇寧通過大眾點評、美團(tuán)等平臺,同步放送購物券,還聯(lián)合五大國産彩電品牌,推出雙倍價保、家電套餐加贈禮品等活動,打造折上折的促銷優(yōu)惠,發(fā)力4K彩電市場。而國美線上則早早的喊出了“巔峰低價在國美”的口號,發(fā)放的20億現(xiàn)金券,可使用於八大品類,同時做出了“低價保障貴就賠300”的承諾。

　　近年來每逢節(jié)假日,電商平臺都會借勢促銷。不過,相對以往單一的“價格戰(zhàn)”,今年國內(nèi)電商促銷都將重點向服務(wù)與物流方面轉(zhuǎn)移?！拔逡弧逼陂g,京東始終堅持“211急速達(dá)”,一日兩送的方式。國美線上則直接推出“計時達(dá)”一日三送的服務(wù),直接叫板京東物流。此外,國美線上打通線上線下,聯(lián)合線下1688個門店,做到從當(dāng)?shù)亻T店調(diào)貨。

　　在物流與服務(wù)方面,蘇寧開展了以門店為中心的“陣地戰(zhàn)”,2000多名客服24小時提供服務(wù),153個城市的消費者在購買電腦、電視等家電類,可免費享受2小時內(nèi)送到家的急速達(dá)服務(wù)。在北京、廣州、深圳等一線城市實現(xiàn)小件商品半日達(dá)。

　　線下促價銷直逼線上 傢具等各品類廠商積極參戰(zhàn)

　　隨著電商規(guī)模的不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)實體店受到了不小的衝擊?！拔逡弧秉S金檔來臨,線下實體店積極開展促銷活動。中新網(wǎng)IT頻道注意到,美的、格力、海爾等傳統(tǒng)家電品牌,以及大中電器等賣場都掀起了促銷活動?？照{(diào)、家電等零售價格甚至出現(xiàn)“攔腰斬斷”。在某品牌推出“空調(diào)半價促銷”活動,1.5匹冷暖變頻掛式空調(diào),原價3699元,“五一”期間售價為2199元,促銷力度直逼線上平臺。某品牌還推出了“買一送一”活動,即購買該品牌雙門冰箱與掛式空調(diào),可獲贈一臺同款不同型號的空調(diào)。

　　此外,中新網(wǎng)IT頻道還注意到,與電商平臺聚焦家電品類大力促銷不同,包括沃爾瑪?shù)瘸性趦?nèi)的線下實體店也積極參與,開展促銷的商品涵蓋多個品類,大到傢具家電,小到生活用品柴米油鹽,其品類的豐富程度要遠(yuǎn)超電商平臺。

　　價格仍存先升後降 消費者反應(yīng)冷淡

　　不過,無論是線上還是線下,雖然商家促銷的熱情十分飽滿,但消費者的反應(yīng)卻顯得“很淡定”。家住北京的陳女士對中新網(wǎng)IT頻道表示:“4月份就看到鋪天蓋地的促銷宣傳,但網(wǎng)上促銷的大部分都是家電,而自己並沒有這方面的需求,於是就比較淡定。”

　　一直以來無論是“雙十一”還是“618”,電商平臺除了自創(chuàng)促銷節(jié)外,還緊抓節(jié)假日借勢促銷。但同時價格先升後降、物流延遲、售後服務(wù)不到位等問題也不斷涌現(xiàn),今年的“五一”家電促銷也不例外。家住石家莊的張女士4月中旬在某電商平臺看中一款臺燈,售價為79元,將其收入購物車內(nèi)。但到4月30日查看購物車,發(fā)現(xiàn)該臺燈的售價為89元,而昨日該臺燈的活動促銷價為86元。

　　張女士表示:“一到節(jié)假日,網(wǎng)上就有促銷活動。會將看中的商品提前收入購物車內(nèi),到促銷時間段再下單。不過每次下單的時候就發(fā)現(xiàn),商品的價格還不如當(dāng)初放入購物車時便宜?！?中新網(wǎng)IT頻道)