據(jù)人民網(wǎng)消息，國家旅遊局近日在關(guān)於印發(fā)《旅遊經(jīng)營服務(wù)不良資訊管理辦法（試行）》的通知中提到，當前旅遊市場秩序失范，侵害旅遊者權(quán)益的違法失信行為頻發(fā)，為規(guī)範旅遊市場秩序，加大違法失信行為的懲處力度，國家旅遊局制定併發(fā)布《旅遊經(jīng)營服務(wù)不良資訊管理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》），該《辦法》已于2015年7月17日起施行。

　　《辦法》定義了旅遊經(jīng)營服務(wù)不良資訊，包括旅行社、景區(qū)以及為旅遊者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者及其從業(yè)人員在經(jīng)營服務(wù)過程中産生的不良資訊。旅遊經(jīng)營服務(wù)不良資訊公佈的事項包括所涉及的旅遊經(jīng)營者或從業(yè)人員的名稱（姓名）、許可證號（執(zhí)業(yè)證號）、營業(yè)地址、法定代表人、違法違規(guī)或事故等事由、行政處罰決定和投訴處理結(jié)果、資訊公佈起止日期等內(nèi)容，公佈的旅遊經(jīng)營服務(wù)不良資訊，除法律、法規(guī)另有規(guī)定的，公示期限為兩年。

　　《辦法》還列舉了七類需要公開的不良資訊，分別為旅遊經(jīng)營者和旅遊從業(yè)人員因侵害旅遊者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的；旅遊經(jīng)營者發(fā)生重大安全事故，屬於旅遊經(jīng)營者主要責(zé)任的；旅遊經(jīng)營者和旅遊從業(yè)人員因侵權(quán)、違約行為損害旅遊者合法權(quán)益，被人民法院判決承擔(dān)全部或者主要民事責(zé)任，或拒不執(zhí)行法院判決的；旅遊經(jīng)營企業(yè)主要負責(zé)人和旅遊從業(yè)人員因侵害旅遊者合法權(quán)益，被人民法院判處刑罰的；旅遊從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中，因擾亂公共交通工具秩序、損壞公共設(shè)施、破壞旅遊目的地文物古跡、違反旅遊目的地社會風(fēng)俗等行為，受到行政處罰或法院判決承擔(dān)責(zé)任的；旅遊經(jīng)營者和旅遊從業(yè)人員侵害旅遊者合法權(quán)益，造成嚴重社會不良影響的；旅遊經(jīng)營者和旅遊從業(yè)人員違反法律法規(guī)的其他情形。