中石化加油站目前可選電子發(fā)票和傳統(tǒng)發(fā)票
在整個(gè)財(cái)稅無紙化鏈條還沒有完全打通的情況下，單純在發(fā)票環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化目前肯定達(dá)不到節(jié)約成本的效果，不過是把商家節(jié)省的發(fā)票紙張等成本轉(zhuǎn)嫁到了消費(fèi)者身上，這不僅比原來的紙質(zhì)發(fā)票更麻煩，而且嚴(yán)格來説也是不公平的。
像往常一樣，胡女士來到小區(qū)附近常去的那家必勝客就餐，交完款後她讓服務(wù)員開發(fā)票時(shí)，服務(wù)員表示現(xiàn)在店內(nèi)不再提供原來那種紙質(zhì)發(fā)票，而是改為電子發(fā)票，需要顧客通過提取碼自己從網(wǎng)上列印?！白约捍虻陌l(fā)票能報(bào)銷嗎？”面對胡女士的疑惑，這位服務(wù)員告訴她，列印出來的電子發(fā)票和以前的紙質(zhì)發(fā)票一樣都可以作為報(bào)銷憑證。
類似這樣的場景，近來在北京很多改用電子發(fā)票的商家內(nèi)可以説比比皆是。北京青年報(bào)記者從稅務(wù)機(jī)關(guān)了解到，今年起我國對電子發(fā)票的推行加速，目前很多領(lǐng)域的商家都開始啟用電子發(fā)票，不過由於很多消費(fèi)者對於電子發(fā)票了解甚少，加上電子發(fā)票應(yīng)用環(huán)境還不成熟，遭遇了不少吐槽，甚至因此出現(xiàn)商家與消費(fèi)者間的摩擦。
現(xiàn)場
“掃一下”就可收到電子發(fā)票
昨天，北青報(bào)記者來到必勝客崇文門店就餐，在收銀臺向服務(wù)員索要發(fā)票時(shí)，服務(wù)員表示從7月1日起全國必勝客都不再開具紙質(zhì)發(fā)票，“我們提供發(fā)票提取碼，您得上網(wǎng)自己列印發(fā)票”。隨後，服務(wù)員遞給記者一張發(fā)票提取碼的單據(jù)，北青報(bào)記者根據(jù)單據(jù)上的提示用手機(jī)登錄了一個(gè)網(wǎng)路頁面，輸入發(fā)票提取碼後，網(wǎng)頁提示填寫發(fā)票抬頭、電子郵箱和手機(jī)號。全部填妥後，不到一分鐘郵箱內(nèi)即收到一張此次消費(fèi)的電子發(fā)票。在該頁面還顯示可以下載發(fā)票，服務(wù)員表示，下載後就可通過電腦和列印機(jī)在A4紙上列印出發(fā)票。服務(wù)員介紹，手機(jī)上生成的電子發(fā)票與普通發(fā)票一樣也具有發(fā)票代碼和號碼，可以通過稅務(wù)機(jī)關(guān)的網(wǎng)站查詢真?zhèn)危瑯右部梢宰鳛閳?bào)銷憑證，與普通紙質(zhì)發(fā)票完全一樣。
隨後，北青報(bào)記者走訪麥當(dāng)勞、肯德基、呷哺呷哺等餐飲企業(yè)看到，他們都從近期開始啟用了電子發(fā)票，不過有的餐飲企業(yè)表示也可以根據(jù)顧客需求開原來的普通紙質(zhì)發(fā)票，但有的企業(yè)則只能開電子發(fā)票。
此外，一些電信營業(yè)廳、加油站從本月起也陸續(xù)開始啟用電子發(fā)票。昨日，北京青年報(bào)記者從中石化北京石油分公司了解到，位於北二環(huán)的積水潭加油站、日壇路加油站、石泉加油站和北磚加油站共4家中石化直營的加油站正在試點(diǎn)電子發(fā)票。
在中石化北二環(huán)積水潭附近的加油站內(nèi)，張先生給車加200元的92號汽油後，他走入易捷便利店內(nèi)像往常一樣開發(fā)票。看到店內(nèi)可以選擇傳統(tǒng)的紙質(zhì)發(fā)票，也可以選擇正在試點(diǎn)的電子發(fā)票。張先生好奇電子發(fā)票長啥樣，要求嘗試一下。
工作人員的電腦螢?zāi)簧巷@示一個(gè)二維碼，張先生用微信“掃”一下即可接收到這個(gè)電子發(fā)票。北青報(bào)記者看到，掃描後手機(jī)螢?zāi)簧铣霈F(xiàn)有“發(fā)票詳情”字樣，下面依次列著開票日期、發(fā)票代碼、銷售方名稱、購買方名稱及稅價(jià)合計(jì)幾項(xiàng)內(nèi)容。最下方是“查看電子發(fā)票”的綠色框。點(diǎn)擊後可下載“原版”的北京增值稅電子普通發(fā)票的電子發(fā)票。張先生表示單位報(bào)銷需要紙質(zhì)版，工作人員隨即幫助列印了電子發(fā)票。
市民李女士是北京聯(lián)通的用戶，日前在銀行交完座機(jī)話費(fèi)後想列印發(fā)票，被銀行告知需自行聯(lián)繫運(yùn)營商。李女士隨後來到聯(lián)通營業(yè)廳，在報(bào)出了相應(yīng)電話號碼之後，工作人員表示，請李女士提供電子郵箱將發(fā)送電子發(fā)票，需到郵箱自行下載列印，目前已不提供紙質(zhì)版的話費(fèi)發(fā)票。
北青報(bào)記者通過北京聯(lián)通官方客服了解到，有關(guān)電子發(fā)票取代紙質(zhì)發(fā)票的相關(guān)規(guī)定自6月20日起統(tǒng)一實(shí)行，適用於本市全部聯(lián)通營業(yè)廳。同時(shí)，不僅手機(jī)和座機(jī)的話費(fèi)發(fā)票目前只提供電子發(fā)票，包括購買充值卡的通訊服務(wù)費(fèi)發(fā)票也只提供電子發(fā)票。不過，北青報(bào)記者隨後來到另外兩家運(yùn)營商的多家營業(yè)廳了解到，北京移動(dòng)和北京電信方面目前仍在沿用之前的發(fā)票及列印形式。
追訪
老年顧客自打發(fā)票每張要花一兩元
北青報(bào)記者在採訪中了解到，對於電子發(fā)票，消費(fèi)者的觀點(diǎn)呈現(xiàn)了嚴(yán)重的兩極分化，雖然有覺得電子發(fā)票比以前更方便的，但大部分消費(fèi)者反倒認(rèn)為這一新事物給自己添了麻煩。
“以往開發(fā)票後東一張西一張經(jīng)常找不到，但現(xiàn)在可以臨報(bào)銷再列印，整整齊齊一摞交上去，覺得比原來方便了?！币晃怀Ｔ诳觳偷昃筒偷南M(fèi)者表示，單位每月定額報(bào)銷一部分誤餐補(bǔ)助，現(xiàn)在交發(fā)票沒原來那麼亂了?！霸瓉淼陌l(fā)票萬一弄丟弄臟就沒辦法了，現(xiàn)在的電子發(fā)票可以重復(fù)列印，更人性化了！”經(jīng)常出差的公司職員小張也對電子發(fā)票很有好感。
不過，這一點(diǎn)也是不少消費(fèi)者認(rèn)為不方便的地方，“以前消費(fèi)完開了發(fā)票就放到錢包裏，用的時(shí)候全整理出來就行了，但現(xiàn)在卻得記著什麼時(shí)候在哪兒消費(fèi)過，然後再一家一家地上網(wǎng)去打，有時(shí)還真會(huì)漏掉！”
對於電子發(fā)票抱怨最多的，則是那些平時(shí)不常用電腦或者身邊沒有列印機(jī)的人。由於目前電子發(fā)票在財(cái)務(wù)制度上仍離不開列印出紙質(zhì)發(fā)票這一步驟，因此其環(huán)保性尚未體現(xiàn)出來，只是將列印環(huán)節(jié)由商戶轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上，有的消費(fèi)者甚至只能自己花錢到列印店讓別人幫著列印，因而增加了使用和時(shí)間的成本?！巴ǔＡ杏∫粡堧娮影l(fā)票要收一兩塊錢，相當(dāng)於原來能直接拿到的發(fā)票現(xiàn)在還要額外花錢才能拿到。”一位老年顧客對此頗為不滿。
北青報(bào)記者在採訪中了解到，其實(shí)北京市三年前就已經(jīng)開始試點(diǎn)電子發(fā)票，但初期試點(diǎn)的基本都是電商，他們的消費(fèi)群體大多對電子發(fā)票的接受程度比較高，所以並沒有引發(fā)太多反應(yīng)。但隨著電子發(fā)票的實(shí)行範(fàn)圍越來越大，尤其是連快餐店、電信營業(yè)廳都開始啟用後，涉及消費(fèi)面越來越廣，電子發(fā)票的種種不便利也就顯現(xiàn)出來，尤其是一些不熟悉電子設(shè)備的消費(fèi)者對於自行列印電子發(fā)票更是非議頗多，很多老年人更對此叫苦不迭，“我們不會(huì)用智慧手機(jī)、不會(huì)用電腦也就罷了，現(xiàn)在連買東西開發(fā)票也都不行了！”
此外，可能是由於剛開始啟用電子發(fā)票的緣故，一些服務(wù)員對此並不很熟練，開電子發(fā)票所用的時(shí)間也不比原來短。不過對於操作熟練的服務(wù)員，開電子發(fā)票確實(shí)更省時(shí)間。
關(guān)注
商家為什麼愛改用電子發(fā)票？
北青報(bào)記者在採訪中了解到，多數(shù)試點(diǎn)商家對於電子發(fā)票的認(rèn)可度明顯高於消費(fèi)者。因?yàn)殡m然試點(diǎn)初期服務(wù)人員不熟練可能導(dǎo)致工作量加大，但從長遠(yuǎn)看電子發(fā)票為商家節(jié)省的成本還是很可觀的。
以京東為例，其以往每年的發(fā)票成本超過5000萬元，紙質(zhì)變電子，無疑會(huì)減輕企業(yè)成本。此外，原來企業(yè)到稅務(wù)局領(lǐng)發(fā)票不僅費(fèi)人力，而且領(lǐng)發(fā)票還要交錢，現(xiàn)在則只要通過網(wǎng)路和稅務(wù)服務(wù)廳聯(lián)繫，就可以直接從系統(tǒng)上把發(fā)票的號段和代碼同步到企業(yè)的開票系統(tǒng)裏。據(jù)北京稅務(wù)部門的公開資訊顯示，北京自2013年6月底開出首張電子發(fā)票，僅此後半年時(shí)間內(nèi)，京東、小米等七家試點(diǎn)企業(yè)就開出了4100多萬份電子發(fā)票，累計(jì)為企業(yè)節(jié)約發(fā)票綜合成本1200多萬元，節(jié)約發(fā)票用紙近30噸。有企業(yè)人士告訴北青報(bào)記者，對於很多行業(yè)來説，普通紙質(zhì)發(fā)票的整體成本很高，除了紙張本身，還有財(cái)務(wù)人員領(lǐng)取發(fā)票、處理發(fā)票的成本。有數(shù)據(jù)稱平均每張紙質(zhì)發(fā)票的成本能達(dá)到1.6元，因此電子發(fā)票確實(shí)能節(jié)省不少成本。
北青報(bào)記者了解到，國家稅務(wù)總局從今年起開始推行增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)，僅第一季度已開出電子發(fā)票6000萬份，其中通過手機(jī)開出電子發(fā)票2000多份，使得開票人員隨時(shí)隨地可以開發(fā)票，大大提升了工作效率。據(jù)了解，今年全國電子發(fā)票推行的重點(diǎn)是開票量較大的行業(yè)，如電商、電信、快遞、公用事業(yè)等行業(yè)。
質(zhì)疑
電子發(fā)票平臺的規(guī)矩商家説了算？
北青報(bào)記者在採訪中發(fā)現(xiàn)，雖然各商家對於電子發(fā)票的開具程式都是按照稅務(wù)部門的統(tǒng)一規(guī)定，但由於各商家的電子發(fā)票客服平臺都是獨(dú)立建立的，具體操作方法和對電子發(fā)票的規(guī)定也各不相同，很容易造成消費(fèi)者的混亂。而且，這些平臺大多建在商家自己的客戶服務(wù)甚至訂貨平臺內(nèi)，消費(fèi)者進(jìn)行發(fā)票諮詢時(shí)也不是很方便。
肯德基的電子發(fā)票客服平臺是建在自己的會(huì)員平臺內(nèi)，一接通電話先會(huì)有語音提示顧客加入肯德基會(huì)員。北青報(bào)記者實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)，雖然諮詢或列印發(fā)票並無需加入會(huì)員即可實(shí)現(xiàn)，但自動(dòng)語音還是會(huì)引起誤導(dǎo)。據(jù)肯德基的工作人員介紹，他們要求顧客在消費(fèi)後的30天內(nèi)上網(wǎng)開具發(fā)票，否則可能就打不出來了。但在肯德基門店提供的電子發(fā)票提取單據(jù)上並沒有這些提示。
達(dá)美樂的電子發(fā)票平臺則是建在其訂餐平臺中，工作人員表示開具電子發(fā)票必須先關(guān)注達(dá)美樂的官方微信才行，需要從微信號中找到要開發(fā)票的那張訂單，然後才能生成發(fā)票。達(dá)美樂客服人員告訴北青報(bào)記者，消費(fèi)者需要在消費(fèi)當(dāng)天就申請電子發(fā)票，申請後對何時(shí)列印並沒有要求，這與肯德基的規(guī)定明顯不同。
問題
財(cái)務(wù)人員難辨電子發(fā)票“真?zhèn)巍?/p>
儘管國家已經(jīng)明確了電子發(fā)票的法律效力、基本用途等都與紙質(zhì)發(fā)票相同，電子發(fā)票同樣可以報(bào)銷入賬，但北青報(bào)記者在採訪中發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)財(cái)務(wù)人員對於電子發(fā)票都是感到頭疼。
“由於是消費(fèi)者自行列印，所以在紙質(zhì)、列印效果上都會(huì)有所差異，這就相當(dāng)於把原來發(fā)票的物理防偽性能都取消了，鑒別真?zhèn)蔚呢?zé)任全都推給了財(cái)務(wù)人員，這個(gè)責(zé)任確實(shí)太大了！”有企業(yè)財(cái)務(wù)人員表示，他們通常會(huì)建議員工儘量選擇開普通發(fā)票的商家消費(fèi)，但現(xiàn)在越來越多商家只提供電子發(fā)票，給不給報(bào)銷這些發(fā)票往往會(huì)在員工與財(cái)務(wù)人員間産生分歧。
另外，電子發(fā)票可以重復(fù)列印的特性也使如何防範(fàn)重復(fù)報(bào)銷成為企業(yè)財(cái)務(wù)人員面臨的問題。有企業(yè)的財(cái)務(wù)人員就專門做過試驗(yàn)，同一張電子發(fā)票在複印後和原發(fā)票幾乎一模一樣，如果用來重復(fù)報(bào)銷，財(cái)務(wù)人員根本無法識別。對此，多數(shù)財(cái)務(wù)人員目前能採取的方法只能是把報(bào)銷過的每張電子發(fā)票編號記下來，每次報(bào)銷時(shí)都要查詢一遍這張發(fā)票是否已經(jīng)報(bào)銷過，這無疑增加了工作壓力。
應(yīng)對
部分商家兩種發(fā)票都可選
面對消費(fèi)者的吐槽和財(cái)務(wù)人員的質(zhì)疑，北青報(bào)記者在採訪中發(fā)現(xiàn)，一些商家目前採用同時(shí)提供普通發(fā)票和電子發(fā)票的方式，由消費(fèi)者自行選擇來解決電子發(fā)票推行中遇到的諸多麻煩。
北青報(bào)記者昨天登錄京東商城看到，消費(fèi)者在選購商品後可以自行選擇讓商家開具普通發(fā)票還是電子發(fā)票。據(jù)京東客服介紹，電子發(fā)票與紙質(zhì)普票具有相同法律效力，是售後維修、用戶維權(quán)的有效憑據(jù)。同時(shí)他告訴北青報(bào)記者，個(gè)人用戶在京東購物時(shí)如果先選擇了開具電子發(fā)票，後期又需要換取紙質(zhì)普票也是可以的，但是有一定的時(shí)限要求，其中個(gè)人抬頭的電子發(fā)票要換開成個(gè)人抬頭的紙質(zhì)發(fā)票需在30天內(nèi)換開；個(gè)人抬頭的電子發(fā)票要換開成公司抬頭的電子發(fā)票可在60天內(nèi)換開，財(cái)務(wù)在接到通知後會(huì)在3到5個(gè)工作日開具併為消費(fèi)者寄出，總體來説還是比較方便的。
位於北京西北三環(huán)的城鄉(xiāng)倉儲超市也已經(jīng)推行電子發(fā)票一段時(shí)間了，這裡的服務(wù)臺可以為有需求的顧客將電子發(fā)票在紙上列印出來，對於有疑慮的顧客還可以再在列印出的發(fā)票上加蓋紅色發(fā)票專用章。對於顧客來説，這基本與之前開具紙質(zhì)發(fā)票的流程一樣。據(jù)這裡的工作人員介紹，來超市買東西的很多顧客都是老年人，他們對電子發(fā)票的接受還需要一個(gè)過程，而且很多人確實(shí)沒法回家自己列印發(fā)票，所以他們推出了代打發(fā)票的措施?！耙舱且?yàn)檫@些，我們在從普通發(fā)票轉(zhuǎn)換電子發(fā)票的過程中基本沒遇到什麼阻力。”
此外，北青報(bào)記者在一些麥當(dāng)勞餐廳也看到，服務(wù)員可以幫顧客在A4紙上列印出電子發(fā)票。
本版文/本報(bào)記者 張欽(除署名外)
分析
消費(fèi)者為什麼不認(rèn)電子發(fā)票？
據(jù)北青報(bào)記者從業(yè)內(nèi)人士了解到，其實(shí)最初的電子發(fā)票主要是針對電商企業(yè)而提出的，當(dāng)時(shí)消費(fèi)者在電商交易中最突出的問題就是發(fā)票問題。很多商家都以種種理由不給買家提供發(fā)票，甚至已經(jīng)成為網(wǎng)購市場中的“潛規(guī)則”。而這種現(xiàn)象不僅造成了稅收流失，也給消費(fèi)者維權(quán)帶來證據(jù)障礙，同時(shí)還給這個(gè)新興的市場提出了監(jiān)管難題。
也正是因此，我國對電子發(fā)票的提出也是從電商發(fā)達(dá)地區(qū)開始試點(diǎn)的，而我國首張電子發(fā)票也是由電商企業(yè)開出的。2013年6月27日，京東開出了內(nèi)地首張電子發(fā)票。不過當(dāng)時(shí)的電子發(fā)票主要是作為消費(fèi)憑證的功能，而不具備報(bào)銷功能。從今年起，國家稅務(wù)總局明確了電子發(fā)票的報(bào)銷功能，確立其法律效力、基本用途、基本使用規(guī)定等與稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)製的增值稅普通發(fā)票相同。
從整體規(guī)劃來看，電子發(fā)票不僅能大幅節(jié)省企業(yè)在發(fā)票本身上的成本，而且還降低了發(fā)票管理的間接成本。而未來一旦電子發(fā)票系統(tǒng)與政府財(cái)稅部門和企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營系統(tǒng)結(jié)合起來，就可以實(shí)現(xiàn)發(fā)票大數(shù)據(jù)納入企業(yè)和社會(huì)的數(shù)字化運(yùn)營管理，全面實(shí)現(xiàn)電子化集中處理，打通從企業(yè)賬務(wù)處理到電子報(bào)稅的整個(gè)系統(tǒng)，將給企業(yè)財(cái)務(wù)人員帶來明顯減負(fù)。比如，當(dāng)企業(yè)員工在外因公消費(fèi)時(shí)，從他交款並生成電子發(fā)票的一瞬間，消費(fèi)記錄已經(jīng)傳送到他所在企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，自動(dòng)進(jìn)入賬務(wù)管理系統(tǒng)，財(cái)務(wù)部門可以適時(shí)進(jìn)行報(bào)銷或者財(cái)務(wù)核算納入企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)；與此同時(shí)，這項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)也實(shí)時(shí)進(jìn)入了稅務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)控範(fàn)圍，從而使稅務(wù)核查不再是每月或每年通過翻閱發(fā)票進(jìn)行，而是也實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控。這套電子化流程不僅節(jié)省了大量時(shí)間，而且減少了大量財(cái)務(wù)票據(jù)、報(bào)表，無論在成本還是人工上都能明顯減負(fù)。
不過這位業(yè)內(nèi)人士也表示，這種減負(fù)還要基於整個(gè)電子財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)完整建立之後才能顯現(xiàn)效果，初期只有某些環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化的時(shí)候，則可能比傳統(tǒng)方式還要麻煩，這也是目前電子發(fā)票推行中遇到種種問題的原因。他以現(xiàn)在消費(fèi)者遇到的自行列印電子發(fā)票困難的問題舉例説，其實(shí)按照設(shè)計(jì)模式，未來企業(yè)員工在報(bào)銷時(shí)是無需向財(cái)務(wù)提供列印出來的發(fā)票的，而是將電子發(fā)票的資料檔案直接傳輸?shù)截?cái)務(wù)系統(tǒng)就行了；財(cái)務(wù)人員也無需收集紙質(zhì)發(fā)票，而是直接處理這些電子數(shù)據(jù)即可，包括企業(yè)辦稅也可基於這些電子發(fā)票數(shù)據(jù)即可辦理，與稅務(wù)系統(tǒng)也全部實(shí)現(xiàn)無紙化?！斑@樣流程下來，財(cái)務(wù)人員的負(fù)擔(dān)肯定是減輕的！”
觀察
電子發(fā)票目前對消費(fèi)者是不公平的
儘管電子發(fā)票有易於保存、丟失後可自行再列印等諸多優(yōu)點(diǎn)，但在可以選擇的情況下，顧客仍願(yuàn)意選傳統(tǒng)普通發(fā)票。北青報(bào)記者在積水潭加油站就了解到，這家加油站試點(diǎn)3個(gè)月，僅開出100多張電子發(fā)票。很多顧客表示，不選電子發(fā)票就是因?yàn)榕侣闊覇挝粓?bào)銷還是要紙質(zhì)版。
對此，有財(cái)務(wù)人士表示，在整個(gè)財(cái)稅無紙化鏈條還沒有完全打通的情況下，單純在發(fā)票環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化目前肯定達(dá)不到節(jié)約成本的效果，不過是把商家節(jié)省的發(fā)票紙張等成本轉(zhuǎn)嫁到了消費(fèi)者身上，嚴(yán)格來説這是不公平的。他認(rèn)為，在目前階段，商家應(yīng)該為消費(fèi)者提供選擇，認(rèn)為電子發(fā)票便利的消費(fèi)者可以獲得電子發(fā)票，否則也有權(quán)選擇普通紙質(zhì)發(fā)票。從目前的實(shí)踐看，能做到這點(diǎn)的商家推行電子發(fā)票基本都沒有出現(xiàn)什麼問題。
另外，河南省國稅局科研所調(diào)研員劉木生則認(rèn)為，國家應(yīng)當(dāng)加快電子發(fā)票管理系統(tǒng)的建設(shè)，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，形成具備統(tǒng)一性、唯一性和權(quán)威性的電子發(fā)票管理系統(tǒng)。“該系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)由國家稅務(wù)總局統(tǒng)一設(shè)計(jì)開發(fā)，分省進(jìn)行部署。電子發(fā)票管理系統(tǒng)應(yīng)包括開票子系統(tǒng)和查詢子系統(tǒng)，電子發(fā)票僅在開票子系統(tǒng)生成，電子發(fā)票資訊則儲存于電子發(fā)票管理系統(tǒng)，不應(yīng)存放在任何第三方平臺。”
文/記者 藺麗爽 任笑元 實(shí)習(xí)記者 楊思萌 攝影/本報(bào)記者 藺麗爽
[責(zé)任編輯：葛新燕]
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