近日，北京的鄭女士在西單大悅城的豆撈坊吃飯，結(jié)賬時，服務(wù)員向她提出用微信紅包的方式幫助評星。雖然4.56元的費(fèi)用並不高，但鄭女士對此表示反感。最近，北京多家知名連鎖餐廳興起“打賞”機(jī)制，如果顧客對服務(wù)員感覺滿意，可以掃二維碼支付“賞錢”。對此，很多消費(fèi)者表示反感，認(rèn)為“打賞”不是國內(nèi)消費(fèi)習(xí)慣。記者走訪了解到，個別餐廳實(shí)施的打賞制由自願走向索要，經(jīng)投訴後餐廳已緊急叫停。對此，也有支援者認(rèn)為，餐飲企業(yè)也是希望加強(qiáng)消費(fèi)者和餐廳的互動，得到消費(fèi)者的評價。中烹?yún)f(xié)及消協(xié)人士直言，打賞制必須建立在顧客自願的基礎(chǔ)上，店家提升菜品和服務(wù)品質(zhì)才是經(jīng)營王道。

　　@南京的土：在美國給服務(wù)員小費(fèi)是因?yàn)榉?wù)員工資非常低，收入幾乎都來自小費(fèi)。中國的服務(wù)員不少人都有底薪和績效工資，本來就沒必要給小費(fèi)。更何況在不少高級餐廳還要額外收15%的服務(wù)費(fèi)。

　　@于文君咖啡事：在國外給小費(fèi)是很正常的，但是也可以不給的。

　　@漢方閣色：我就想知道是餐廳需要服務(wù)員，還是顧客需要服務(wù)員？服務(wù)員明明是餐廳的人，現(xiàn)在好像成了顧客的負(fù)擔(dān)，要顧客來為他們的工資買單。

　　@霧裏飛雪：我在想這要是形成慣例，不給錢就服務(wù)很差。呵呵，那還不如以前呢。

　　@qwerty_hjkl：你服務(wù)好，結(jié)賬加個3%-5%服務(wù)費(fèi)是可以的。但是你打斷了我吃飯的節(jié)奏，利用國人“好面子”的心理強(qiáng)插入收錢環(huán)節(jié)的話，不好意思，這樣我就“一毛不拔”了。

　　@楊拾柒1996：前幾天剛遇到過，每個服務(wù)員身上都有個二維碼，掃一次付3元錢紅包。其實(shí)如果掃一次1元錢的話，還是有很多人願給的。

　　@于海v：自願給的話我支援，自願走向索要的話，我不支援。