中新網(wǎng)2月20日電 2月20日，阿裏雲(yún)研究中心發(fā)佈《2019數(shù)字化趨勢報告》。報告指出，當(dāng)前數(shù)字化的應(yīng)用領(lǐng)域正從網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)向政府、金融、零售、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、交通、物流、醫(yī)療健康等行業(yè)深入。其中，政府、零售業(yè)等將成為受雲(yún)計算、人工智慧、IoT等新技術(shù)影響最深的行業(yè)領(lǐng)域，在未來3-5年內(nèi)，數(shù)字化程度有望達(dá)到70%-80%。

　　在國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室公佈的《省級政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評估報告(2018)》中，浙江、江蘇、貴州繼續(xù)穩(wěn)坐全國三強(qiáng)。其背後是阿裏雲(yún)的技術(shù)支援，雲(yún)計算正在成為政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的有力助攻。

　　此外，包括人社部、交通部、中國氣象局、國稅總局、人力資源和社會保障部、海關(guān)總署等也都在採用阿裏雲(yún)。阿裏雲(yún)的進(jìn)入也為數(shù)字政務(wù)帶來了新風(fēng)氣，預(yù)計到2020年，中國政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模將達(dá)到163.3億元，年複合增長率達(dá)21.9%。

　　阿裏雲(yún)研究中心認(rèn)為，2019年數(shù)字化也將繼續(xù)加速賦能新零售。無論是以消費(fèi)者需求為核心的數(shù)字化體驗(yàn)，亦或是以商家經(jīng)營需求為核心的供應(yīng)鏈數(shù)字化改造，其核心方向都是借助新技術(shù)將零售的每一個環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，提高生産效率，實(shí)現(xiàn)零售價值再創(chuàng)。C2M，即個人對工廠的模式將成為未來幾年零售行業(yè)的大趨勢，未來每一件産品在生産之前就知道它的顧客是誰，個性化定制時代正在到來。同時，線上線下服務(wù)和體驗(yàn)正在進(jìn)一步深度融合，千人千面的網(wǎng)上購物體驗(yàn)將向線下延伸，越來越多的線下門店將提供1v1的定制服務(wù)。而傳統(tǒng)IT架構(gòu)將因數(shù)據(jù)割裂、智慧決策程度有限的瓶頸優(yōu)勢逐漸減弱，中臺力量崛起。

　　目前，阿裏雲(yún)支援了40%的中國500強(qiáng)企業(yè)，約一半的中國上市公司以及80%中國每天所誕生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)公司，包括海底撈、波司登、蒙牛等國內(nèi)零售行業(yè)龍頭企業(yè)正在阿裏雲(yún)的技術(shù)賦能下，激發(fā)創(chuàng)新活力。

　　海底撈在阿裏雲(yún)的助力下，5個月內(nèi)迅速建立起能承載其3000萬會員的智慧服務(wù)系統(tǒng)，打造了業(yè)內(nèi)首個實(shí)現(xiàn)“千人千面”餐飲APP。波司登通過雲(yún)技術(shù)重構(gòu)和打通了線上、線下庫存數(shù)據(jù)，有效減少缺貨損失21%。蒙?；栋⒀Y雲(yún)數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)，將供應(yīng)鏈相關(guān)係統(tǒng)數(shù)據(jù)全部打通，同時通過機(jī)器學(xué)習(xí)、運(yùn)籌優(yōu)化等大數(shù)據(jù)演算法模型對資源佈局和計劃管理進(jìn)行決策支援、銷售預(yù)測、智慧排産，年度銷量預(yù)測準(zhǔn)確率達(dá)97.8%。

　　而從産品研發(fā)、消費(fèi)者洞察、大數(shù)據(jù)行銷到供應(yīng)鏈優(yōu)化、智慧物流等，阿里巴巴商業(yè)作業(yè)系統(tǒng)也正在賦能中小企業(yè)數(shù)字化升級。

　　除政府、新零售行業(yè)外，房地産、農(nóng)業(yè)、汽車産業(yè)也正在因新技術(shù)的到來而發(fā)生變革。阿裏雲(yún)研究中心提出，房屋正從居住價值向生活價值轉(zhuǎn)變，地産商將從空間提供商向生活服務(wù)運(yùn)營商轉(zhuǎn)變，未來，例如私人家庭醫(yī)生有望成為標(biāo)配。同時，房屋及周邊居住環(huán)境將不斷自我進(jìn)化，成為一個有生命的建築群，更了解每一位住戶。

　　2019年，農(nóng)業(yè)會繼續(xù)進(jìn)步，物聯(lián)網(wǎng)和最新的區(qū)塊鏈技術(shù)將産生疊加效果，實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)據(jù)監(jiān)測，未來消費(fèi)者可以知道餐桌上的肉産自哪。而農(nóng)産品從種植到銷售將更精準(zhǔn)對應(yīng)目標(biāo)市場需求，大幅降低滯銷問題。

　　而針對目前整體呈現(xiàn)下滑趨勢的汽車行業(yè)，阿裏雲(yún)研究中心則認(rèn)為，加速數(shù)字化是方向，也是目前的行業(yè)大趨勢。利用數(shù)字化技術(shù)可促進(jìn)産業(yè)高效協(xié)作，提升效率。同時，新零售將會在行業(yè)內(nèi)得到更大的普及，未來，購車價格有望告別地域差價，實(shí)現(xiàn)線上線下統(tǒng)一零售價。