商務(wù)部:著力打通末端配送“最後一百米”
人民網(wǎng)北京2月27日電 (栗翹楚)2020年2月27日,商務(wù)部召開(kāi)網(wǎng)上例行新聞發(fā)佈會(huì),商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)作司副司長(zhǎng)王斌表示,新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),各地在做好疫情防控的同時(shí),推出一系列便民保供服務(wù)的新模式、新業(yè)態(tài),打通末端配送“最後一百米”,提升生鮮配送效率,使人群在空間上分散、在渠道上分流,有效降低了接觸和聚集風(fēng)險(xiǎn),滿足居民基本生活需要。
王斌表示,近日,商務(wù)部部辦公廳印發(fā)《關(guān)於推廣疫情防控時(shí)期保障生活必需品供應(yīng)典型做法的通知》,總結(jié)11種各地的典型做法,供各地借鑒推廣。
一是開(kāi)展“線上自選+無(wú)接觸配送”。各地電商平臺(tái)、商超、餐飲等保供企業(yè)利用新技術(shù)、新裝備、新標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化配送服務(wù),引進(jìn)智慧機(jī)器人,增配終端自助取貨設(shè)施,實(shí)現(xiàn)“無(wú)接觸”“少接觸”配送,一些電商平臺(tái)的“無(wú)接觸配送”訂單佔(zhàn)總訂單數(shù)比例超過(guò)80%。
二是促進(jìn)“傳統(tǒng)零售+融合創(chuàng)新”。一些地區(qū)的傳統(tǒng)商超、餐飲、加油站等企業(yè)加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,打破線上線下和行業(yè)領(lǐng)域的界限,開(kāi)展雙線融合、跨界合作。許多超市拓展網(wǎng)上購(gòu)物功能,滿足線上訂單需求,並與餐飲企業(yè)共用員工,緩解人手緊缺問(wèn)題;一些加油站拓展非油業(yè)務(wù),提供“加油+買菜”服務(wù),增加了消費(fèi)者購(gòu)買果蔬等生鮮産品的新渠道。
三是推行“社區(qū)團(tuán)購(gòu)+集中配送”。湖北武漢、黃岡、孝感等地的商超和企業(yè)根據(jù)社區(qū)居民統(tǒng)一採(cǎi)購(gòu)需求,推出果蔬、肉蛋、糧油、日化等多樣化套餐包,集中配送到社區(qū),由社區(qū)指定聯(lián)絡(luò)員將商品送至居民家中,滿足“足不出戶”居民生活物資需要。
四是開(kāi)展“安心團(tuán)餐+定點(diǎn)供應(yīng)”。有些地區(qū)以團(tuán)體為單位,定點(diǎn)採(cǎi)購(gòu)餐飲企業(yè)提供的團(tuán)餐,滿足復(fù)工復(fù)産後本地區(qū)機(jī)關(guān)團(tuán)體和企事業(yè)單位用餐需要。
五是開(kāi)展“臨時(shí)網(wǎng)點(diǎn)+定點(diǎn)直供”。一些地方組織社區(qū)與市郊農(nóng)業(yè)合作社、蔬菜生産基地,以及農(nóng)批市場(chǎng)、商超結(jié)對(duì),在街區(qū)、小區(qū)設(shè)立臨時(shí)供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn),增加供應(yīng)渠道。