(抗擊新冠肺炎)天貓超市“心臟倉(cāng)”55天：3000余萬件抗疫物資“輸血”各地

　　中新網(wǎng)杭州3月20日電(記者 黃慧)19日，馬雲(yún)公益基金會(huì)和阿里巴巴公益基金會(huì)支援非洲的首批近500萬隻口罩、6萬套防護(hù)服以及6萬隻防護(hù)面罩，正從浙江嘉興菜鳥物流園區(qū)的天貓超市倉(cāng)庫(kù)陸續(xù)發(fā)出。預(yù)計(jì)在下周，它們將抵達(dá)衣索比亞等54個(gè)非洲國(guó)家。

　　這個(gè)倉(cāng)庫(kù)，被稱為抗疫物資應(yīng)急“心臟倉(cāng)”，是阿里巴巴各路抗疫物資來往運(yùn)輸?shù)墓?yīng)鏈樞紐?！靶呐K倉(cāng)”剛上線時(shí)，全球的口罩發(fā)到這裡來、從這裡運(yùn)往全國(guó)防疫一線?，F(xiàn)在，來自國(guó)內(nèi)各地的口罩，也正自此發(fā)往防疫物資告急的國(guó)家。據(jù)悉，55天裏，3000余萬件抗疫物資從這裡“輸血”各地。

　　兩條“大動(dòng)脈”輸血百餘城

　　地處浙江北部、上海西南，靠近阿里巴巴杭州總部，同時(shí)接近各類防疫用品原産地以及上海通關(guān)港口，位於嘉興的這個(gè)天貓超市貨倉(cāng)有著此次支撐抗疫的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。補(bǔ)貨商品不僅能實(shí)現(xiàn)快速入倉(cāng)，調(diào)運(yùn)國(guó)際物資進(jìn)出也十分便利。

　　作為天貓超市數(shù)個(gè)核心B2C倉(cāng)庫(kù)之一，嘉興倉(cāng)面積大、擁有自動(dòng)化立庫(kù)，可以通過大型機(jī)器迅速完成貨物分揀。與此同時(shí)，這裡也擁有大量類目的生活用品，可以在短時(shí)間內(nèi)滿足前線各類物資補(bǔ)給的需求。

　　疫情升級(jí)後，為實(shí)現(xiàn)最快速度將口罩等物資發(fā)往武漢以及全國(guó)各地，天貓超市于1月24日改造倉(cāng)庫(kù)，一天內(nèi)跑通“一倉(cāng)發(fā)全國(guó)”的抗疫應(yīng)急模式——口罩自工廠出發(fā)後，無需再跑多個(gè)中間物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)，經(jīng)“心臟倉(cāng)”內(nèi)盤點(diǎn)和整理後，可直接調(diào)撥至缺貨地區(qū)和抗疫一線。

　　據(jù)了解，“心臟倉(cāng)”背後是抗疫的“大動(dòng)脈”：一條是輸入，針對(duì)來自各端的物資需求，統(tǒng)籌採(cǎi)購(gòu)計(jì)劃，協(xié)同天貓國(guó)際、阿里巴巴國(guó)際站等多方進(jìn)行集中採(cǎi)購(gòu)；另一條是輸出，採(cǎi)購(gòu)物資入庫(kù)後，由供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)對(duì)物資進(jìn)行整理、建檔、維護(hù)和調(diào)撥，選擇最短路徑把物資流轉(zhuǎn)至需求方。通過統(tǒng)一採(cǎi)購(gòu)、統(tǒng)一收貨，統(tǒng)一分配、統(tǒng)一發(fā)貨，兩條“大動(dòng)脈”帶動(dòng)起抗疫“心臟”持續(xù)搏動(dòng)。

　　一個(gè)多月的時(shí)間裏，“心臟倉(cāng)”接收的物資來自日本、韓國(guó)、俄羅斯等18個(gè)國(guó)家，發(fā)往了包括武漢在內(nèi)的100余個(gè)城市。日前，隨著海外疫情加劇，“心臟倉(cāng)”物資已支援日本、韓國(guó)、美國(guó)、俄羅斯以及非洲地區(qū)多個(gè)國(guó)家，支援土耳其以及東南亞國(guó)家的物資也在密集備貨之中。

　　“讓每一筆物資清清楚楚收進(jìn)來，清清楚楚發(fā)出去”

　　從醫(yī)用手套、消毒水、防護(hù)服、手術(shù)衣到護(hù)目鏡，近20種重點(diǎn)防疫物資、400個(gè)國(guó)內(nèi)外專項(xiàng)採(cǎi)購(gòu)的商品品類在“心臟倉(cāng)”裏進(jìn)行統(tǒng)一流轉(zhuǎn)。天貓超市供應(yīng)鏈的小二們以電商供應(yīng)鏈的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物資進(jìn)行細(xì)緻的錄入和管理，確保最緊要的物資發(fā)到最需要的人手中。

　　以口罩為例，由於運(yùn)進(jìn)“心臟倉(cāng)”的口罩有醫(yī)用、也有非醫(yī)用，覆蓋KN95、N95、KF94等十余種國(guó)內(nèi)外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。在該供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)，這些口罩都被按規(guī)格、型號(hào)進(jìn)行管理和標(biāo)識(shí)，與物資需求方一一進(jìn)行匹配，由此確保發(fā)往一線醫(yī)護(hù)的是防護(hù)等級(jí)最高的口罩，也確保這些口罩必須最優(yōu)先發(fā)出。

　　記者了解到，從“心臟倉(cāng)”發(fā)出的口罩，不僅送達(dá)包含金銀潭醫(yī)院在內(nèi)的武漢十余家醫(yī)院，萬餘份裝滿一次性頭套、橡皮筋、衛(wèi)生巾、成人紙尿褲等生活用品的愛心包也覆蓋了150余個(gè)醫(yī)療隊(duì)的需求。

　　天貓超市供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人雪滿透露，從採(cǎi)購(gòu)、建立商品資訊、維護(hù)商品規(guī)格，到發(fā)出貨物、列印發(fā)貨單，“心臟倉(cāng)”背後的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)一直確保每件貨物通過供應(yīng)鏈系統(tǒng)都實(shí)現(xiàn)可追蹤。“我們要讓每一筆物資都清清楚楚地收進(jìn)來，也清清楚楚地發(fā)出去?！?完)