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宗慶後:強化企業(yè)主體責任 打造品牌信譽

2014-06-11 10:45 來源:人民網(wǎng) 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  杭州娃哈哈集團有限公司董事長宗慶後在參加2014年中國食品安全論壇時表示,針對食品安全,食品企業(yè)作為生産經(jīng)營主體,責無旁貸。娃哈哈集團作為中國規(guī)模最大的食品飲料企業(yè),通過技術(shù)進步、品質(zhì)安全管理、資訊技術(shù)及良好的輿論環(huán)境,打造企業(yè)品牌信譽,實現(xiàn)市場與企業(yè)雙贏。

  通過技術(shù)進步推進企業(yè)食品安全保障能力建設(shè)

  他講到,娃哈哈27年的發(fā)展實踐讓我們深知,要確保食品安全目標的實現(xiàn),離不開科技進步,為了實現(xiàn)在食品領(lǐng)域的技術(shù)進步和創(chuàng)新,我們建立了集團自己的研究院,總投資近4億元,光儀器設(shè)備價值就超過2億元,並從國內(nèi)外引進多名教授、博士作為學(xué)科帶頭人,全面、系統(tǒng)地開展基於食品安全的企業(yè)産品研發(fā)、設(shè)備創(chuàng)新等研究工作。我們的企業(yè)技術(shù)中心通過國家級企業(yè)技術(shù)中心認定,分析中心通過了“中國合格評定國家認可委員會(CNAS)”實驗室認可,具備了針對食品各種常規(guī)指標和危害因子迅速檢測的手段和方法,成為國內(nèi)率先擁有國家級水準檢測實驗室的食品企業(yè)之一。此外,集團借鑒國家衛(wèi)計委的相關(guān)做法,積極構(gòu)建企業(yè)産業(yè)鏈食品安全風(fēng)險預(yù)警機制,有效杜絕了不合格原料進入加工工序、消除食品安全品質(zhì)隱,取得了一定成效,提升了企業(yè)食品安全管理水準。

  實施“前道服務(wù)後道,後道監(jiān)督前道”的品質(zhì)安全管理體系

  他説,食品産業(yè)鏈包括由農(nóng)業(yè)、食品加工業(yè)、批發(fā)零售業(yè)和物流配送業(yè)等相關(guān)企業(yè)構(gòu)成的食品生産與供應(yīng)網(wǎng)路系統(tǒng),整個産業(yè)鏈涵蓋種植、養(yǎng)殖、生産、加工、運輸、儲藏、銷售等多環(huán)節(jié),全鏈條中任何一個環(huán)節(jié)出問題,都可能會造成食品不安全。娃哈哈産業(yè)鏈具有供應(yīng)商多、生産廠分佈廣和銷售渠道遍佈全國各地的特點。我們基於最早生産娃哈哈兒童口服液積累的品質(zhì)管理經(jīng)驗,逐步完善形成了“前道服務(wù)後道,後道監(jiān)督前道”這一具有娃哈哈特色的全員、全過程、全面品質(zhì)管理理念,全面落實品質(zhì)責任制,將“監(jiān)督上崗位、做好本崗位、服務(wù)下崗位”的管理要求貫徹到每一員工,實現(xiàn)層層監(jiān)管、相互服務(wù)、相互監(jiān)督,確保公司産品品質(zhì)穩(wěn)定和統(tǒng)一。同時娃哈哈專門成立了市場督察部,對流通環(huán)節(jié)和消費終端的産品品質(zhì)經(jīng)常進行檢查追蹤,並建立經(jīng)銷商品質(zhì)反饋制度,要求經(jīng)銷商每月反饋産品品質(zhì)意見,做到每一瓶産品從原料供應(yīng)、組織生産、最終到達消費者手中全程監(jiān)控,確保食品安全。此項管理創(chuàng)新獲評2013年度第二十屆國家級企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎。

  利用資訊技術(shù)構(gòu)建企業(yè)食品安全品質(zhì)追溯系統(tǒng)

  他表示,娃哈哈大力加強資訊化建設(shè),引進海外學(xué)科帶頭人自主開發(fā)了多個適用於娃哈哈生産運營實際的資訊化管理系統(tǒng),包括從來料進廠到成品出廠的檢驗控制系統(tǒng)、結(jié)合車間成本核算和品質(zhì)監(jiān)控的生産製造控制系統(tǒng)(MES)、産供銷調(diào)度系統(tǒng)、生産發(fā)貨資訊管理系統(tǒng)和消費者投訴管理系統(tǒng)等,做到了每批原料、每個班次、每個環(huán)節(jié)、每批産品都錄入到資訊管理系統(tǒng),確保每個産品、每個批次、每道工序出現(xiàn)的問題都能追溯到具體責任人。下一步我們還將研發(fā)智慧化自動生産線,利用先進感測器等元件自動監(jiān)測與控制每道工序的工藝參數(shù),對每一道生産工序全部實現(xiàn)智慧化實時控制、實時記錄、全程監(jiān)控,將目前的事後監(jiān)控模式變?yōu)槭虑白詣颖O(jiān)管模式,進一步提高産品品質(zhì)和食品安全。

  建立食品安全良好輿論環(huán)境實現(xiàn)社會共治

  他舉例到,娃哈哈這些年來亦屢受負面虛假資訊的影響。最為典型的就是2011年在網(wǎng)路上大肆炒作的“營養(yǎng)快線凝膠事件”,把正常的蛋白質(zhì)凝結(jié)現(xiàn)象歪曲成凝膠,並用惡意抹黑的煽動性語言,污衊産品的聲譽。雖經(jīng)通過正面回應(yīng)澄清了事實,但還是使我司遭受了無法挽回的巨大損失。再比如,近期又有部分網(wǎng)站、微信出現(xiàn)了説娃哈哈富氧水産品忽悠消費者的負面報道。實際上國家衛(wèi)生部早在2007年就出臺了《衛(wèi)生部關(guān)於同意加氧飲用水作為普通食品管理的批復(fù)》(衛(wèi)監(jiān)督函〔2007〕169號)的管理規(guī)定,批準加氧飲用水作為普通食品管理,並要求“所使用的氧氣應(yīng)符合醫(yī)用氧要求,氧氣純度不低於99%,製成的飲用水中含氧量不應(yīng)超過150mg/L?!蓖薰谎跛菄栏癜凑招l(wèi)生部這一規(guī)定生産的,並經(jīng)品質(zhì)監(jiān)督部門審查批準取得了産品生産許可證(QS認證),品質(zhì)和安全性都是有保障的。他呼籲要進一步加大對網(wǎng)路資訊、特別是負面資訊發(fā)佈的管控,嚴格按照食品安全法的規(guī)定進行食品安全資訊的發(fā)佈,對造謠傳謠的違法行為給予嚴厲打擊,保護企業(yè)的合法權(quán)益,營造良好的食品安全輿論環(huán)境。

[責任編輯: 林天泉]

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