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德芙巧克力裏吃出圓形金屬片 企業(yè)稱儘快答覆

2015-01-23 08:36 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  日前,胡女士在吃德芙巧克力的時(shí)候,吃出一個(gè)硬物,吐出來(lái)一看,竟然是一個(gè)疑似耳環(huán)扣的金屬片,約有2克,上面還有英文字母。

  胡女士致電晨報(bào),希望把這個(gè)“耳環(huán)扣”物歸原主。昨天中午,受胡女士委託,記者把這個(gè)“耳環(huán)扣”交給德芙巧克力在上海的品牌公關(guān)公司。

  巧克力裏吃出金屬片

  4天前,胡女士在軌交11號(hào)線李子園站附近某便利店買了一些德芙巧克力。1月20日下午,她在辦公室吃的時(shí)候,感覺(jué)到嘴裏有異物,“咬了咬,薄薄的,感覺(jué)很堅(jiān)硬?!蓖鲁鰜?lái)一看,竟然是一塊直徑約5毫米的圓形金屬片。一開(kāi)始她也不知道是什麼東西,後來(lái)找同事看,有人覺(jué)得是一個(gè)耳環(huán)扣。

  經(jīng)人提醒,胡女士也覺(jué)得是耳環(huán)扣,頓時(shí)噁心起來(lái)?!暗萝揭彩且粋€(gè)品牌,沒(méi)想到竟然在産品裏出現(xiàn)這樣不衛(wèi)生的東西!”

  1月21日,記者在胡女士那裏看到,這個(gè)圓形金屬片正面環(huán)繞壓著“USAUSA”6個(gè)字母,反面有兩個(gè)略尖的搭扣,搭扣下面還殘存著類似黑色巧克力的物質(zhì)。不過(guò)金屬片已經(jīng)被壓得扁平,看不出是什麼東西。

  後來(lái),胡女士轉(zhuǎn)念一想,如果真的是首飾,應(yīng)該還值不少錢。所以,她想把這個(gè)東西還給“失主”。

  記者來(lái)到胡女士購(gòu)買德芙巧克力的便利店,看到這款43克的簡(jiǎn)裝巧克力,售價(jià)8.8元。

  如何進(jìn)入巧克力待調(diào)查

  前天,記者打電話將相關(guān)情況告訴廠家,廠家指派其在滬公關(guān)公司跟記者和消費(fèi)者聯(lián)繫。

  公關(guān)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,她也感覺(jué)很奇怪,這種東西怎麼會(huì)出現(xiàn)在巧克力裏呢?類似問(wèn)題此前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)。隨後,該負(fù)責(zé)人給記者發(fā)來(lái)説明文字:我們非常願(yuàn)意配合處理這個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在尚不能判斷這個(gè)金屬物是否是從巧克力中吃出的,因?yàn)閺S家在生産時(shí)有金屬探測(cè)器,所有的金屬物是不可能通過(guò)質(zhì)檢的。

  那麼金屬物品到底是在原料加工過(guò)程中進(jìn)入的,還是在後期巧克力製作過(guò)程中進(jìn)入的?公關(guān)公司負(fù)責(zé)人和廠家都沒(méi)有回復(fù)。上述負(fù)責(zé)人表示,他們會(huì)安排售後的同事去向消費(fèi)者了解具體情況,了解産品是否存在隱患,然後再去解決“失主”問(wèn)題。

  昨天中午,記者將這個(gè)金屬物品送達(dá)德芙巧克力在上海的公關(guān)公司。公關(guān)公司負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)天就將該物品發(fā)回生産德芙巧克力的廠家,儘快給消費(fèi)者一個(gè)反饋。

[責(zé)任編輯: 王君飛]

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