中新社福建分社-福建新聞網(wǎng)報道

　　福建新聞網(wǎng)福州3月11日電 題：臺灣富邦登陸開疆拓土

　　作者 陳學(xué)英 張建忠

　　“富邦財險、廈門建發(fā)汽車、廈門金谷網(wǎng)盈三方最近達成戰(zhàn)略合作，對當(dāng)前大陸公務(wù)員車改引發(fā)的購車熱潮，開展針對性行銷，並提出了‘車改生活不改’的口號?！备话钬敭b保險有限公司行銷總監(jiān)黃志誠11日告訴中新社記者。

　　富邦財險2010年10月在福建廈門開業(yè)，是兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)議(ECFA)生效後，首家進入大陸取得開業(yè)許可的臺資保險公司。富邦財險的設(shè)立被指為臺灣保險業(yè)進軍大陸的破冰之舉。

　　黃志誠是當(dāng)時富邦財險籌建的負(fù)責(zé)人。據(jù)黃志誠介紹，在廈門起步之前，臺灣富邦已在北京、上海兩地設(shè)有代表處，開展非經(jīng)營性業(yè)務(wù)；就在考察大陸市場、準(zhǔn)備佈局保險業(yè)時，廈門政府拋出了橄欖枝，富邦財産保險有限公司由富邦金控旗下子公司——臺灣富邦産險與富邦人壽共同出資人民幣4億元成立。

　　“在大陸，我們還在學(xué)走路，”雖然黃志誠這樣認(rèn)為，富邦財險幾年的運作，卻帶來了臺灣保險業(yè)運作的新鮮“氣息”。

　　車險是個人財險中最為廣泛的險種。在臺灣，每2輛摩托車就有1輛、每4輛汽車就有1輛投保富邦，市場佔有率高達25%。繼2012年11月成為大陸第二家取得交強險經(jīng)營資格的外資保險公司之後，次年初，富邦財險再下一城：取得大陸保監(jiān)會的審批，成為大陸第一家獲準(zhǔn)開辦車險電銷業(yè)務(wù)的外資保險公司。

　　“服務(wù)好投資大陸、又在臺灣富邦投保的車主成為我們的首要使命。”借鑒臺灣的經(jīng)驗，富邦財險面對客戶，運用GPS定位系統(tǒng)，最快時間趕赴現(xiàn)場；每個案件都由專人協(xié)助“一站式服務(wù)”理賠；如果需要，還可提供法律及醫(yī)療諮詢等增值服務(wù)。

　　“後來，不少大陸的保險公司也學(xué)習(xí)我們這些做法。”對此，黃志誠很是自豪。

　　根據(jù)大陸外向型經(jīng)濟發(fā)展特點，今年初，富邦正式向企業(yè)提供符合國際標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)綜合責(zé)任險，承保內(nèi)容包括産品責(zé)任險、完工責(zé)任險、廣告及人格損害責(zé)任險，處所及營業(yè)行為責(zé)任險等，即時透過母公司20多年建立的海外關(guān)係協(xié)力廠商理賠，為出口産品提供“護身符”。

　　“目前這一險種大陸還處於萌芽狀態(tài)?！秉S志誠説，無法及時理賠一直都是出口産品的硬傷，特別是銷往歐美國家的産品需要提供産品責(zé)任險。

　　同樣，在臺灣幾乎每家每戶都會購買的家財險，在大陸僅有千分之一的家庭投保。“一方面是客戶觀念，另一方面也是由於保費較少，業(yè)務(wù)人員積極性不高。”不過，黃志誠表示，投保家財險未來將同車險一樣普遍，目前，公司正在廈門本地積極推動這項業(yè)務(wù)，去年全行業(yè)業(yè)績排名第一。

　　提供在地親切服務(wù)，成為富邦財險進軍大陸市場的一個方向。2012年，廈門港務(wù)控股集團以1億元人民幣參股富邦財險，佔富邦財險增資後的20%，使得富邦財險借助前者的資源，在産險、船舶險、企業(yè)責(zé)任險等方面的本地市場得到拓展。

　　自富邦財險涉足大陸保險市場後，臺灣保險機構(gòu)紛紛在福建佈局。截至目前，臺資保險公司在福建共設(shè)分支機構(gòu)11家，網(wǎng)點已覆蓋福州、廈門、泉州、漳州四個地市。

　　在臺灣金融業(yè)界最先將事業(yè)版圖向大陸延伸，ECFA生效後首家臺資保險公司在大陸取得開業(yè)許可，首家臺灣金融機構(gòu)入股大陸商業(yè)銀行……自2010年以來，臺灣富邦在兩岸金融合作方面留下一個個“第一”的精彩印跡。

　　據(jù)悉，近期，臺灣富邦證券又與福建省投資開發(fā)集團簽署合資設(shè)立海峽證券意向書，有望實現(xiàn)福建“爭取在設(shè)立閩臺合資證券公司方面取得突破”的金改目標(biāo)。(完)