?。▏H線上記者 胡慧敏 劉維靖):據(jù)俄羅斯衛(wèi)星網(wǎng)8月25日報道,俄聖彼得堡政府與旅行公司代表正共同制定一整套措施,以打擊中國導(dǎo)遊兼翻譯的非法行為。記者在採訪了長期從事俄羅斯旅遊的業(yè)內(nèi)人士後發(fā)現(xiàn),造成在俄中國籍“黑導(dǎo)遊”增多的原因錯綜複雜,並不像俄媒所説的那樣,只是中國人不守規(guī)矩的問題。
俄政府建議給正規(guī)導(dǎo)遊配可識別手環(huán)
據(jù)俄羅斯衛(wèi)星網(wǎng)報道,俄羅斯旅遊運營商協(xié)會(ATOR)官網(wǎng)消息稱,俄羅斯聖彼得堡政府與旅行公司代表正共同制定一整套措施,以打擊中國導(dǎo)遊兼翻譯的非法行為。
根據(jù)旅遊公司的數(shù)據(jù),現(xiàn)在不少於40%為中國遊客服務(wù)的導(dǎo)遊無權(quán)從事導(dǎo)遊業(yè)務(wù)。這剝奪了旅遊公司和合法註冊的導(dǎo)遊的工作。為了控制這一形勢,聖彼得堡成立了工作小組。
俄羅斯聖彼得堡(網(wǎng)頁截圖)
第一次工作組會議上已經(jīng)作出決定,有必要在博物館建立導(dǎo)遊兼翻譯和引導(dǎo)員的統(tǒng)一資訊庫。會上還建議給予所有合法註冊的導(dǎo)遊專門手環(huán)或帶晶片的地圖,他們可以憑此在進(jìn)入博物館時被識別?! ?/p>
另一種打擊中國非法導(dǎo)遊的措施或?qū)⑹嵌砹_斯聯(lián)邦移民局聖彼得堡市分局的檢查。專家認(rèn)為,在實踐中實施這一措施並不難,只需要到中國遊客居多的著名景點檢查即可。大多數(shù)中國導(dǎo)遊沒有在俄羅斯從事這一工作的許可,並且98%的非法導(dǎo)遊在非法或者半合法的公司工作。在這樣的檢查幫助下,能夠查出這些公司?!?/p>
市場供不應(yīng)求 中國籍 “黑導(dǎo)遊”應(yīng)運而生
自從2003年俄羅斯正式被列入中國公民出境旅遊目的國名單後,赴俄旅遊的中國遊客逐年攀升。俄邊境服務(wù)局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年中國赴俄旅遊人數(shù)逾110萬人次,成為俄羅斯入境遊的最大客源國。世界旅遊組織估計,去年俄羅斯共接待中國遊客120多萬人次,較2014年上升87%?! ?/p>
中國遊客數(shù)量的井噴式增長給俄羅斯旅遊業(yè)帶來一個問題:俄羅斯沒有足夠的持證漢語導(dǎo)遊,旅遊公司培養(yǎng)導(dǎo)遊的速度也很難跟上中國遊客的增長速度。《透視俄羅斯》援引世界無國界協(xié)會莫斯科辦事處發(fā)言人葉蓮娜·別洛烏索娃(Elena Belousova)的話説:“並不是懂漢語的人都能勝任這一工作。光培養(yǎng)漢語翻譯就需要時間,漢語導(dǎo)遊除了語言能力過硬外,還要具備良好的溝通能力、組織能力和演講藝術(shù)?!薄 ?/p>
中國赴俄羅斯遊客數(shù)量近年來呈井噴式增長。(網(wǎng)頁截圖)
主要從事俄羅斯旅遊和會展業(yè)務(wù)的國內(nèi)某旅行公司莫斯科處負(fù)責(zé)人韓女士告訴記者,俄國內(nèi)針對外籍遊客的導(dǎo)遊匱乏,是俄羅斯旅遊業(yè)的一大缺陷,也是造成“黑導(dǎo)遊”增多的客觀原因。
韓女士稱,莫斯科現(xiàn)在能上崗的中文導(dǎo)遊只有70多個,導(dǎo)遊市場缺口大約為60%。現(xiàn)在中國旅遊團(tuán)不斷增加,俄羅斯本土導(dǎo)遊加上在當(dāng)?shù)刈鰧?dǎo)遊的中國人,都不能滿足市場需求。
導(dǎo)遊如此匱乏直接催生了中國人在當(dāng)?shù)負(fù)?dān)任導(dǎo)遊或翻譯的現(xiàn)象。《透視俄羅斯》曾經(jīng)報道,莫斯科和聖彼得堡的非法導(dǎo)遊越來越多。他們中大部分是中國公民,包括留學(xué)生和在俄羅斯的打工者。韓女士告訴記者,留學(xué)生是從事導(dǎo)遊的主要群體,約佔總?cè)藬?shù)的95%以上。
留學(xué)生是從事導(dǎo)遊的主要群體,約佔總?cè)藬?shù)的95%以上。(網(wǎng)頁截圖)
然而,俄羅斯現(xiàn)行法律規(guī)定,外籍人士只有在獲得所在地區(qū)外國人聘用名額框架下的勞動許可後才能從事導(dǎo)遊翻譯或?qū)н[職業(yè)。未獲得勞動許可的從業(yè)人員都屬於非法工作。2014年4月,俄羅斯聯(lián)邦移民局聖彼得堡移民地方分局曾以中國留學(xué)生無證無牌帶旅行團(tuán)為由,抓捕了數(shù)十名中國籍留學(xué)生?! ?/p>
然而,俄羅斯勞動部官網(wǎng)寫道,2016年的外國導(dǎo)遊翻譯名額只有13個,其中中國人的名額只有4個?! ?/p>
此外,韓女士表示,俄羅斯導(dǎo)遊要價高,且服務(wù)意識不如中國導(dǎo)遊,所以中國旅行團(tuán)也更傾向於雇傭中國導(dǎo)遊。
《俄羅斯經(jīng)濟(jì)評論》也提到,在俄羅斯接待中國遊客的華人導(dǎo)遊地接深受旅遊公司的青睞。華人導(dǎo)遊和地接熟悉俄羅斯情況,與中國各大餐廳關(guān)係緊密,和中國遊客交流也沒有障礙,旅遊公司把旅行團(tuán)交給華人接待人員,省心又省錢?! ?/p>
中國籍非法導(dǎo)遊被批歪曲歷史
被俄羅斯人抱怨的不只是中國人做導(dǎo)遊壞了規(guī)矩,而且中國“黑導(dǎo)遊”存在歪曲歷史的現(xiàn)象?! ?/p>
俄媒體援引《社會問題專家委員會》主席康斯坦丁· 謝斯塔科夫(Константин Шестаков)的話稱:“濱海邊疆區(qū)接待來自中國的大量免簽遊客,客流量僅次於莫斯科。目前,絕大多數(shù)針對外國遊客的導(dǎo)遊都不是俄羅斯人,而是外國的導(dǎo)遊翻譯。他們往往會歪曲弗拉迪沃斯托克和濱海邊疆區(qū)的歷史文化?!薄 ?/p>
網(wǎng)上有不少關(guān)於中國導(dǎo)遊歪曲俄羅斯歷史的報道,例如有報道援引聖彼得堡導(dǎo)遊聯(lián)合會主席、漢語翻譯維多利亞 巴爾加喬娃的話稱,來自中國的導(dǎo)遊“創(chuàng)造”了“全新的”俄羅斯歷史。比如,“彼得一世娶了葉卡捷琳娜二世”,“普希金不懂俄語……” “列寧建造了青銅騎士像”等等。
對此,韓女士稱,這種現(xiàn)象確實存在,現(xiàn)在無論是俄羅斯本土導(dǎo)遊還是在所謂的中國“黑導(dǎo)遊”,水準(zhǔn)都是參差不齊。有些中國人沒接收過正規(guī)培訓(xùn)便開始做導(dǎo)遊,工作過程中會出現(xiàn)瞎編亂造的情況。但是,俄羅斯本地導(dǎo)遊中也有對當(dāng)?shù)貧v史一知半解、瞎編亂造的?!?/p>
俄羅斯統(tǒng)一國家考試將從2016年起試行將漢語列入外語考試科目。(網(wǎng)頁截圖)
韓女士告訴記者,為緩解導(dǎo)遊缺乏的壓力,俄羅斯旅遊署和俄羅斯免簽組織今年推出了“陪同證”,對中國留學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)遊培訓(xùn)。被培訓(xùn)者通過在旅行社報名備案後,可持陪同證從事導(dǎo)遊工作。現(xiàn)在“陪同證”雖還沒有下發(fā),但是被培訓(xùn)的留學(xué)生持政府下發(fā)的一個專門文件也可以擔(dān)任導(dǎo)遊工作。此外,俄羅斯現(xiàn)正在全國普及中文教育。俄羅斯統(tǒng)一國家考試將從2016年起試行將漢語列入外語考試科目。
俄媒:中俄可合作力推華人導(dǎo)遊從業(yè)變合法
目前,為應(yīng)對非法導(dǎo)遊問題,俄羅斯濱海邊疆區(qū)將要實行導(dǎo)遊持證上崗的條例。這項條例明顯是針對中國無證旅遊服務(wù)人員。如果莫斯科和聖彼得堡也效倣濱海邊疆區(qū)而增設(shè)限制條例,那麼以後中國導(dǎo)遊在俄的境遇將會更加艱難?! ?/p>
對此,《俄羅斯經(jīng)濟(jì)評論》認(rèn)為,中國遊客赴俄旅遊的隊伍會隨著“紅色旅遊”的開發(fā)繼續(xù)壯大,俄羅斯接待能力不足的問題已經(jīng)凸顯。俄羅斯旅遊市場這塊蛋糕確實誘人,但是俄羅斯本身吃不下它,看著別人吃又心生妒恨,實在不應(yīng)該?! ?/strong>
報道稱,中俄雙方旅遊管理部門應(yīng)該進(jìn)行磋商協(xié)調(diào),單方面制定條例並不能解決問題。不該只把旅遊看成一個産業(yè),它更是一個文化交流和傳播的途境,特別是中國政府應(yīng)該積極斡旋,促成華人導(dǎo)遊在俄從業(yè)的合法性?! ?/p>
韓女士最後告訴記者,俄羅斯旅遊局和俄羅斯免簽組織對於中國旅遊大力支援,俄羅斯現(xiàn)在大力普及中文教育,但是中文導(dǎo)遊匱乏問題的解決仍需要8到9年。
[責(zé)任編輯:李帥]