北京時(shí)間12月10日消息,據(jù)外媒報(bào)道,在世界許多國家,蘋果一直都有只換不修的保修政策,但換的機(jī)器並非新機(jī),而是經(jīng)過蘋果認(rèn)證的官方翻新機(jī),這一政策就引起了許多爭議。今天,丹麥一家法庭就針對(duì)該問題作出了判決,要求蘋果根據(jù)當(dāng)?shù)胤山o原告更換全新機(jī),而非官方翻新機(jī)。
其實(shí)這官司也是陳年舊帳了,三位主審法官認(rèn)為蘋果給原告萊斯加德的官方翻新版iPhone 4里含有回收零部件,因此在轉(zhuǎn)賣二手時(shí)會(huì)影響該機(jī)的售價(jià),損害了原告的“合法預(yù)期”。簡單來説,丹麥法院與該國消費(fèi)者投訴委員會(huì)意見一致,認(rèn)為蘋果違反了丹麥的《貨物買賣法》,原告買的時(shí)候價(jià)值5000元,在保修期內(nèi)壞了你憑什麼給原告換一個(gè)只值4500元的産品呢?
蘋果卻與丹麥消費(fèi)者投訴委員會(huì)持相反意見,2014年時(shí)它們還起訴了萊斯加德,聲稱給他更換的官方翻新版iPhone 4與全新的iPhone採用的是相同的製造和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),在品質(zhì)上絕對(duì)沒問題。
今年早些時(shí)候,丹麥另一家法院也判決蘋果給一位女用戶更換全新的iPhone 6 Plus,而非官方翻新版。(編譯/呂佳輝)
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