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雅虎"強拆"郵箱用戶強烈不滿 官方未做回應(yīng)

2013-04-22 09:35 來源:中國經(jīng)濟網(wǎng) 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  “我所有網(wǎng)路賬戶的註冊郵箱和密保郵箱都是雅虎的,現(xiàn)在説沒就沒了,要我怎麼辦?有這麼不負(fù)責(zé)任的服務(wù)商嗎?”4月18日,阿里巴巴旗下的中國雅虎向用戶發(fā)出通知,稱中國雅虎郵箱(尾碼為@yahoo.com.cn和@yahoo.cn)將於2013年8月19日停止服務(wù),用戶數(shù)據(jù)將暫時由阿裏雲(yún)郵箱接管。該消息一經(jīng)披露,就在各大社區(qū)引發(fā)網(wǎng)友的強烈反彈,阿里巴巴和中國雅虎相關(guān)官方微博被網(wǎng)友憤怒的評論所充斥。到目前為止,阿里巴巴官方還未就此事作出回應(yīng)。

  中國雅虎“強拆”郵箱用戶

  4月18日淩晨,陸續(xù)有網(wǎng)友發(fā)微博稱,中國雅虎郵箱在沒有提前通知用戶的情況下,強行停止郵箱服務(wù),唯一能夠閱讀郵箱郵件的方法只有註冊並綁定阿裏雲(yún)郵箱。此次郵箱的突然轉(zhuǎn)移讓眾多雅虎用戶感到非常憤怒,不少人直言阿里巴巴不負(fù)責(zé)任,不值得信任,將儘量減少阿裏係産品的使用。

  中國雅虎發(fā)送給用戶的一份名為《中國雅虎郵箱于2013年4月18日啟動整體遷移》的郵件顯示,用戶可以註冊阿裏雲(yún)郵箱來保存中國雅虎郵箱中的歷史郵件,直到2014年12月31日。雅虎同時提示,所有的操作需要在8月19日之前完成,如果沒有進行上述操作,原中國雅虎郵箱中的郵件及聯(lián)繫人都將被刪除且無法恢復(fù)。

  這意味著阿里巴巴將自己接盤中國雅虎郵箱的用戶,而號稱全球郵箱第一品牌的雅虎郵箱將全面退出中國市場。

  網(wǎng)友稱阿里巴巴不負(fù)責(zé)任

  事實上,電子郵箱的功能早已不只是簡單的信件交流。隨著網(wǎng)際網(wǎng)路的快速發(fā)展,電子郵箱已成為“網(wǎng)路身份證”,各大網(wǎng)站的賬號註冊、賬號安全維護都需要電子郵箱來維持。一旦註冊郵箱或者安全郵箱出現(xiàn)問題,那麼與之相關(guān)的賬號也會陷入風(fēng)險之中。正因為如此,中國雅虎“強拆”郵箱用戶的舉動遭到眾多網(wǎng)友的抨擊。

  在時下最為活躍的微博社區(qū)中,中國雅虎郵箱停止服務(wù)成為最為熱門的話題之一。在數(shù)千條網(wǎng)友評論中,記者注意到,不少中國雅虎郵箱用戶稱自己使用多年雅虎郵箱,“大部分網(wǎng)路賬號都是用中國雅虎郵箱註冊”。中國雅虎停止郵箱服務(wù),並將相關(guān)業(yè)務(wù)整體遷移至阿裏雲(yún)的做法,讓他們難以接受。

  阿里巴巴旗下相關(guān)官方微博成為網(wǎng)友發(fā)泄的場地之一,最近的負(fù)面評論幾乎全部指向中國雅虎郵箱整體遷移事件。一位身在國外的中國雅虎郵箱用戶憤怒稱,“07年把我的相冊全部搞沒了,我原諒了你,依然繼續(xù)用你註冊所有的賬號,現(xiàn)在人在國外,讓我申請什麼阿裏雲(yún),還要國內(nèi)的手機號碼驗證!”

  網(wǎng)友“sky-007”表示,“自己當(dāng)初選擇雅虎郵箱,就圖它名氣大,服務(wù)穩(wěn)定,沒想到現(xiàn)在歸阿里巴巴管理了,就這麼不負(fù)責(zé)任!除了網(wǎng)路賬號,平日名片上的聯(lián)繫郵箱、信用卡聯(lián)繫郵箱都是雅虎的,你知道多難改嗎?”

  知名導(dǎo)演高群書也在自己的認(rèn)證微博提出質(zhì)疑:“登陸雅虎郵箱,接通知,雅虎郵箱將停止服務(wù),所有郵箱可轉(zhuǎn)移至阿裏雲(yún),否則,郵件將在雅虎郵箱停止服務(wù)時全部消失。這麼大一企業(yè),説停止服務(wù)就停止服務(wù)?為什麼啊?這阿裏雲(yún)靠譜嗎?”

  官方暫未就此事作出回應(yīng)

  對於網(wǎng)路上洶湧的憤怒,阿里巴巴官方到目前為止,還為作出回應(yīng),也未出臺相關(guān)補救措施。

  與此同時,中國雅虎郵箱的競爭對手,紛紛借機招攬用戶。其在中國最大的競爭對手之一網(wǎng)易,就提供了中國雅虎郵箱用戶一鍵遷移到網(wǎng)易郵箱的教程,吸引了不少網(wǎng)友的關(guān)注。

  此外,一些擁有大量中國雅虎郵箱註冊用戶的網(wǎng)站,也紛紛保證雅虎郵箱仍將可以登錄,但安全郵箱需要修改為其他品牌的電子郵箱。

[責(zé)任編輯: 雍紫薇]

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