一邊廂，近期微信斷網事件被揣測為運營商作梗，而另一邊廂，微信又牽手聯(lián)通“破冰”合作

　　微信與通信運營商走進微妙棋局

　　最近微信長達半天的斷網故障，再次將OTT業(yè)務和運營商微妙的關係擺上臺面——有“陰謀論”者猜測，微信此次故障不排除是運營商“從中作?！薄５c之形成鮮明對比的是，就在上周微信剛宣佈與聯(lián)通合作推出“微信沃卡”，被認為是OTT應用與運營商關係的破冰之作。

　　引起截然相反解讀的兩個事件背後，OTT應用與運營商的微妙關係再成為關注的焦點。昨日，不少專家向羊城晚報記者指出，不管短期內運營商的選擇是什麼，未來雙方基於共同利益進行“聯(lián)姻”將是不可阻擋的趨勢。

　　OTT與運營商關係破冰

　　對運營商故意“使絆子”的揣測，騰訊相關人士昨日向羊城晚報記者回應稱“有些無厘頭”。其還稱，外界對微信與運營商的矛盾有所誇大，實際上騰訊一直在與三大運營商尋求合作共贏的模式。

　　而這種尋求近日也終於結出了第一個“果實”——微信宣佈攜手聯(lián)通合作推出“微信沃卡”。在中國社科院資訊化研究中心秘書長姜奇平看來，此舉堪稱“破冰”：“廣東聯(lián)通和騰訊就微信基礎業(yè)務進行合作，邁出了OTT應用與運營商合作的第一步。合作的意義不僅是業(yè)務本身的影響，將來更有可能塑造新的産業(yè)鏈模式?！?/p>

　　通信世界網總編輯劉啟誠認為：“對騰訊來講，不可能只跟廣東聯(lián)通一家合作。”北京郵電大學教授王立新、飛象網CEO項立剛等多位專家在接受羊城晚報記者採訪時也均認為，未來OTT應用與運營商合作是必然趨勢。據相關人士透露，目前中國聯(lián)通與阿里巴巴，百度與中國電信也同樣將在基礎通信服務領域、網際網路等業(yè)務上展開闔作。種種跡象表明，運營商對OTT應用的關係開始由抗拒走向擁抱。

　　運營商面臨角色重塑

　　事實上，OTT應用和運營商的合作在國際上不乏先例。2011年3月，美國第三大移動運營商Sprint就宣佈將自己的語音業(yè)務與谷歌的OTT應用Google Voice整合。2013年日本行動通訊劇透NTTDoCoMo同OTT應用Line公司合作。今年年初，微信也宣佈與香港電訊盈科合作推出不限流量套餐業(yè)務。網際網路實驗室發(fā)佈的《移動網際網路生態(tài)經濟構建路徑》報告顯示，全球運營商都在尋求與網際網路企業(yè)合作，以期角色重塑和業(yè)務轉型。

　　艾媒諮詢首席執(zhí)行官張毅認為：“OTT對運營商最大的衝擊是傳統(tǒng)短信和語音業(yè)務，這也倒逼了運營商的轉型?！痹陔娦艑＜液钭詮娍磥恚叭ル娦呕侨蜻\營商正在經歷的一場革命。”其中一個突出的表現(xiàn)便是運營商從傳統(tǒng)語音業(yè)務向流量業(yè)務的轉型：在以語音業(yè)務為主的時代，運營商幾乎可以一手遮天；但在OTT興起之後，運營商則更多地扮演“管道”角色。

　　不同的運營商對此則表現(xiàn)出不同的態(tài)度。最新數據顯示，聯(lián)通的流量收入已達短信收入的五倍，而在3G業(yè)務上的成功，也是聯(lián)通表現(xiàn)得最開放的原因之一。中國電信與OTT的合作也表現(xiàn)得相對穩(wěn)健。中國移動則純粹採用“單打獨鬥”的模式，重啟了被閒置已久的“飛信”産品。

　　業(yè)內專家預測，三大運營商的格局可能因對OTT應用的開放程度被重塑，不過隨著4G時代的來臨，誰將在三足鼎立的格局中佔據優(yōu)勢又充滿變數。

　　關注

　　更大的利益在後面

　　“OTT陣營和電信運營商，中國聯(lián)通和騰訊只是破冰，既然是破冰，就意味著僅僅是開始，移動網際網路可能要開啟更大的藍海?！苯嫫秸J為，運營商與OTT的合作將推進應用進入更多細分生活領域，如金融、網路遊戲、線上視頻等領域。

　　專家認為，OTT需要電信運營商更加暢通的管道加速創(chuàng)新，而電信運營商也需要OTT助力加速轉型，OTT與運營商聯(lián)手合作將有利於行業(yè)生態(tài)的形成，為用戶創(chuàng)造出更多價值。著名網際網路行業(yè)專家于國富認為：“雙方的利益共贏是最主要的，雖然説現(xiàn)在看不到近前利益，但是有可能更大的利益在後面，利益共贏是此類合作非常重要的導向。共同的用戶就是大家共同的錢包?！?/p>

　　侯自強則表示，無論是運營商還是網際網路企業(yè)，用戶可以説是最核心的價值所在，為用戶創(chuàng)造價值應該是二者的共同目標。以微信為例，在與廣東聯(lián)通合作之後，微信的商業(yè)化必然提速。而包括遊戲、音樂、視頻等在內的增值服務，都將成為未來的業(yè)務路徑。不過，包括微信在內的OTT應用的具體商業(yè)模式，目前仍未成型。專家認為，目前重要的還是培育市場，後期OTT與運營商如何分成需要雙方共同探索。 (帥鵬坤)

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