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“雙11”將至 發(fā)改委約談電商規(guī)範網(wǎng)路促銷

2013-11-11 09:31 來源:北京青年報 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  “雙11”網(wǎng)路促銷活動將至,市發(fā)改委昨天召集京東商城、國美線上、亞馬遜、噹噹網(wǎng)及聚美優(yōu)品5家電商巨頭座談,提醒他們在促銷期間禁止出現(xiàn)損害消費者權(quán)益的不良經(jīng)營行為。

  為規(guī)範“雙11”促銷活動期間電商企業(yè)的價格行為,昨日市發(fā)改委召集多家電商座談,向商家解讀價格相關(guān)法律、法規(guī)和違法行為具體表現(xiàn)形式,重點提醒商家不要出現(xiàn)損害消費者權(quán)益的虛構(gòu)原價、不履行價格承諾、模糊贈送等經(jīng)營行為,並對經(jīng)營者如何強化內(nèi)部價格管理措施,健全價格糾紛調(diào)解機制提出建議。

  參會單位圍繞規(guī)範“雙11” 促銷方式、提升客服水準和當前存在的主要問題進行了交流。與會者一致希望政府價格主管部門今後繼續(xù)開展關(guān)口前移的規(guī)範工作,幫助企業(yè)提高價格服務(wù)水準。

  “雙11”促銷期間,市發(fā)展改革委也將加大價格監(jiān)管力度,全天候保持12358舉報熱線暢通。提醒廣大消費者,“雙11”期間,在選擇網(wǎng)路購物時要注意促銷商品的價格變動情況,貨比三家,冷靜消費,如發(fā)現(xiàn)虛假價格資訊時可妥善保留相關(guān)證據(jù),撥打12358價格舉報熱線維護自身合法權(quán)益。

[責任編輯: 雍紫薇]

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