5月21日，總部位於美國加利福尼亞州聖何塞的知名電子商務(wù)企業(yè)億貝（eBay）發(fā)佈聲明表示，駭客在今年2月底到3月初攻擊了公司的一個數(shù)據(jù)庫，“可能導(dǎo)致”用戶密碼、通信地址、電郵地址、電話號碼、出生日期等重要個人資訊洩露，要求全球近1.28億活躍用戶重新設(shè)置密碼。億貝就此事給用戶帶來不便表示道歉。

　　億貝透露，公司大約在兩個星期前覺察到駭客竊取了“少數(shù)員工”登錄企業(yè)網(wǎng)路的授權(quán)，從而揭開了這一泄密事件。該公司強調(diào)，客戶的信用卡號碼等財務(wù)數(shù)據(jù)通過加密形式單獨保存，所以遭到攻陷的數(shù)據(jù)庫並未包含財務(wù)資訊。此外，由於億貝公司旗下的線上支付平臺貝寶（PayPal）的客戶數(shù)據(jù)與億貝分開存儲，“沒有證據(jù)顯示貝寶的客戶數(shù)據(jù)遭到攻破”。

　　最近幾個月，美國第二大百貨零售集團塔吉特、第二大團購網(wǎng)站“生活社交”（Living Social）等知名企業(yè)的網(wǎng)路系統(tǒng)接連遭到攻擊，攜程、小米、支付寶等許多中國企業(yè)也發(fā)生了用戶資訊洩露事件或暴露出安全漏洞，引發(fā)了人們對網(wǎng)路消費安全隱患的持續(xù)憂慮。

　　分析人士認為，隨著用戶網(wǎng)路數(shù)據(jù)泄密事件接二連三發(fā)生，與公司網(wǎng)站安全管理有關(guān)的訴訟正呈現(xiàn)增長趨勢，成為電子商務(wù)領(lǐng)域的一大“新景象”。殺毒軟體“英特爾安全”首席技術(shù)官邁克·法伊指出，遭到駭客攻擊的企業(yè)過去曾經(jīng)廣受同情，而此刻正因管理疏失而相繼走上被告席，並將為此蒙受更大損失。

　　去年年底，約4000萬在塔吉特超市消費的顧客的信用卡和借記卡資訊被盜，此後塔吉特公司遭到集體訴訟。近日，該公司發(fā)佈報告説，今年第一季度該公司損失了1800萬美元，利潤下滑幅度遠超預(yù)期。由於涉及網(wǎng)路安全事故的理賠增多，美國最大保險公司美國國際集團新近推出了一款新型保險産品，使企業(yè)可在遭遇網(wǎng)路攻擊造成財産損失和人身傷害時獲得賠償。去年，該公司的網(wǎng)路安全産品的銷售額增長了30%以上。

　　網(wǎng)際網(wǎng)路安全專家指出，企業(yè)和機構(gòu)有義務(wù)保護好用戶資訊。資訊洩露的訴訟增多，也有利於倒逼用戶資訊採集者提高安全防護的責(zé)任心。但是，除了企業(yè)要加強安全防護外，用戶也有必要提高網(wǎng)路安全意識，規(guī)避潛在風(fēng)險。

　　網(wǎng)路安全公司快7（Rapid7）的全球安全策略顧問特雷·福特警告説，許多人習(xí)慣在多個網(wǎng)站設(shè)置同一個登錄密碼，導(dǎo)致億貝數(shù)據(jù)洩露事件造成的負面影響難以估量。福特建議，用戶除了必須儘快修改密碼外，還應(yīng)改掉在不同網(wǎng)站採用相同密碼的習(xí)慣。美國諮詢公司“軟體建議”的一項調(diào)查顯示，超過2/3的網(wǎng)路用戶從未更換過密碼，使網(wǎng)路資訊洩露事件造成的潛在衝擊波更為劇烈。記者 陳一鳴（本報洛杉磯5月22日電）