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服務電商"鄉(xiāng)鎮(zhèn)化"路線 快遞業(yè)借勢下鄉(xiāng)挖掘新藍海

2014-06-04 14:52 來源:北京商報 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  今年快遞行業(yè)有兩個關鍵詞,一個是出海,另一個則是下鄉(xiāng),這兩個趨勢與電商渠道擴張都有直接關係。在一二線城市趨於飽和的情況下,電商紛紛將渠道下沉,挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)購潛力;同時,生鮮電商瞄準農(nóng)村特産,尋求農(nóng)産品走出去的捷徑。在電商渠道下沉的刺激下,快遞業(yè)開始集體下鄉(xiāng)淘金。

  集體下鄉(xiāng)

  今年初,國家郵政局提出啟動“快遞下鄉(xiāng)”工程,推動廣大農(nóng)民享受網(wǎng)購服務。日前,韻達快遞宣佈與小小超市在浙江寧海簽訂合作協(xié)議,這也是韻達快遞首次與縣級超市簽約。在此之前,一直以“高大上”著稱的順豐速運曾宣佈鼓勵內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)農(nóng)村網(wǎng)點,掘金農(nóng)村網(wǎng)購市場。

  韻達有關負責人表示,韻達通過與小小超市40余家連鎖店合作,為寧海、象山地區(qū)的客戶提供更為便捷的快件收派服務。

  其實,“三通一達”早已開始佈局縣鎮(zhèn)網(wǎng)路,韻達在該縣城也早已佈局。據(jù)了解,截至去年底,全國3238個區(qū)縣級城市,韻達已開通2900多個。但此番與縣級超市簽約,在業(yè)內(nèi)人士看來是發(fā)力縣級地區(qū)終端派送的重要舉措,韻達董事長卻親自出面簽約,足見韻達方面對此的重視。

  對於順豐開啟內(nèi)部員工“農(nóng)村自主創(chuàng)業(yè)”模式,也被業(yè)內(nèi)視為繼去年佈局縣級城市後,進一步滲透農(nóng)村的大戰(zhàn)略。順豐內(nèi)部人士對北京商報記者坦言,此舉是對農(nóng)村佈局的嘗試,但農(nóng)村網(wǎng)點並非順豐力推的主流業(yè)務,開設規(guī)模及速度都沒有特別的既定指標。在業(yè)內(nèi)看來,發(fā)力農(nóng)村市場,已是各大快遞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要一步。

  網(wǎng)購藍海

  快遞業(yè)集體下鄉(xiāng)已是大勢所趨,數(shù)億農(nóng)村網(wǎng)民的網(wǎng)購需求亟須滿足。在業(yè)內(nèi)看來,電子商務正在打破農(nóng)村原有消費的局限,拉近其與城市的距離,網(wǎng)購為農(nóng)村快遞市場帶來一片藍海。

  今年的中央一號文件首次提及快遞行業(yè),稱要完善農(nóng)村物流體系,加快發(fā)展主産區(qū)大宗農(nóng)産品現(xiàn)代化倉儲物流設施,完善鮮活農(nóng)産品冷鏈物流體系。今年初,國家郵政局提出啟動“快遞下鄉(xiāng)”工程。

  據(jù)了解,由於配送不便,農(nóng)村快遞市場主要被EMS佔據(jù),民營快遞企業(yè)鮮有涉及,但農(nóng)村快遞市場蛋糕越來越大,有著近7億人的網(wǎng)購潛力。去年,淘寶網(wǎng)曾有數(shù)據(jù)指出,縣城每人平均網(wǎng)購消費甚至比一二線城市多出近千元。此外,隨著消費者對生活品質(zhì)的重視,以産地直採、直供模式為消費者提供農(nóng)特産品的電商開始受到消費者的青睞,而此類電商網(wǎng)站無不靠著方便、快捷的物流體系為消費者服務。

  在業(yè)內(nèi)人士看來,隨著網(wǎng)購的深入,農(nóng)村網(wǎng)民不僅是網(wǎng)購買家的組成部分,也將成重要的“淘寶賣家”,快遞下鄉(xiāng)將為農(nóng)物産品快速走出農(nóng)村提供可能。

  探索階段

  快遞的農(nóng)村市場的確很大,但目前縣域市場網(wǎng)點的建設還只是開始。在業(yè)內(nèi)人士看來,農(nóng)村市場不同於已經(jīng)趨於成熟的一二線市場,快遞企業(yè)對於這樣一個新市場,仍需探索出適合其發(fā)展的模式。

  在業(yè)內(nèi)人士看來,由於農(nóng)村地區(qū)人口居住較分散,快件量較少,快遞服務面臨點多、面廣、線路長、單位運輸成本和投遞成本較高的不利條件。

  順豐此次進軍農(nóng)村市場,便採用的是“內(nèi)部消化”的模式,通過鼓勵內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè),並在資金等環(huán)節(jié)提供支援來佈局農(nóng)村網(wǎng)點。在順豐方面看來,這些員工比較熟悉物流及順豐,能夠保證順豐的服務品質(zhì)。除了在資質(zhì)審核時將保持慎重的態(tài)度,順豐還將保障代理網(wǎng)點的操作規(guī)範,軟硬體都將統(tǒng)一到順豐的管理體系,對收派情況進行時實追蹤。

  快遞物流諮詢網(wǎng)首席顧問徐勇則指出,經(jīng)營代理模式適用於偏僻地區(qū),能夠大幅度降低企業(yè)運營成本,但順豐進駐農(nóng)村市場至少需要一年左右的市場培育期。(北京商報記者 王運/文並攝)

[責任編輯: 林天泉]

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