中新網(wǎng)6月27日電 就在6.18電商大戰(zhàn)硝煙未盡之時(shí)，蘇寧董事長張近東在近日的一次內(nèi)部講話中明確表示， 6.18活動(dòng)的不俗業(yè)績，表明蘇寧戰(zhàn)略執(zhí)行逐步走上了正軌，成效開始顯現(xiàn)。並在會(huì)議上宣佈了一系列流程優(yōu)化、大膽放權(quán)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、允許試錯(cuò)的舉措，明確提出在下半年主動(dòng)出擊、全面競爭的市場競爭策略，真正推動(dòng)將2014年作為蘇寧從轉(zhuǎn)型的彎道到直道的關(guān)鍵轉(zhuǎn)捩點(diǎn)。

　　自年初宣佈進(jìn)入戰(zhàn)略執(zhí)行以來，外界對蘇寧轉(zhuǎn)型效果一直非常關(guān)注，在此次內(nèi)部講話中，據(jù)悉張近東做了非常令人振奮的回應(yīng)，一是組織架構(gòu)雖然大動(dòng)手術(shù)，但是磨合效果比預(yù)期好，協(xié)同效率大幅提升；二是總部對大區(qū)、上級(jí)對下級(jí)的授權(quán)加大，決策響應(yīng)加快；三是重大項(xiàng)目取得突破性進(jìn)展，物流用戶體驗(yàn)迅速提升，一線城市的物流妥投率達(dá)到98.6%，易購首頁的改版有效提升了網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

　　針對轉(zhuǎn)型以來的眾説紛紜，張近東再次堅(jiān)定信心，表示開弓沒有回頭箭，堅(jiān)持O2O模式不動(dòng)搖，並且宣佈“創(chuàng)新無禁區(qū)”，要“逢山開路遇水搭橋”，打破一切體制的條條框框，但最終要回歸到零售本質(zhì)，只要是為了用戶，都可以大膽創(chuàng)新。

　　為了打破傳統(tǒng)連鎖的標(biāo)準(zhǔn)化管理與網(wǎng)際網(wǎng)路創(chuàng)新的不相容，張近東宣佈了一系列組織流程上的管理創(chuàng)新，甚至提出了“私人定制”的説法，即除了新推出的在商品、價(jià)格、市場費(fèi)用等方面給予各地區(qū)充分的授權(quán)和靈活性外，任何地區(qū)如果有了好的方向和目標(biāo)，都可以在管理上要權(quán)，提出各自在預(yù)算調(diào)整、流程許可權(quán)等方面的方案，總部可以打破流程和制度，一事一議的進(jìn)行試點(diǎn)和探索。同時(shí)，加大獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)兌現(xiàn)，兌現(xiàn)週期從過去的一年直接分解到了月度、季度等，刺激地區(qū)和事業(yè)部的業(yè)績提升積極性。並多次重申“用戶體驗(yàn)為王”，強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步加快O2O融合體驗(yàn)的建設(shè)，加大對服務(wù)人員的授權(quán)，讓其快速響應(yīng)用戶需求。

　　而對於個(gè)人創(chuàng)新、微創(chuàng)新，張近東表示，蘇寧有18萬人，只要大家都動(dòng)起來，那就每時(shí)每刻有18個(gè)創(chuàng)意，為了激發(fā)這些人的潛能，他宣佈推出網(wǎng)際網(wǎng)路創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金，其中免費(fèi)貼膜和蘇寧易購首頁改版都獲得了相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，並通過外出學(xué)習(xí)、出國考察、培訓(xùn)、輪崗等形式，來加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)網(wǎng)際網(wǎng)路化，提升創(chuàng)新能力。

　　與一系列創(chuàng)新舉措對應(yīng)的是，張近東提出下半年“主動(dòng)競爭、全面競爭”的市場競爭策略，發(fā)揚(yáng)亮劍精神，在競爭中、運(yùn)動(dòng)中不斷的優(yōu)化和提升。而對那些墨守成規(guī)的管理者將一律淘汰，並用一系列排比句來強(qiáng)調(diào)淘汰的對象——“沒有麻木者的位置，沒有渾渾噩噩的位置，沒有投機(jī)取巧的位置，也沒有明哲保身的位置，唯有能者居之，誰丟掉了市場，誰敗下陣來，誰就讓位。無功便是過，績效是你們唯一的護(hù)身符和成長的階梯。”並再次鼓勵(lì)大家“不要留戀過去的成功與經(jīng)驗(yàn)，要用新的奇跡為轉(zhuǎn)型正名，為自己代言?！保ㄖ行戮W(wǎng)IT頻道）