中國(guó)移動(dòng)日前推出6項(xiàng)服務(wù)承諾，讓網(wǎng)路更流暢、資費(fèi)更優(yōu)惠、消費(fèi)更透明、資訊更安全、服務(wù)更便捷。

　　以“心悅承服”為主題的這6項(xiàng)承諾是：持續(xù)加強(qiáng)4G網(wǎng)路建設(shè)，年內(nèi)建成基站超過50萬個(gè)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)絕大部分主要城市的主城區(qū)、一般城區(qū)和縣城的連續(xù)覆蓋；流量資費(fèi)，實(shí)惠簡(jiǎn)明。降低4G資費(fèi)門檻，將4G飛享套餐、流量疊加包資費(fèi)門檻分別降至58元、30元，推出70元包2G等大流量包資費(fèi)，給予客戶更多實(shí)惠。保證消費(fèi)者知情權(quán)，訂購(gòu)收費(fèi)，清晰透明。持續(xù)開展惡意扣費(fèi)軟體日常監(jiān)測(cè)，對(duì)於發(fā)現(xiàn)的惡意扣費(fèi)軟體，第一時(shí)間封堵、關(guān)停，並公開警示。對(duì)不良資訊，嚴(yán)厲打擊。大力治理垃圾資訊，開展“偽基站”治理專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)網(wǎng)上淫穢色情資訊進(jìn)行集中監(jiān)測(cè)和封堵。嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名登記，提供便捷的星級(jí)服務(wù)，加大積分回饋力度，客戶可使用積分進(jìn)行話費(fèi)充值、套餐和業(yè)務(wù)支付，以及合作商戶消費(fèi)和商品兌換等。（記者崔麗）