據(jù)經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道，“中國快遞業(yè)的“加盟模式”存在巨大的服務隱患，”這是京東CEO劉強東發(fā)表的最新言論。

　　劉強東説，中國快遞業(yè)發(fā)展成加盟模式，這正是行業(yè)的隱患所在。因為加盟模式雖然使得快遞行業(yè)發(fā)展迅速，但是服務品質(zhì)卻比較低。另外，加盟商和集團公司之間的利益，其實是違背的，二者利益不一致，加盟者希望收單多，因為快遞公司給快遞員結(jié)算，送件是義務的，收件才賺錢，這也不利於快遞服務品質(zhì)的提升。

　　劉強東表示，如果所有的服務行業(yè)都做成加盟模式的話，初期發(fā)展速度確實會很快，能夠賺很多的錢，但是到了最後，會變得無法生存，因為它違背了“服務精神”，有違消費者的利益。

　　劉強東認為，中國的服務行業(yè)要想在未來20年迎來巨大的機會，就要堅持走自營，比如開一個咖啡店，從第一個店開始，可能要用10年的時間，才能開500個店，但如果用加盟的話，可能幾千個一下子就有了，但它們的業(yè)務能力，將遠遠不如那自營的500家店。